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沟通怎么玩，你当真知道这个游戏有任务顺序？

沟通这个游戏其实还挺大的，但掌握了其模型下去训练才是有效的训练，从今天开始我带着大家把这个游戏的所有主线任务进行拆解。预计可能会用7篇文章，如果你觉得有用，可以关注炫姐，把沟通这个游戏搞明白。

首先第一个主线任务是——听听听。

任务原则：等对方把所有话说完

为什么要用三个，下面揭晓：

不主观评判，听客观事实

听的时候把你那些属于接收对方信息后产生的想法丢掉。例如：包括我该怎么回这句话啊？这种情况怎么会如此糟糕啊？如果带着评判和你过去的经验听，很多时候我们连话

都听不完，一种是语言上已经打断对方了，另一种就是脑子里已经开始犯嘀咕了。停止你的无效倾听吧，屏蔽掉一切内在的杂音吧~

真换位思考，听情绪感受

第二个“听”比上一个难，需要大量的场景和经验积累，对小白来说有2个最重要的事，一方面在听的时候不要进行“假性换位思考”，也就是把自己的认知带入对方的处境当中，那样无法共情，也没办法去感知对方说这样的话得情绪。另一方面要收集“情绪特征词”，这些词是对方习惯带入情绪表达而使用的词，例如“总是、老是、每次、经常、永远”等类似的词。你慢慢会总结出一个人说出这些词背后的情绪，因为语言表现情绪的惯性是不容易改变的。

探寻供求关系，听对方的期待

第三个“听”是听这句话背后隐藏着什么样的动机，可以说是听出对方的需求。高段位玩家一般会用相反的情绪掩饰需求或在表现得平静如水，这样对于沟通小白来讲可怎么办呢？首先以赤诚之心去感知“供求关系”的奥义，然后可以选择对事实和感受的确认和提问，最后试探出背后的真正需求。