在如今的互联网时代,无论是电脑,还是智能手机,我们基本上每天都要打不少字。无论是办公,还是正常的聊天。输入法通过个人的词库和输入记录,可以说是对每一个用户“知根知底”。像是你的名字、通讯录、地址、邮箱、证件号和个人爱好等,虽然在输入时很便利,但是也让人十分害怕,一旦这些数据隐私泄露,后果也不堪设想。
近日,讯飞输入法、搜狗输入法、QQ输入法被苹果Apple Store下架,并且国内各大安卓应用商店也已经下架。从网络的消息来看,是因为违法收集非业务相关的用户信息。并且从媒体得知,在5月1日国家网信办关于个人信息收集违规问题铜板之后,对于输入法等隐私保护得到进一步的监管。而像是搜狗输入法、讯飞输入法,这样行业头部的产品,也存在很大的问题。
那么如何才能让输入法的隐私问题得到进一步的解决呢?
对于苹果iPhone用户来说,可以选择使用原生自带输入法。它也有不同键位和输入方式的选择,可以特别设置下也有着不错的使用体验。但是,对于想要个性化和输入更便捷的体验,苹果自带输入法,还是比不过国内的前几大输入法。
(iOS的百度输入法隐私权限)
在Apple Store上没有隐私问题下架的也只有百度输入法了,从苹果的应用商店,可以看到百度输入法,并没有收集数据。如果相信苹果的隐私监管,iPhone用户可以使用百度输入法。
(百度输入法的安卓权限)
但是,对于很多安卓用户来说,输入法的隐私问题则更是一大难题。因为很多手机的自带输入法就是前几大国内输入法,并且也不能确定安卓手机厂商会有何种措施的监管。如果想要省事,只用自带输入法是一个比较简单的方案。
如果对自己手机的输入法不放心,那就下载喜欢的输入法,不要登录账号和给予各种敏感权限。但是,有很多权限不给,输入法就基本上不能正常使用了。
输入法只是一个简单的打字工具而已,在如今的各种应用形式丰富下,输入法要语音、蓝牙、搜索、拼图、美化、OCR识别、拍照等功能,然而我们大部分人用到的概率很少很少,这些隐私数据和权限,对于用户来说该如何解决呢?
如果不喜欢语音转文字,(其实很多软件自己有语音转文字功能),就可以将输入法的录音权限关闭,用不到拍照搜索等功能,就可以把摄像头权限关闭。其实,最简单的,就是在设置好输入法之后,关闭输入法的联网权限,让它在移动网络和WiFi下都连不上网,自然不会上传数据,成为一个单纯的本地输入法,使用体验也不会有太多的影响。其实,针对很多本地运行的APP,可以直接关闭联网权限,甚至只赋予基本的权限,这样才更好的保护隐私。
你现在正在使用哪一款输入法呢?你对于隐私保护都有什么技巧呢,欢迎与我们分享。
6月11日,搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法因未完全满足5月1日国家网信办关于个人信息收集违规问题通报的整改要求,被多家应用商店下架。
6月12日,新京报贝壳财经记者在华为应用商店搜索搜狗输入法和讯飞输入法,安装选项显示为灰色,并标注“服务调整,暂不提供下载,敬请谅解。”QQ输入法则无法在华为应用商店搜索到。根据网信办通报,上述三款输入法下架的原因或与“收集与其提供的服务无关的个人信息”问题未完成整改有关。
当天,贝壳财经记者通过浏览器下载上述三款输入法测试发现,QQ输入法在首页弹窗提示用户可自主选择“完整体验模式”及不收集任何信息的“基础打字模式”,不过,后者无法使用表情等功能。讯飞输入法表示“无须提供个人信息,也可以使用我们的基本业务功能”,但“基本业务功能之外的一些功能需要提供个人信息”。相比之下,搜狗输入法将可能收集的信息列在了隐私政策中,表示“如果您拒绝提供,将无法享用对应的扩展业务功能和服务。”
