移动老用户春天来了！转芒果卡59元套餐成功经验分享+注意事项

本内容来源于@什么值得买APP，观点仅代表作者本人 ｜作者：七彩斑斓的黑

前几年移动为了抢占市场，用“免费宽带”作为切入点。最早承诺低消39元送1年宽带，后来逐渐提升到59元低消送宽带。

不仅成功地抢占了市场，同时也成功地抬高了客单价。现在看来这个打法可谓十分成功。

不过每个人都心知肚明，补贴的目的是为了占领市场。价格战的最终目的也是为了赚更多。时机一到，优惠就该取消了。

第一批免费宽带用户，2~3年的优惠期到现在也该结束了。结束后价格变成59+20=79。三年的温水煮青蛙，想必有相当部分用户也“用惯了”，即使涨价也会继续用。

但如果愿意稍微花点时间和精力，那么这笔小钱还是可以省下来的。

就在最近，移动推出了新的“融合套餐”。在玩家之间热度颇高，也就是【动感地带芒果卡】，分为59元和79元两档。花里胡哨的偶像权益直接跳过，只看最干的内容：

【59元】20G通用+30G定向+100分钟+300M宽带

【79元】30G通用+30G定向+150分钟+500M宽带

乍一看这个套餐也不怎么样对吧？尤其是和现在满天飞的19块神卡相比，流量简直少得不够看。

但你这样想就错了。要知道单宽现在都不便宜，电信的融合套餐普遍也要在百元以上。芒果卡最大的优势在于送宽带，对于有宽带需求的用户来说简直太香了。

和客服沟通后确认，套餐的内容长期有效。不用怕像之前的宽带优惠，免费一段时间又要考虑收费的问题。

移动APP找在线客服

移动芒果卡可以开新卡。但经过实测老用户也是可以转入的。

当然这类比较优惠的套餐，自然不会提供“一键转入”，要自己到移动APP上找在线客服磨。

老用户找在线客服转套餐的情况又分成两种——如果你原本的套餐月费低于59元。比如是19、29、39元档。只要你提出，客服会很主动、很乐意帮你换套餐。套餐升档客服自己也有KPI，不会为难你。

但如果你原本是59或者更高价位档套餐，想转入芒果卡套餐。就可能有点小麻烦了。我遇到的就是这种情况。

跟在线客服提出之后，对方并不会直接拒绝你，不会跟你说“不行”，而是开始东拉西扯。常见的话术比如：问你为什么办这个套餐、现在的套餐哪里不满意、要不要给你提供优惠不要换套餐？

这时候你的态度要坚决，不理会客服的话术，只管说“我就要办这个套餐”。

如果客服还是不放软。可以拿出【携号转网】、【投诉】两大筹码。我也是到这一步就办成了。大家可以参考这个思路随机应变。

理论上这个套餐所有用户都能办，就看你态度有多坚决了。

芒果卡套餐中的主要内容，是所有用户都能享受的。但视频会员、但话费充送只有新开卡才有。老用户转套餐就没有，但这也没多重要就是了。

至于是选择59元档还是79元档。私以为59元档更香。毕竟办芒果卡无非就是看中一个宽带，而300M和500M宽带差距没那么大。但如果是在意流量/通话时长，那也请按需选择。

顺带一提，移动的定向流量涵盖范围挺大，常用应用里除了微信基本都包含了。至少这30G的定向流量不是花瓶。

按照移动的习惯，这个套餐可能再过一阵也会下架了。老用户们得抓紧点了。

那就先说到这，有问题欢迎评论交流

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中国移动大规模推出流量套餐，能否挽留老用户？

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中国移动的困境：用户流失引发的挑战

在中国电信市场，中国移动曾是无可争议的霸主，拥有着超过9亿的用户，几乎垄断了半壁江山。然而，最近几年，中国移动却面临着一个严重的问题：用户流失。据统计，2022年全年中国移动的净增用户数仅为-0.3万，而与之相对比的中国联通和中国电信则分别实现了+1.1亿和+1.5亿的净增用户数，形成了鲜明的对比。

这意味着，中国移动在2022年净流失了超过200万的用户。

为何会发生这样的情况呢？问题的原因涉及多个方面。首先，价格竞争力不足是一个重要因素。中国移动的流量套餐价格相对较高，同时还存在着一些不合理的收费规则，如漫游费和闲时费等。与之相比，中国联通和中国电信的流量套餐价格更低、更具灵活性和透明度。

其次，网络质量不稳定也是用户流失的原因之一。尽管中国移动拥有最广泛的网络覆盖范围，但在一些地区和场景下，网络信号质量不稳定，速度较慢，容易掉线。

特别是在5G时代来临之后，中国移动的5G网络建设相对滞后，导致用户体验下降。

服务水平方面，中国移动的客户服务和售后支持也存在问题。用户反映难以联系客服、回复速度慢、态度差，有时无法解决问题，这让他们感到极度不满意。

最后，创新能力不足也损害了中国移动的竞争力。相较之下，一些竞争对手推出了新颖且吸引人的产品和服务，如视频会员、云游戏和智能家居等，而中国移动在这方面显然缺乏创新和突破。

