坏了不要随便找地维修，3个苹果官方保修联系渠道。

iPhone出故障了？三种官方维修渠道供你选择。

如果你的iPhone出现故障，不要随意找个维修店修理，小心被换了零件。iPhone激活后享有一年保修期，如何联系官方维修呢？有三种渠道：

·首选苹果官方客服电话：400-627-8800，接通后根据语音提示转人工客服，告知技术服务人员你的手机问题，技术服务人员会先尝试在线解决问题。如果需要线下维修，技术服务人员会根据你的位置为你推荐附近的直营店天才吧或授权维修点，你只需携带手机前往即可。

·第二种方法是登录苹果官网，选择“技术支持”，再选择“iPhone”，然后选择“服务和维修”，点击“获取服务”，按照提示预约附近的直营店天才吧或授权维修点即可。你也可以选择下拉页面，与支持人员在线聊天，先获得在线帮助，如果在线解决问题，就不需要去线下了。

·第三种方法是通过“Apple支持”APP联系维修，该应用程序是每个iPhone都有的，操作流程与官网相似，甚至更为简单方便。同样，你也可以通过在线聊天与支持人员沟通，获得帮助。

最后提醒一下，如果你的iPhone过了保修期，你仍然可以通过以上三种渠道获得在线帮助，但如果需要线下维修，需要支付额外费用。

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客服咨询排队已99+? 天猫Apple Store 官方旗舰店全球首发iPhone 15系列

北京时间9月13日凌晨 1 点，Apple 秋季新品发布会如约而至，iPhone 15系列、Apple Watch Series 9等新品齐齐亮相，同步在天猫全球首发。

作为Apple 的官方旗舰店，天猫Apple Store 官方旗舰店第一时间上线iPhone 15系列新品预约通道，同时将在9月15日晚8点，领先其它电商平台7天，开启现货预购，保障消费者第一时间购买到新机。

同时，天猫Apple Store官方旗舰店与苹果官网共享库存，iPhone 15系列新品，货量充足、管够，同时能享受与官网同等的售后服务。

售价方面，天猫 Apple Store 官方旗舰店显示，iPhone 15官方零售价 5999 元起。iPhone 15 Plus 官方零售价 6999元起。iPhone 15 Pro 官方零售价7999元起。iPhone 15 Pro Max 官方零售价 9999 元起。通过天猫下单，新品上市期，即可享受12期分期免息优惠。

本次 iPhone 15系列新机热度极高，在天猫Apple Store 官方旗舰店向客服发起咨询，显示客服繁忙，前方排队人员99+。不少网友打趣，“果然是躲得过初一，躲不过15。”

目前，天猫Apple Store 官方旗舰店，粉丝量已达2413万，成为消费者与苹果互动、了解苹果新品信息的核心窗口之一。

通讯员 飞飞

校对 李海慧

苹果官方在线人工客服联系方式汇总

经常收到粉丝问，苹果在线客服在哪里啊，人工客服在哪里啊，怎么找啊，这里汇总下各个渠道苹果官方在线客服的联系方式，可以根据自己的情况，选择对应的渠道进行联系。不管你是暑假返校期间还是日常期间遇到问题，都可以通过下面的方法找到客服。一、微信公众号 apple 这个公众号相当于官网，售前，售后都可以，关注后看底部菜单即可。

这里有个隐藏技能就是怎么接入人工客服了，连续发送三次 人工 即可转接专家。但是切记，一定要一直停留在这个界面，一旦返回，退出，直接中断对话，切记。

二、目前苹果官方直营的渠道有苹果官网，天猫applestore官方旗舰店，线下零售直营店。1、零售直营店的话，直接联系店内员工就可以了。2、天猫applestore官方旗舰店也相当于官网，联系店铺客服就是官方客服。一样的接入人工的话，连续发送三次 人工 过去。

3、官网的话，在官网底部的高校师生选购，点击进去

拉到最下方，有三种联系方式如下图，分别是400电话，在线交流，以及查看零售店。

这些方式都能帮到你如何选购，解决你在官网遇到的问题。三、已经有ipad/iphone等苹果设备的，直接下载app apple支持，即可联系专家售后。

四、微博账号 apple支持 私信功能，一样可以解决你有关苹果产品的问题。

以上就是目前汇总的苹果官方的客服连续渠道跟方式，可能入口会有所不同，但是对接的都是官方客服。

另外在暑假教育优惠期间，官方人工客服接入量巨大，等个2-3个小时都是正常的。

Midea/美的全国各官方售后服务点热线号码「Midea/美的电器」

美的空调人工客服电话：400-9999-305

美的空调维修服务电话：400-9999-305

维修电话：400-9999-305

安装洗衣机需要注意什么？

1、洗衣机侧旁要有地漏和水龙头。无论洗衣机摆在阳台上也好，摆在卫生间也罢，一定首先要考虑排水通畅的问题，即洗衣机的侧旁一定要有地漏。这样才便于洗衣机排水，否则，如果没有排水设施，那每次洗衣前只能把洗衣机移来移去了。其次，要考虑水源问题，即洗衣机旁要有水龙头，方便洗衣时加水。

维修电话：400-9999-305

2、插座位置不能低于0.3米。之所以要注意这一点，是考虑到洗衣机在排水时会有水花溅起，如果插座位置太低，水花容易溅落到插座里面，造成电路短路，烧坏机器，有时甚至还会引起火灾。如果条件允许，可以在插座上加一个防水盖，起到防水作用。

3、波轮洗衣机和滚筒洗衣机安装要求不同。波轮洗衣机和滚筒洗衣机的安装要求是不同的，安装插座及水龙头前，一定要计划好是买翻盖洗衣机还是滚筒洗衣机，这样才能确定插座及水龙头的位置。

维修电话：400-9999-305

洗衣机的种类有哪些？

1、前置式侧开门滚筒式洗衣机。这种洗衣机是发明最早的，源于欧洲，擅长洗涤真丝、棉毛等面料，不缠绕无磨损，在洗涤时保证衣物不受损害，而且有良好的加温措施。但也有它不好的一面，由于不缠绕无磨损洗涤方式等因素，这种洗衣机洗涤时间长、洗净度差、用水用电量大，是其它洗衣机的几倍，尤其是采用了不锈钢内筒，产生的噪音较大。这种洗衣机适用于生活水平较高，穿着大体以真丝、纯毛、棉毛之类较高档的面料为主，而且更换衣服较勤的家庭。

维修电话：400-9999-305

2、波轮上开门洗衣机。这种洗衣机是发明最晚的，是亚洲人发明的，波轮上开门洗衣机洗涤时间短，用水量小，洗净度高，是滚筒式的好几倍，由于内筒是塑料材料制成，噪音小，而且上开盖，能使洗涤液反复利用，使用比较经济。这种洗衣机适用于居住在绿化较差，空气尘埃量较大，平均每2至3天换一次衣服的家庭，主要以洗净度为主，服装面料以化纤、腈纶为主。

3、搅拌式洗衣机。美洲人发明的搅拌式洗衣机，由于美洲风沙比较大，人们主要穿着牛仔服装之类粗厚面料的服装，所以他们适用搅拌式洗衣机，这种洗衣机洗净度非常高，是波轮式洗衣机的十几倍，但很损伤衣物。

维修电话：400-9999-305