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任天堂真的不打算管?Switch手柄漂移元凶确认:是设计缺陷

12月21日,据Eurogamer报道,英国消费者团体“Which?”的一项重要新研究发现,有证据表明Nintendo Switch Joy-Con手柄漂移的罪魁祸首很可能是机械故障,这说明其存在基本的设计缺陷。

(图片来自任天堂)

根据研究的说法,只需要使用数月,Switch Joy-Con手柄里的塑料电路板在操纵杆滑块接触点上就会有明显的磨损,最终导致了手柄摇杆漂移的发生。不太了解Switch手柄漂移的小伙伴,小雷在这里再解释一下,简单点说就是Switch的手柄偶尔会抽风,摇杆方向偏向一边,从而影响到玩家体验。

此外调查还显示,尽管任天堂对上述部分做了防尘处理,但依旧能够在其内部组件中发现灰尘以及其它污染物,可以想象最终的防尘效果并不理想。因此,该组织呼吁任天堂为任何能够证明他们自2017年以来因漂移而购买了替换Joy-Con手柄的英国消费者提供补偿或退款计划,以及任天堂应该为2017年以来所有出现漂移问题的Joy-Con手柄提供无条件维修或更换。

(图片来自任天堂)

自Switch上市发售以来,手柄漂移的吐槽声便不绝于耳,因为寄修比较麻烦,许多玩家都是选择了忍气吞声,受不了的就去任天堂官网再买一副新的Joy-Con手柄,更有部分用户选择了“一劳永逸”,去买几乎不会翻车的Pro版手柄。小雷还报道过,有些动手能力强的玩家,选择自己把手柄拆开清理灰尘,并用WD40喷一下,同样能够解决问题。

面对各个市场的质疑声,任天堂也承认了Switch手柄存在问题,并称他们一直对Joy-Con手柄的摇杆进行改进,同时也鼓励消费者在遇到问题时联系相关的用户支持部门,官方可能会提供免费维修,并且承担相应的运费。就算大家的Switch已经过了保修期,这项服务同样适用。

(图片来自任天堂)

但在小雷看来,免费维修/更换这样的服务完全是治标不治本,大家肯定不希望自己的Switch手柄有大部分时间是在售后里度过的,愿意购买备用Joy-Con的人应该也不在多数。最好的方法还是永久性解决手柄内部存在的设计缺陷,这样消费者不用经常跑售后,官方的维修压力也能小很多,就不知道任天堂是否真的在为解决手柄问题而努力。

也有一种可能性,任天堂并不是没有想办法解决Switch手柄漂移,只不过是打算在未来的新款Switch机型上解决。据说新一代Switch再过一两年就要发布了,硬件相比现款有不少提升,最好是能把Switch现存的问题都解决了,玩家才有更新换代的动力吧。

(封面图来自任天堂)

报告:任天堂Switch Joy-Con手柄漂移是因存在设计缺陷

IT之家 12 月 21 日消息,据 Eurogamer 报道,英国消费者团体“Which? ”的一项重要新研究发现,有证据表明,任天堂 Switch 臭名昭著的 Joy-Con 手柄摇杆漂移很可能是由机械故障造成的,这表明其存在基本的设计缺陷。

研究发现,尽管仅使用几个月,Joy-Con 的塑料电路板在操纵杆滑块接触点上就会有明显的磨损,正是这种磨损最终导致了手柄摇杆漂移的发生。

此外,在 Switch 的内部组件中发现了灰尘和其它污染物,尽管任天堂在设计上已经试图对上述区域进行防尘,表明其防尘效果不佳。

该组织呼吁任天堂为任何能够证明他们自 2017 年以来因漂移而购买了替换的 Joy-Con 手柄的英国消费者提供补偿或退款计划,并表示这一计划应得到广泛推广。

该组织还呼吁,任天堂应该为 2017 年以来出现漂移的所有 Joy-Con 提供完全免费的“无争议”维修或更换。

在对这项研究的回应中,任天堂发表了以下声明:“过去被报告出现 Joy-Con 手柄摇杆漂移的比例很小,自 2017 年推出以来,我们一直在对 Joy-Con 摇杆进行持续改进。我们希望我们所有的硬件都能按照设计的要求来执行,而且,如果有什么地方没有达到这个目标,我们总是鼓励消费者联系任天堂的客户支持,他们将很乐意公开和宽松地解决任何与 Joy-Con 手柄的摇杆有关的消费者问题,包括在可能不再适用保修的情况下。”

如果你的 Joy-Con 出现了漂移,第一个需要联系的应该是任天堂用户支持部门,他们可能会免费修理你的摇杆,并且会包运费。

今年早些时候,Which? 还发布了一份报告,称五分之二的任天堂初代 SwitchJoy-Con 存在漂移问题。

IT之家了解到,围绕 Joy-Con 摇杆漂移的问题已经持续了数年,2019 年,美国就该问题对任天堂提起了集体诉讼,而去年欧盟委员会表示,正在考虑展开调查。

如何解决任天堂Switch手柄摇杆漂移问题?看这一篇就够了!

