移动手机卡“信号漂移”，港澳台漫游被扣60元，客服处理果断

小编我最近查询话费，查看自己1月份的消费情况，被吓了一跳。

我用的是中国移动的宝藏卡，每个月有三个方向的免流服务，我自己当时选择的是头条系+百度系+哔哩哔哩系，也就是说很多软件APP都是免流播放的，除非这些软件里面的广告，需要另外收取流量的。月租套餐费就是19元，因为自己其他软件用的很少，所以我又开通了一个国内流量包，这个流量包是10元10G流量。这样算下来，我每个月如果不打电话，所以总体来看一个月最多29元话费了。

昨天打开手机，我被震惊了，自己这个月才17号左右就已经消费了93.7元话费，怎么回事？按理说，我的套餐应该是29元，加上自己打电话用了4.8元，应该是33.8元才对啊。原来自己竟然产生了港澳台漫游移动流量收费，一共是60元。

我的航线都是南北线，一般都是在福建浙江和广东沿海跑来跑去，南边最远到汕头，北边最远到嘉兴。因为厦门附近的金门岛可能是台湾的信号，还有就是平潭岛附近也很容易接收到台湾的信号，这样就可能产生了漫游。我查看了自己的行程卡，最近14天经过的城市有浙江的宁波、温州、嘉兴、舟山、台州等，福建的福州、宁德、莆田、泉州、厦门、漳州等地，广东的汕头、揭阳等地。

压根没有去过台湾，所以我立刻拨打10086，人工服务台是一个小妹妹接的，“你好，欢迎致电中国移动，有什么可以帮助你的？”

“你好，我这个月的费用里面有个港澳台漫游，扣费了60元，我也没去过港澳台。”我语气平和地对小姑娘解释说。

对面的移动客服立即回复道，“请稍后，我帮你查看一下。”

过了几十秒，她继续说道，“这里注意到了，请问你确定没有去过港澳台等地吗？”

我这边回复她说，确定无误，没有去过。

她继续道，“我这边给你反馈给专员处理，后续会有回访电话给你，请注意接听。”

移动的办事效率就是高效，当天晚上专员美女客服就致电回访，跟我解释说，“这个产生的费用是我的移动卡“信号漂移”导致的，可能我在平潭岛那边接收到了台湾的信号，所以产生了移动港澳台的漫游费用，移动这边已经给你退款了，预计24小时会收到提示短信，请你主意查收短信。为了防止你未来再次发生扣费，建议你可以关闭掉国际漫游功能，如果以后需要，再打人工台申请开通即可。”

我于是立即关闭了国际漫游业务，因为今年都是跑内，不打算跑外，没必要去国际漫游了。大概当日的17:16分，移动就发短信提醒我，我的国际和港澳台漫游已经关闭了。又过了7分钟，也就是17:23分，移动发短信告诉我，移动港澳台漫游扣费的60元已经退回我的账户中。 打心里说，咱还真的给移动客服点赞，处理速度很快。

出国用移动，国外国际漫游用移动确实很便宜。我之前跑外的，很多国家使用移动手机卡，才14元不限量，每天都有1-2G高速流量，其他的流量是限速了，但是聊天微信视频都还可以，就是刷抖音可能卡点。

我在跑外的时候，话费是多了点，因为需要国际漫游。例如去年4月份，我们船去阿联酋卸货，我当时开了阿联酋5天流量包，才54元，完全够用了。后来船期推迟了，卸货晚了一天才开航，我又开一天阿联酋的流量，扣了14元。这个宝藏卡的基本套餐是19元，所以一共当月的消费是87元。

船员跑外面，不是天天有信号，只有靠港才可能上网。所以大家基本都在靠码头后，开通漫游，和家里的朋友亲戚聊天，刷刷新闻，看看国内外重要大事情。现在跑内了，不需要了，以后不开漫游了，也省了一笔国际漫游费，哈哈。

正在看文章的你，现在在哪里漂呢？在国外用的是什么漫游？欢迎评论留言，一起讨论下。

中国移动突然官宣！11月1日这天，下架2个高性价比套餐

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中国移动是国内最大的运营商，在三大运营商当中，拥有最多的用户数量。同样的，中国移动的4G基站和5G基站的建设数量，也排在三大运营商之首。今年是中国移动的20年周年，在运营的这几十年里，中国移动接连推出了数百种套餐。

一般在不同的地区，省份，办理的套餐也是不一样的，价格也有一定的差异。一般套餐内容倾向于流量、语音，平时不拨打电话的人，对流量需求比较高，所以会办理流量高的套餐。

不管是怎样的套餐，都是根据用户的需求来办理。有时候移动也会推出套餐卡，用办卡的方式推出套餐，比如花宝卡，宝藏卡以及芝麻卡等等，这类的卡套餐几乎都是固定的，每月需缴纳相应的费用。

有时候做活动会推出性价比高，十分优惠的套餐卡，也吸引了不少用户办理。而这次中国移动突然宣布，要在11月1日这天，下架2个高性价比套餐。

据中国移动公示的公告显示，将对线上卡号资费产品进行调整，现有的移动花卡宝藏版（宝藏卡）和芝麻卡将在10月31日24点停售，从11月1日开始，各个渠道都不会办理这两款套餐。

不过已经办理过套餐的用户不会受到影响，可以继续使用，或者转为其余的套餐。看起来只是简单的停售套餐，但实际上，移动的此次下架套餐举动，很可能是在为5G套餐让路。

三大运营商都在推广各自的5G套餐用户，但由于一些用户倾向于高性价比的套餐，很可能不会在短时间内升级成5G套餐。再加上5G网络中也没有形成现象级的5G应用，对于普通人来说，没有过多的需求。

但运营商则不同，从去年拿到5G商用牌照以后，已经有一周年了。这一年的时间里，三大运营商共建成了60万座5G基站，数千亿的投资却没有形成高效回报。想要全面覆盖5G网络，至少需要五年以上的时间。

所以前期的投入很重要，只有不断扩大5G基站的建设，才能够在后期形成高回报。这需要用户的支持，要是一直选用4G套餐，还怎么为5G建设做出贡献，运营商投入的建设成本也无法在短期内完成增长营收。

为此，移动下架了两款4G高性价比套餐，有可能是在为5G套餐让路。

这两款套餐性价比非常高，其中芝麻卡提供19元和39元费用选择，19元的可以在基础流量以外，还能通过更改卡每年增加固定额度。宝藏卡起步也是在19元，最高200G流量不限速，在市场主流的APP中选定三款享用免流量。

如此优惠的套餐，要是一直不采用下架措施的话，相信后续还会有更多的用户办理。此后几年应该都可以不用更换了。下架套餐给5G套餐让路其实也能理解，因为国内5G之所以能够建设得这么快，离不开运营商的投入。

但一座5G基站的建设成本是4G基站的好几倍，建设费、电费、维修费、运用费等等都要花钱。当然，是否选择5G套餐，选择权依然在用户手中。想要入网5G的话，可以根据自身情况来决定。

中国5G发展速度非常快，已经是世界领先水准的。虽然不是第一个实现5G商用的国家，但已经走在了世界的前沿。未来十年内会是5G时代的红利期，这时候运营商也推出了众多5G套餐供大家选择。

如果想要选择，可以参考周边是否有5G网络覆盖，是否能负担得起百元以上的费用，是否有必要的需求。如果没有，最好再考虑考虑，多等几年也不迟。

对此你选择5G套餐了吗？欢迎在下方留言分享。

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