截至6月13日发稿,三款输入法仍未恢复上架。
未完成整改,三款输入法被下架
据了解,搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法三款输入法下架,与5月1日国家网信办发布的“33款App违法违规收集使用个人信息情况的通报”有关,这也是国家网信办从部委层面首次发布此类通报。通报要求,包括上述3款输入法在内的33款App相关运营者应当于5月1日起10个工作日内完成整改,并将整改情况报于国家网信办网络数据管理局。逾期未完成整改的,国家网信办将依法予以处置。
新京报贝壳财经记者注意到,此次通报共涉及15款输入法,13款存在的问题都为“违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息等。”其中包括搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法。
如何界定“与其提供的服务无关的个人信息”?根据网信办3月发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,输入法类App基本功能服务为“文字、符号等输入”,“无须个人信息,即可使用基本功能服务。”
6月11日,讯飞输入法回应贝壳财经记者称,其遭下架的具体原因为:讯飞输入法老版本升级到最新10.0.20版本后,沿用老版本拼音云输入设置选项,未弹窗提示用户选择是否开启;用户在讯飞输入法10.0.20版本中拼音云输入弹窗提示中选择关闭功能后,出现二次弹窗要求用户确认。
讯飞输入法表示,截至6月11日,讯飞输入法App已完成整改,正在配合相关部门检测,确保合规后重新上架。而搜狗输入法、QQ输入法方面则尚未做出回应。
实测输入法,不收集个人信息无法使用拓展功能
6月12日,贝壳财经记者通过浏览器下载搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法。其中,讯飞输入法在隐私政策一栏中表示“您无须提供个人信息,也可以使用我们的基本业务功能。”不过,“为实现我们基本业务功能之外的一些功能,您可能需要向我们提供您的个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。”
贝壳财经记者发现,在使用语音输入、面对面翻译、随声译、字幕电话、拼音云及联想输入等功能时,讯飞输入法需要收集个人信息,如拼音云及联想输入功能需要根据云端的候选词、句或根据上屏后的文本内容推荐相应词、句。讯飞输入法注明“不会识别具体文本内容。”
搜狗输入法隐私政策显示,“不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集非必要个人信息,而拒绝您使用本应用的基本功能服务。”
搜狗输入法表示,“您无须向我们提供任何个人信息,即可使用‘文字、符号输入’的基本业务功能服务。”不过,搜狗输入法在隐私政策中提示:“为了向您提供更优质和智能的搜狗输入法产品和服务,我们可能需要收集账户信息、语音信息、文本内容和图像信息、联系人信息、通讯录信息等。”并注明:“如果您拒绝提供,将无法享用对应的扩展业务功能和服务。”
6月12日,贝壳财经记者打开QQ输入法后发现,QQ输入法首页弹窗提示了用户可自主选择“完整体验模式”及“基础打字模式”。其中“基础打字模式”不收集任何数据,但会导致皮肤、表情、语音、翻译等功能消失,而“完整体验模式”则会“将部分拼音、文字、使用场景上传至云端,用于‘为您提供更高效的输入和表达体验’。”
隐私与便捷争议:免费模式下的无奈之选?
