全球职业前三的游戏代练，坐拥50万电商垂粉，央视点赞

好运营是招不到的。

文/吴鹤鸣

编辑/范婷婷

如何把一把梳子卖给和尚？把你手里的笔卖给我？几乎是早年在应聘销售岗位时都会被问到的类似问题。而不论是把梳子作为功德梳，还是拿笔求签名的标准答案，用今天的话来翻译，就是找到一个新的需求场景，产品本身几乎没有发生变化，而在另一个场景赛道里空降，就成了降维打击。

这是谭立认为网店运营最需要的思维，用最少的资源和成本，卖爆产品。多数运营不懂，所以优秀的运营少，多数老板不懂，所以难以找到优秀的运营，“这是行业现状”。

大学时做游戏代练，全球职业竞赛排名前三，靠在电商平台上接单，谭立的大学生涯就赚到50万。毕业后自己做过老板，做过电商运营，也做过COO，如今既当电商培训师，拥有垂直粉丝50万，也帮人运营店铺，谭立这十多年一直没离开过电商圈子，也没离开过淘系。

作为淘宝最早的一批运营，“没有人教我们”，教导他的都是一个个坑和一次次教训，一直成功的人，不会知道哪里容易犯错，也就没法教别人。

而谭立现在想做的，是把自己这些年踩坑、避坑的经验告诉大家，用多年一线积累的运营思路，帮助大家在淘宝的创业之路走得稳妥一些，因为“对年轻人来说，这里还是一个相对最公平的平台”。

为什么运营难招？因为运营做得好的人，并不会轻易在市场上流通。“自己赚钱不香吗？真正优秀的人，不缺工作。”

谭立上学的时代，电子商务刚刚兴起，那时候教电商的老师都是照本宣科的讲一本《电子商务概论》，就像80年代的北大教授讲授的美国梦，“可能给你上电子商务课的老师，自己从没开过网店，这个专业，很难找到特别优质的老师”，要解决实际的问题，常常需要靠自己摸索。

另一个原因则是电商的爆炸式发展。

根据商务部发布的《2020中国电子商务发展报告》，2020年，全国电子商务从业人员达6015.33万人，同比增长17%，相比过去6年连年下滑的增长率，仅有2015年超过这个数字（21.02%），而这个增长率是2019年的两倍。

在疫情的影响下，2020年的中国电商，似乎迎来新的拐点。B2B拓展数字化，跨境电商创新取得新突破，农村电商形成新经验新模式，丝路电商取得新进展，直播、短视频迎来元年后的爆发式增长。

商务部大数据监测显示，2020年1-12月重点监测电商平台累计直播场次数量超2400万场，活跃主播量超55万人，直播电商整体规模达1.05万亿元，渗透率达8.6%，直播相关企业注册量达7.5万家，同比增长879.4%，超过以往历年注册量的总和，仅淘宝直播就创造了173万个就业机会。

由于技术壁垒门槛低，从业人员增多，越来越多“复制粘贴”出来的流水线运营们进入市场，也就导致了电商服务业内容、交易模式、营销模式等同质化现象日趋严重，一旦市场上出现某种模式的成功案例，就会出现更多的追随者。例如早期小红书、大众点评因内容的原创性和真实性而获得诸多拥趸，随后大批作者通过复制粘贴批量产生的内容充斥各大平台。

内容同质化使得用户筛选有效信息的成本越来越高，随之带来的就是对平台的信任度下降，对商家本身的营销活动也存在负面影响。

大学时期就接触淘宝的谭立，靠在公会和接单游戏代练接触淘宝，大学时期就净赚50万元，他是吃到淘宝早期红利的人，毕业后又成了淘宝的初代运营，随后自己创业，兜兜转转，如今又成了一家电商公司的COO。

浸淫多年，谭立对淘宝运营有自己的理解。他认为，“如果老板自己不懂运营，什么‘牛马’都能招来”，被所谓大厂运营骗了的，可不止一个老板，“毕竟大部分老板自己不懂运营，他只能看对方履历，但是真实的运营能力，你招进来之后还是得试过错才知道。”

投放直通车、钻展，数据复盘、竞对分析、活动策划、直播策划、社群运营、部门协调，在谭立看来，这些是一个运营的基本功，如果老板不懂，很容易就会被新来的运营“忽悠”，而一个优秀的运营，应该学会“降维打击”。

一个好的运营，他首先要有一双善于发现的眼睛。

谭立自己帮助过一个卖铁丝网的小商家，原本铁丝网是to B端的商品，大多数是线上发现商品，线下成交，“转到线下的交易数据，并不能帮助店铺提升权重”，所以线上生意一直不温不火。有一次一位顾客问客服是否能购买一卷铁丝网，询问之下才知道是用来做养鸡围栏的，“以往在线上能买到的养鸡围栏多数的材质是塑料，鸡啄久了就坏”，于是他在关键词中加入“养鸡围栏”，将原先成捆卖的铁丝裁成小段，“鸡围栏界”横空划出一个异类，产品卖爆的同时，店铺的排名也持续上升。

相似的另一个案例则是一台孵蛋器，谭立在关键词中加入“教学用品”，“以前学校的实践课大多是养蚕”，孵蛋器加入实践课，对其他实践课教学用品来说，就是一场降维打击，原本一个2C的产品变成2B，“他们都懵了，谁见过这个？”而后来的孵蛋器商家也纷纷加入，模仿者层出不穷。

这就是谭立认为优秀的运营应该具备的素质，用最少的资源，甚至产品的本质并没有发生变化，只是改变了用户的需求场景，在这个基础之上，店铺才会有机会获得更多的惊喜。

“做电商的新思路”

“如何招聘主播”

“爆款如何起来？”

“电商不挣钱的最大原因”

......

