忘恩负义！淘宝权爆料韦神和AAB后，惨遭PLY打脸，微博被爆破

LGD一直被网友称为乐观家族，这几年虽然成绩不太乐观但是粉丝的心态之好跟其他战队一比简直就是天壤之别，咱也不知道为什么，咱也不敢问！

LGD

S5时期的LGD，是LGD建队以来最辉煌的时期，中单GodV，打野TBQ，ADCImp，辅助PYL，上单Acron，将当时LPL其他战队整整压制了一个赛季，后来大家也都知道，到了世界赛版本一变，LGD直接拉夸，后来由于诸多原因，LGD分崩离析。最近前LGD打野淘宝权在做客某节目的时候，爆出了前队友韦神与好友AAB的一些黑料，称LGD很早就打算踢走韦神，ABB找自己背锅等等！

淘宝权做客某节目

淘宝权做客某节目

这个节目一直不温不火，几乎没人知道，可能是为了吸引关注吧，最近请来了早已经消失在大众视野的淘宝权和阿怡（代打主播），可能是为了节目效果吧，淘宝权说了LGD当初众多的内情，当然重点还是爆料了韦神，韦神如今的流量可是非常大的！

淘宝权做客某节目

淘宝权这话说完之后没就引起韦神粉丝的不满，因为淘宝权说的话太过心虚，说LGD打算换掉中单韦神，但最后却引进了新打野，这两者结合起来淘宝权所说的就有些牵强。而去淘宝权说自己离开LGD是因为引进新打野时没跟自己商量，淘宝权认为LGD管理层不地道，于是自己不打算跟LGD续约，在两个月合同到期后就会离开LGD！但是这一说法惨遭PYL的打脸！

PYL

因为淘宝权的爆料，在圈内引起了极大的骚动，有人开始指责淘宝权不地道，但有一部分人开始针对韦神，于是就有网友去问同是LGD功勋的平野绫，面对弹幕一直的提问平野绫也说出当时具体情况！

淘宝权说是LGD搞了一个新打野直接坐到了自己的位置，平野绫则表示：怎么可能？怎么可能直接让别人坐在淘宝权的位置上呢？想想都不可能。随后平野绫表示淘宝权当时根本就没有续约，很早就没合同了，要走随便走！而随后网友就跑到淘宝权微博下面进行了爆破！

网友爆破淘宝权

网友爆破淘宝权

先后两次爆破，一次是因为淘宝权抹黑韦神，第二次是因为淘宝权忘恩负义AAB。淘宝权在节目中的爆料和LGD其他人所说还是有不小的出入，但是就事论事，淘宝权情商确实有些不高。但是这档节目一直在蹭热度却是昭然若揭，连AAB都放过，如果后面还是如此，这档节目，观众是否买账就是个难题！

在你心中淘宝权是怎样一个人呢？

淘宝权重是什么意思？怎样提升

横看成岭侧成峰，远近高低各不同。

--------苏轼

想更明白的做电商，

要学会从不同角度看问题，

这样你才能理解的更加通透。

一、

WHY

为什么要有权重

不同平台发展阶段不同需要的东西也不同，不管什么阶段，平台都不想流失客户。对于电商平台而言，最重要的就是卖东西，如果客户到平台之后找很久都没有自己喜欢的产品，必定会流失。所以平台会通过各种数据来判断商家、宝贝的好坏，从而把优秀的商家和宝贝推送给买家，让买家在尽可能短的时间内买到好产品！

从平台角度

平台想留住顾客自然要给买家更好的购物体验，比如要有更多的商品sku，质量更好的产品，服务更好、发货更快的商家等等。但是平台没办法自己短时间内完成这件事情。只能通过商家完成，所以平台会制定相关的考核指标来倒逼商家完成，考核达标的商家会得到更好的排名，从而拿到更多的展现和流量，自然成交也会越好。