Switch从2017年发售至今,凭借其充足的游戏库+碎片时间利用让我的游戏生活一下子变得极其充沛起来,总体来说硬件质量还是不错的,但是她并不完美,极易磨损的外壳,屏幕大塑料反光也可以忍,但是那个定期就要徜徉秋名山的摇杆确实是令不少玩家感到恼火。

为什么手柄摇杆会造成漂移问题?

其实不单单是Switch手柄会有这个问题,PSV也有类似的毛病。

原因是手柄摇杆太小了,里面的结构过于精密,导电的碳接点磨损产生碳粉,影响了摇杆的电路连接。采用滑杆原理的PSP也有漂移,不过PSP摇杆结构简单,磨损少。家用机上少见这个毛病是因为体积大,冗余也大。

简单的说就是碳膜摇杆在使用的过程中磨损,以及粉尘影响了电路传输,导致的摇杆控制重心错位,就是我们所说的漂移问题了。

任天堂官方也于6月27日召开了年度第80次股东大会,在会上官方对一些问题作出了回应。其中,对于Nintendo Switch手柄摇杆漂移的问题,社长古川俊太郎向用户表示道歉,并称正在致力于产品的改良。

甚至在3月份还发生了,美国已驳回任天堂撤销Joy-Con漂移所产生的消费者集体诉讼的请求事件,案件进入仲裁阶段。古川说,对于Joy-Con给用户造成的不便深感抱歉,任天堂将继续致力于产品的改良,对于手柄在美国的集体诉讼一事,由于目前案件还在处理中,暂时无法给出具体回应。

可见不光是玩家,就连老任自己也被这个问题折磨得叫苦不迭。

Switch手柄配件保修

如果入手的是国行版本的Switch,机器以及配件发生问题了,这时候国行的优势就体现出来了,国行配件享受一年保修服务,直接送修就可以了,不得不说这点确实省心轻松。

如果是在国内购买海外版本的朋友,受地域的限制,在机器以及配件发生问题的时候,如果想要保修服务,基本上只能看购买的渠道问客服支不支持修复,这点上其实不用抱什么期望,这也是海外版本的一个弊端。

那么如果是在无法送修的情况下,要如何自己去修复呢?

摇杆校正

1、打开“设置”,找到“手柄与感应器”,点击“更新手柄”。

2、更新成功后点击“摇杆校正”,按压你需要校正的摇杆。

3、如果你的摇杆没什么问题,你应该看到屏幕绿色十字在正中心。

4、如果你发现你的摇屏幕有一个偏离的小绿点,可以按“X”进行校正。

5、按照指示推动你的摇杆,继续按照指示转动摇杆,完成校正。

WD-40

说起WD-40大部分朋友可能都不陌生,基本上或多或少都用过或听说过,老玩家甚至已经人手一瓶了,那它到底是个什么东西呢?

虽然我们口中一直都是叫着WD-40这样一个听起来像是指代单一具体产品的名字,然而它实际上却是一家公司的名字。WD-40其实是美国洛奇化学公司于1953年研发的航天用去锈抗污剂的代号,说是研究了40个配方才得出的成果。 可能由于这一成果太牛逼以至于公司在1969年都改名成了WD-40公司

如今WD-40已经根据不同用途有了相当丰富的产品线,然而包装上都印着WD-40的字样,这也就难怪玩家根据这个关键词买回去结果发现并不好使,毕竟首先他可能就买错了产品.....

如果我不说明,你分得清上图的罐子分别是起到什么作用的么?

根据WD-40官方建议,我们一般采用俗称为“小蓝瓶”跟“小黑瓶”来清理joy-con

小蓝瓶主要用于除锈

小黑瓶主要用于除尘清洁

那么要如何正确的使用WD-40呢?

1.翻开摇杆下方的保护软胶层。

2.使用小蓝瓶搭配送的精密喷管,对准翻开的摇杆喷一下。

3.旋转摇杆,静置5-10分钟。

4.用小黑瓶对准翻开的摇杆内部换角度喷两下,旋转摇杆然后静置2分钟

这样就完成了对joy-con漂移问题的修复,如果做完这些操作还会出现问题的话,不妨再次尝试上面一个步骤,重新校准摇杆。

拆卸修复

使用任天堂维修套件自主更换配件修复,需要有一定的动手能力,此套件在某宝上买得到,价格大概在30左右。

1.首先,用Y形螺丝刀卸下JOY-CON背面的螺丝,然后用镊子或镐等工具将其打开。

2.取出电池并将其放在一边,然后用+螺丝刀打开红色箭头的盖子部分,就像图中所示。

3.具体的细节在这一步,要卸下红色箭头指示的螺钉,然后卸下由红色圆圈包围的两个位置。可以使用镊子将其拿出,如图所示

4.换上新按钮,然后连接上一步中拆下的电源线。恢复原位后将盖子合上复原。

这样就完成了对手柄的修复。

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