最近这一两年,越来越多的管理者跟我聊起来会说,感觉管理越来越难做了。其实管理者没有说出来的困惑,是为什么人越来越贵了?人变贵了不一定是单个的直接人力成本增加,而是离职率增高,人员流动性变高了,各种隐形成本结合在一起,结果就是人变贵了。
先来看几组数据,2020年第一批90后迈入了30岁;90后群体已占企业白领人数的42%,boss直聘研究院也提供了类似的结论。员工越年轻越爱跳槽。从70后到00后第一份工作的平均在职时间不断缩短,从84个月降至11个月;在90后和95后中37.25%的员工会因为和老板沟通不畅而离职。
也就是说3个离职的员工中就有一个离职原因是自己的沟通问题。这也侧面展示了人变贵的另一个现象,协作成本变高了,沟通成本也变高了。管理者不能再简单粗暴的行使曾经以为的管理权。管人这件事仿佛从一道有逻辑可拆解的数学题,变成了一道要讲究抽象意义的艺术题。
越来越多的70后80后管理者开始发出搞不懂年轻人的呼喊,他们觉得年轻人玻璃心抗压性差。曾经我们认为职场上对事不对人,职场不相信眼泪,但时代在变化,面对的群体已经不一样了。如果真的想把一件事情做成,首先就得了解面对的这群新人类。古罗马政治家,哲人西塞罗有句很经典的话:假如你想说服我,你必须想我。所想觉我所觉,言我听言,我是panpan姐,很开心与你相遇。