贝壳财经记者发现,对于输入法是否会窃取隐私这一话题,引发不少网友关注。此前,贝壳财经在知乎征集与隐私保护有关的议题中,有网友表示,“和朋友聊到微波炉、尿布、洗面奶等东西时,发现有输入法自动推送了广告。”该网友提供的截图显示,其与朋友通过微信聊天谈到“最怕换尿布”内容时,搜狗输入法输入界面弹出了“孩子容易得尿布疹看看对策!”的广告弹窗。
对此,有专业人士表示,虽然输入法的基本功能是打字,但是目前如果没有表情包、语义联想等让用户感到更加“便捷”的附加功能,输入法就没有竞争力,这就是隐私与便捷的矛盾。
“实际上,只要拥有云词库功能的输入法,都需要收集用户数据,因为只有收集用户输入习惯,才能优化输入法的输入体验,而云词库功能几乎是主流输入法必备的功能。至于输入法是否会把信息卖给第三方公司,还需要看具体协议以及输入法的自觉。”从事网络开发的相关人士告诉贝壳财经记者。
贝壳财经记者搜索发现,除了在输入法输入界面弹出广告外,更多人吐槽搜狗输入法PC端上存在弹窗广告一事,寻求关闭搜狗弹窗广告解决方法。此外,记者今年1月实测发现,使用搜狗输入法在搜索引擎检索关键词时,会出现搜狗输入法自动跳转到搜狗搜索的情况。
“其实这都是国人不愿意为软件付费导致的,这么做其实只会使得谋求利益的行为隐而不彰,以致容易无所顾忌。”知乎认证为小众输入法开发作坊主的网友“岁寒”吐槽称,“国人并不愿意为软件付费,对于应用开发者而言,总会有办法让你把钱吐出来。”
对此,业界人士告诉贝壳财经记者,输入法广告同其他免费App的广告一样,是当前免费模式下的无奈之选。“微软智能ABC没有广告,但你看谁用它?如果需要便捷的功能以及联想就可弹出的表情包,都需要一定支出,此时只能通过广告等手段才能让输入法盈利,从另一方面来说,免费的就是最贵的。”
网友大红苹果甜malic表示,目前一般有广告的输入法都是智能输入法,一定要有云词库,还可以登录账号。“智能化是需要开销的,例如不同专业人士输入某个词的时候,输入法根据你以前输入的习惯与特点,可以把专业相关词汇放在相当靠前的位置,方便你输入。相比于离线的输入法,这部分开销还是有点影响的。当然,很少有输入法要人付费使用,那就要靠广告。虽然很烦,但就当作是智能输入法的代价吧。”
新京报贝壳财经记者 罗亦丹 编辑 王进雨 校对 危卓
国家网信办在今年的5月1日,发布了“33款App违法违规收集使用个人信息情况的通报”,限令这些App在十个工作日内整改完成,这其中就包括讯飞输入法、搜狗输入法、QQ输入法。
而一个多月过去了,这三大输入法还未完成整改,如今面临着被多家应用商店下架,在OPPO的应用商店中搜索这三款输入法软件,图标已经变成灰色,并有小字提醒“该应用内部优化中,暂不提供下载”。
国内的输入法软件,前四名主要是:搜狗、讯飞、百度、QQ输入法,而这次下架的,除了百度输入法,另外三款皆被下架,百度这次的表现异常亮眼,独善其身。就在6月13号早上,打开手机输入文字的时候,就弹出了一个对话框,再次提示个人隐私信息安全问题,并提供了两种打字模式:完整体验模式、基础打字模式。
完整体验模式能够体验到各种功能,不会有限制,基础打字模式则是只能输入文字,云端服务和功能都不能使用,甚至连皮肤和表情都不能用了。
这次讯飞等三家输入法被下架,还是有很大的影响,目前还不清楚什么时候能重新上架,在这个过程中,给自家带来了不好的声誉,很多用户会考虑换用其他输入法,并且也增加不了新用户,而百度输入法在这个空档期,既赢得了声誉,又能增加新用户,无疑是最大的赢家。
根据权威统计机构赛诺发布一份国内输入法的报告,去年的第三方输入法用户已经超过7亿,而搜狗输入法占到了55%,讯飞输入法25.1%,QQ输入法1.8%,这三家加起来已经超过了80%,也就是用户数都已经超过了5.6亿,排在第三的百度输入法占了17.2%的市场份额,相比于搜狗和讯飞,还是有较大的差距。
在这前三的输入法中,搜狗是一家很老牌的输入法了,在PC时代就占据了非常大量的份额,到手机移动时代积极跟进,稳住了老大哥的位置,讯飞是一匹“黑马”,自从在罗永浩的锤子手机发布会上崭露头角之后,凭借98%的语音输入精度高速的发展,十年时间就跻身第二,拥有了近1.8亿的用户,报告中显示,讯飞的用户综合满意度是最高的了。百度输入法在刚开始可能有些掉队,不过,好在去年也开始发力,推出了“AI全感官输入”,获得了更多用户的亲睐,增长速度仅次于讯飞。
作为绝大多数用户的选择,出现问题应该及时整改,也不至于沦落到被下架的地步。
从实际的使用来看,应该只有非常少的一部分人会选用基础打字模式则,主要是打字不方便,功能也缺失。完整模式,都是避免不了收集用户信息,现在的输入法都是有AI功能,越用越好用、越懂你,这其中避免不了的是云端词库和联想打字(云输入),收集用户数据和习惯,提供更加快捷的打字和语音输入,当我们输入一个字的时候,就会提供你很有可能用到的词语供选择。这就成了隐私与便捷的无奈之选。
有网友就说到,通过微信文字跟朋友说关于尿不湿的内容时,搜狗输入法就弹出了尿不湿的相关广告,这就有些滥用隐私信息了,也影响用户的打字体验,实为不可取。
打字模式在之前是一直有没有发现的,也就是这几天有弹窗出来,才知道有这么一个模式,根据网信办的个人信息范围规定,输入法类App基本功能服务为“文字、符号等输入”,这个模式就是很符合这个要求,连表情和皮肤都不能用,想要有更多的功能体验,就要选用完整模式,而输入法收集到这些信息之后,如何去保护不被泄露到第三方、不被私自乱用?