这些都是谭立的短视频内容，金句频出，“做得好的讲不好，口齿伶俐的未必做得好”。2018年，谭立开始下场做线上的电商教育短视频，因为“原来某音的KOL讲得太差了”。

谭立的第一条视频只有15秒，没有现在的“前三秒原则”，只是短短讲了几句话，内容是自己对运营的理解，第二天视频就爆了，“没想到这里有这么多商家”，第三天就涨到5万粉丝。

这几年，谭立把自己所学、所思、所想和所坑，都放进了短视频，他对视觉尤为推崇：

“对网店来说，最重要就是点击率和转化率，点击靠视觉，转化也靠视觉。”

“主图有女人、小孩、宠物之一的元素，就更加容易成交。”

“电商的第一印象是视觉，现在很多运营都不知道测图测款，但视觉是最重要的。”

……

内容化、视频化，是他认为的趋势，也是他的方法，作为一个老电商人，他对平台已经足够了解，“估计没人能当我的老师，他们说的我都知道”，而他自己还在不停学习，“因为平台每天都在变”，而让中小商家获得确定性的信息，对他们而言是刚需。

如今越来越多的运营化身KOL，授业解惑，搞知识变现，很多粉丝觉得被收了智商税，“但如果你觉得讲师讲的好，说明你维度达不到他的层次，你就需要学习”，相反的，如果你觉得讲师讲的你都懂了，甚至还能指出他的破绽，“那就是智商税”。

谭立并不满足于现状，感性地谈论经验，并不能真正改变运营路径，“我想做一个标准的SOP，用数据化的方式来提升运营的人为容错率。”比如气温超过17度，就提醒商家清仓羽绒服；通过预测天气的走向，来调整雨衣、雨鞋等用品的直通车投放比例等。

这些运营老兵的“私货”，谭立希望用更普惠的方式，给运营这个群体存点经验值。

王者荣耀：淘宝接单商家内幕！代练人均月入数万？现实很心酸

其实很多玩家对于代练这个行业多多少少都有些了解，对于想要寻找代练的玩家也大部分都选择都是从淘宝店家选择。

也有可能会从一些打手团队或者个人代练上面去下单。一般来说个人代练或者打手团队的话普遍的价格大家有没有了解呢？一般这种的个人代练价格是铂金是五块一颗，星耀十块钱一颗星。至于王者的话那么肯定要是15块以上。甚至再高一点的话20以上。其实只看这个价格的话，很多玩家都觉得代练是非常赚钱的一个行业。当然对于这些有团队的个人代练而言，如果能够有稳定的客源，收入还是不错的。这种人可能就是很多人认为的代练月入上万的那一批。但真的在代练群体里面，这只是属于极少极少的一部分。他们的优点可能就是有着稳定的团队，然后上分效率比较高。当然选择他们的玩家也是比较少的，所以他们的单子没有我们想象中的那么多。

上面的个人代练是很难找到客户的，因为在淘宝上面有着更优惠的代练价格。淘宝上面星耀到王者的价格，大概一颗星也才六七块左右。基本上从星耀五到王者25颗星的话需要150多块钱。但这相较于个人代练而言已经便宜很多了。

所以淘宝是很多玩家想要找代练最优先考虑的，而同时很多人可能觉得淘宝这么低的价格可能并不太赚钱。因为大家可能觉得打手的价格都很高。但是大家可能并不太了解淘宝的接单和派单流程。淘宝平台接了单之后是通过。各大代练平台，然后派单下单给各个代练平台的打手和代练们去接单。所以一般这个过程要有个两三小时的时间这是在等待代练打手们自主接单的过程。曾经在淘宝找过代练的玩家应该都知道。

所以既然淘宝的价格是在六七块的话，那么他们在派发到代练平台的话成本价是多少呢？可能真的会跌破很多人的眼睛。我们可以看到淘宝上家在代练平台上面其实真的是低的非常恐怖。代练平台上面的代练们其实大部分都是个人接单。我们可以看到上面从星耀上王者的单子基本上是平均下来每颗星也才两块钱，甚至不到，这还是星耀段位的价格。

一颗星两块钱还要在保证胜利的情况下。这意味着有可能一个代练打一下午上十几颗星可能连30块都赚不到。而且这时候如果有二连败的时候，如果被号主投诉的话这会直接扣除保证金。不但辛辛苦苦打的段位浪费和时间也浪费甚至还会亏钱进去。这些都是平台代练的心酸之处。而我们看到就算是王者段基本上也就才四块钱左右，一颗星甚至也是不到。如果是上荣耀或者荣耀段的话，可能会稍微高一点，但是绝对不到十块钱。

所以其实游戏代练这个行业并没有人们想象中的那么简单，而且是非常心酸的。而各位如果想要寻找更优惠的代练价格，可以直接去这些代练平台上面发单，其实就是淘宝商家的成本价，是非常划算的。