所有这些原因共同导致了中国移动逐渐失去了市场优势和吸引力，用户流失成为不可忽视的问题。

中国移动的应对之策：流量套餐的大规模推出

面对用户流失的困境，中国移动并未坐以待毙，而是积极采取了一系列措施来挽回用户的心。其中最重要的一项措施就是推出了大量的流量套餐。据悉，2023年上半年中国移动已经推出了超过20种不同类型和档次的流量套餐，涵盖了各种用户需求和消费水平。

这些新的流量套餐包括了全国通用流量包，取消了漫游费和限时费，让用户在全国范围内任意使用流量，不必担心额外费用。例如，中国移动推出了一个月仅需9.9元的全国通用流量包，提供10GB的流量。

此外，还有定向流量包，专为用户在特定应用或场景下使用流量而设计，提供更优惠的价格和更大的流量额度。例如，一个月仅需19.9元的视频流量包提供100GB的流量，支持在爱奇艺、腾讯视频、优酷等平台观看视频。

为满足5G用户需求，中国移动还推出了5G流量包，提供更快的网速和更高的品质。例如，一个月仅需59元的5G流量包提供100GB的5G流量，支持高清视频、云游戏、VR等应用。

这些流量套餐无疑是中国移动为了吸引和留住用户而做出的重大调整和优惠。

中国移动表示，这些套餐是根据用户的反馈和需求而设计的，旨在为用户提供更多选择和更好的体验。

然而，尽管中国移动采取了这些措施，但最新的数据显示，2023年上半年中国移动的净增用户数为+0.8万，虽然相对于2022年有所改善，但仍然远远落后于中国联通和中国电信。这表明，中国移动推出的流量套餐并没有达到预期的效果，还是无法阻止用户流失的趋势。

中国移动的未来之路：改进与创新

面对这一困境，中国移动需要在多个方面进行改进和创新，才能重新夺回市场领导地位。

首先，降低价格门槛是至关重要的。提供更多、更便宜、更合理的流量套餐，并取消不合理的收费规则，将有助于吸引更多的用户。

其次，提升网络质量是不可或缺的。加大网络建设和优化，提高网络覆盖范围和稳定性，提升速度和品质，尤其要加快5G网络的部署和推广。

改善服务水平也是关键。客服服务和售后支持需要提高效率

和态度，解决用户的问题和困难，简化服务流程和规则，以确保用户获得卓越的服务体验。

此外，中国移动需要增强创新能力，推出具有吸引力的新产品和服务，为用户带来新鲜感和惊喜感。

创新的营销方式也应得到重视，建立独特的品牌形象，积极开展广告宣传和活动策划，以更好地与用户互动。

总的来说，中国移动需要进行全方位的改革和创新，才能走出当前的困境，重新夺回市场的领导地位。用户流失问题并非不可解决，只要中国移动能够积极应对，并根据用户的需求和反馈做出调整，就有望重新吸引用户，重建市场竞争力。

对于中国移动的流量套餐，我认为在价格、透明度和灵活性方面的改进是至关重要的。此外，更快速、更稳定的网络服务和卓越的客户支持将有助于提高用户满意度。

最重要的是，中国移动需要不断地推陈出新，创造出引人入胜的产品和服务，以确保用户始终感到兴奋和满足。

无论如何，中国移动的努力和改进都将对整个电信市场产生深远的影响。我们期待看到中国移动能够克服当前的困境，迎来更加辉煌的未来。您对中国移动的流量套餐有何看法和建议？欢迎在评论区分享您的想法。

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中国移动有哪些套餐卡？又有哪些套餐卡值得入手？

嗯，回答本行业话题，希望我的回答对您有帮助！

中国移动的套餐很多，只有找到合适自己的套餐，那才是好套餐！

都说中国移动很抠门，但其实也有大方的时候！中国移动这款18元套餐，虽然是老套餐，但我看来性价比还是不错。该套餐包含80分钟主叫通话，而“流量”的资费却是大变——用多少花多少！价格最低至0.005元/MB（折合5元/GB）！这个套餐适合对通话时长不高的用户！

继18元的套餐之后，中国移动又有了49元的套餐，里面包含了100GB的流量和1200分钟的通话，使用流量达到100G后，网速不得高于128Kbps，次月自动恢复。

或许很多人在吐槽，这个流量用完后，怎么还要限速？其实这个等于没有限速啊。因为一个月100G的流量，试问，真的有几个人能用得完？

1、头条系卡

自打腾讯和联通推出了大王卡之后，各大运营商也是联合了互联网公司推出了自己的互联网套餐。

其中中国移动联手头条推出的这款套餐就有极高的性价比。头条爽卡包含30GB的定向流量，对应App为今日头条、抖音短视频、火山小视频、懂车帝、悟空问答等。也就是说，只要有了这张卡，但凡是头条系的产品，那都不用担心流量问题了！

2、新版王卡

新版移动王卡套餐，新移动王卡套餐月租为18元，套餐内包含爱奇艺、抖音、网易云音乐、王者荣耀、百度地图在内的39款应用30G全国定向流量+赠送1G全国通用流量！这张卡里基本包含了当下最为主流的互联网应用，就有说是一个巨大的礼包卡！

结论：总之一句话，中国移动的套餐卡有很多！随着携号转网的开启，中国移动在经历了用户流失之后，现在中国移动已经比以前要好很多了，不知道大家对此怎么看？