长沙地铁App“爱心预约”功能：乘车无障碍的新选择！

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长沙地铁App“爱心预约”功能将于8月29日正式上线，为行动不便等特殊群体的乘客提供全程护送的服务。

该功能主要为残障人士、老人、孕妇、病人、携带婴儿车等人群提供帮助，通过手机预约即可享受一站到底的便捷出行。

一、方便特殊群体的出行

长沙地铁App“爱心预约”功能主要服务于行动不便的乘客群体，包括残障人士、老人、孕妇、病人、携带婴儿车等。

这些人群在乘坐地铁时往往面临许多困难，如站点换乘、出入口选择等。而“爱心预约”功能将为他们提供更加便捷的出行选择。

二、全程护送，让出行更无忧

通过“爱心预约”功能，乘客只需在手机上填写出行人和具体行程信息，并预约成功后，相应车站工作人员将全程陪同乘客，帮助他们完成进出站、上下车以及线路换乘等流程。这样一来，乘客们可以更加放心地坐地铁，享受全程护送的服务。

三、爱心接力，长沙地铁全线网实施无缝衔接

为了消除特殊乘客出行的担忧，长沙地铁全线网车站都将实施爱心接力的服务。根据“爱心预约”订单的具体信息，相应的站点工作人员将全程陪同乘客完成各项出行程序。这样的无缝衔接将让乘客们的出行更加顺畅，更加安全。

四、提前规划，精准服务

长沙地铁App“爱心预约”界面详细标注了各站点的出入口和垂梯信息，并细化了服务对象的具体情况供乘客选择。这样一来，地铁工作人员可以提前做好准备，并提供更加精准的服务。

- The End -

作者 | 生活驿站.Bi Ji

长沙地铁App“爱心预约”功能：乘车无障碍的新选择！

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长沙地铁App“爱心预约”功能将于8月29日正式上线，为行动不便等特殊群体的乘客提供全程护送的服务。

该功能主要为残障人士、老人、孕妇、病人、携带婴儿车等人群提供帮助，通过手机预约即可享受一站到底的便捷出行。

一、方便特殊群体的出行

长沙地铁App“爱心预约”功能主要服务于行动不便的乘客群体，包括残障人士、老人、孕妇、病人、携带婴儿车等。

这些人群在乘坐地铁时往往面临许多困难，如站点换乘、出入口选择等。而“爱心预约”功能将为他们提供更加便捷的出行选择。

二、全程护送，让出行更无忧

通过“爱心预约”功能，乘客只需在手机上填写出行人和具体行程信息，并预约成功后，相应车站工作人员将全程陪同乘客，帮助他们完成进出站、上下车以及线路换乘等流程。这样一来，乘客们可以更加放心地坐地铁，享受全程护送的服务。

三、爱心接力，长沙地铁全线网实施无缝衔接

为了消除特殊乘客出行的担忧，长沙地铁全线网车站都将实施爱心接力的服务。根据“爱心预约”订单的具体信息，相应的站点工作人员将全程陪同乘客完成各项出行程序。这样的无缝衔接将让乘客们的出行更加顺畅，更加安全。

四、提前规划，精准服务

长沙地铁App“爱心预约”界面详细标注了各站点的出入口和垂梯信息，并细化了服务对象的具体情况供乘客选择。这样一来，地铁工作人员可以提前做好准备，并提供更加精准的服务。

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