这类“客服”来电

您有没有接到过？

他们的说辞，您信不信？

注意了！这是！

彻头彻尾的！

因为微信或支付宝的“百万保障”功能

是免费开通的

不需要缴纳任何费用

也不存在到期或过期

真实案例

2023年8月4日，四师辖区居民甲某接到一个自称微信客服的陌生电话（137******15），对方称其开通的微信百万保障服务将从下个月以每月2000元开始自动扣费。对方称可以帮助甲某关闭该服务，让其加入一名称为中国银保监会的QQ群，向其发送http//9*****5的链接，甲某按照对方指示，下载云视远程协作APP后，对方操控其手机，谎称将其银行卡内资金转入“安全账户”，转账成功后无法与对方取得联系，甲某发现被骗，遂报案，共计损失金额167814元。

“百万保障”是指用户在使用微信、支付宝支付期间，发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

骗子冒充微信、支付宝、银行等“客服”拨打受害人电话，称其开通或误购了“百万保障”服务，每月会自动扣费，如不需要可以帮其关闭，或“百万保障”余额不足会影响个人征信等为由，引发受害人恐慌。

骗子利用“视频会议”软件，通过屏幕共享窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将卡中资金转走，或通过话术骗取受害人转账验证码，或诱骗至网贷平台贷款后进行盗刷。

四师公安温馨提醒

• 只要接到陌生来电，对方无论何种理由，只要提到微信或者支付宝“百万保障”业务的，就是！

• 微信、支付宝“百万保障”均为自动开启的安全设置，完全免费且不会影响个人征信，同时个人无法关闭此服务。

• 只要接到“00”或者“+00”开头电话，或者其他陌生电话，请提高警惕，切勿轻信。

通讯员：李琳