从消费者角度

产品选择性多，服务好，发货快，产品品质好、超出自己预期的购物体验等，买家也会非常开心，也就增加了下次使用该软件的可能性，这样平台也会减少客户流失。

从商家角度

最直接的就是可以卖更多的货，带来更多的顾客。

二、

WHAT

权重是什么

权重百度百科定义：一指某一因素或指标相对于某一事物的重要程度，其不同于一般的比重，体现的不仅仅是某一因素或指标所占的百分比，强调的是因素或指标的相对重要程度，倾向于贡献度或重要性。

平台不同阶段所需要的东西也不同，比如 前期平台内sku比较少，商家少，这时候对上新率高的商家可能排名会更好；前期平台为了吸引更多的消费者，扩大平台的知名度，在客户心智中占有一定的份额，比如淘系的商家大量冲淘客、现在抖音的团长等操作都是同样的道理。

权重具体包含有哪些，哪些权重高，任何商家都不知道，因为平台不可能把这些指标分享出来，否则会带来不公平竞争，大家只会投机取巧，就像几年前的黑搜、黑车等方法。

接下来就说一下能知道的一些指标具体有什么：

店铺角度：

上新率、动销率、DSR评分、复购率、店铺层级、访问深度、客单价等

产品角度：

点击率、转化率、收藏率、加购率、退货率、品质退款率、小二介入、好评率等

客服角度：

首次响应时间、平均响应时间、询单转化率、答问比等

我想到的的肯定不全，也欢迎各位补充。

指标比较多，只能挑重点的一些解释，希望你们能够举一反三看问题。

上新率从商家角度看说明商家有实力能够不断开发新款，从平台角度看可以给消费者提供更多的商品选择；

DSR评分包含描述相符、卖家服务、物流三方面，描述相符表明产品好坏，卖家服务表明客户体验感，物流也是购物体验中的一个重要环节，如果你的产品不好、物流又慢、服务也差，购物体验肯定是很差，平台给你100的访客、200的访客，产品、服务也没有提升，导致客户买了几次之后对平台失去信心，可能会跑到其他平台购物，所以为了防止客户流失，平台只会给相关指标高的商家更多展现，其他指标也是同理。

高点击率主图是任何商家都想拥有的，但是也是最难的。为什么点击率指标这么重要，因为新产品没有评价、没有销量，不能直接通过成交判断产品好坏，但至少可以通过点击率判断产品是否受欢迎。平台给的是展现量，点击率高最直接的表现就是对平台给的流量没有浪费，其次也表明客户比较喜欢该产品，或者对该产品感兴趣，否则他们不会点击。只有客户进店铺之后才有概率购买，如果访客都没有进店就更不要说转化了。

退货率直接体现就是产品好坏，从另一个角度看也是造成流量浪费。比如 一个产品卖了1000件，退了800件，另外一个产品卖了1000件退了500件，如果你是平台你会怎么做？自然是愿意给后者更多的流量。反观自己的店铺你就明白为什么你的权重一直提升不起来。

首次响应时间体现客户咨询过程的购物体验，是重要的一个环节，客户已经咨询了，自然对你的产品非常感兴趣，否则他浏览完退出看别的产品即可。既然已经咨询，如果你的克服克服咨询后都是间隔两三分钟才回复，客户可能早跑了，也就不存在后期成交的问题，客户体验也会很差，如果平台都是这样的商家可能就没有客户再来了。

其他指标我就不在一一赘述，有问题欢迎留言咨询，如果每个不落的说可能要说上个几天了。

三、

HOW

权重怎样做

前面说的如果你能理解，这部分你应该已经知道该如何操作。

你知道大概的考核指标，也知道为什么要考核这些指标，那么你围绕这些指标找出表现比较好的产品，或者后期围绕相关指标做优化即可。

比如

点击率不高，可以通过拍摄方式，文案呈现方式，营销活动，价格等吸引客户点击，提高点击率；

动销率不高可以做好店内关联推荐，提高客服询单的推荐能力；

退款率较高可以从产品找问题，做优化，也可以让客服联系客户线下退款退货，不走线上；

复购率可以通过CRM客户管理，定期进行客户维护或者店内会员制度的建立，亦或是建立自己的私域流量等等。

今天就说到这里。

近期身体不太舒服，文章可能会比较简单些，有问题欢迎留言。