6月11日,搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法因未完全满足5月1日国家网信办关于个人信息收集违规问题通报的整改要求,被多家应用商店下架。
6月12日,新京报贝壳财经记者在华为应用商店搜索搜狗输入法和讯飞输入法,安装选项显示为灰色,并标注“服务调整,暂不提供下载,敬请谅解。”QQ输入法则无法在华为应用商店搜索到。根据网信办通报,上述三款输入法下架的原因或与“收集与其提供的服务无关的个人信息”问题未完成整改有关。
当天,贝壳财经记者通过浏览器下载上述三款输入法测试发现,QQ输入法在首页弹窗提示用户可自主选择“完整体验模式”及不收集任何信息的“基础打字模式”,不过,后者无法使用表情等功能。讯飞输入法表示“无须提供个人信息,也可以使用我们的基本业务功能”,但“基本业务功能之外的一些功能需要提供个人信息”。相比之下,搜狗输入法将可能收集的信息列在了隐私政策中,表示“如果您拒绝提供,将无法享用对应的扩展业务功能和服务。”
截至6月13日发稿,三款输入法仍未恢复上架。
未完成整改,三款输入法被下架
据了解,搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法三款输入法下架,与5月1日国家网信办发布的“33款App违法违规收集使用个人信息情况的通报”有关,这也是国家网信办从部委层面首次发布此类通报。通报要求,包括上述3款输入法在内的33款App相关运营者应当于5月1日起10个工作日内完成整改,并将整改情况报于国家网信办网络数据管理局。逾期未完成整改的,国家网信办将依法予以处置。
新京报贝壳财经记者注意到,此次通报共涉及15款输入法,13款存在的问题都为“违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息等。”其中包括搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法。
如何界定“与其提供的服务无关的个人信息”?根据网信办3月发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,输入法类App基本功能服务为“文字、符号等输入”,“无须个人信息,即可使用基本功能服务。”
6月11日,讯飞输入法回应贝壳财经记者称,其遭下架的具体原因为:讯飞输入法老版本升级到最新10.0.20版本后,沿用老版本拼音云输入设置选项,未弹窗提示用户选择是否开启;用户在讯飞输入法10.0.20版本中拼音云输入弹窗提示中选择关闭功能后,出现二次弹窗要求用户确认。
讯飞输入法表示,截至6月11日,讯飞输入法App已完成整改,正在配合相关部门检测,确保合规后重新上架。而搜狗输入法、QQ输入法方面则尚未做出回应。
实测输入法,不收集个人信息无法使用拓展功能
6月12日,贝壳财经记者通过浏览器下载搜狗输入法、讯飞输入法、QQ输入法。其中,讯飞输入法在隐私政策一栏中表示“您无须提供个人信息,也可以使用我们的基本业务功能。”不过,“为实现我们基本业务功能之外的一些功能,您可能需要向我们提供您的个人信息,若您拒绝提供,我们将无法向您提供相应的服务。”
贝壳财经记者发现,在使用语音输入、面对面翻译、随声译、字幕电话、拼音云及联想输入等功能时,讯飞输入法需要收集个人信息,如拼音云及联想输入功能需要根据云端的候选词、句或根据上屏后的文本内容推荐相应词、句。讯飞输入法注明“不会识别具体文本内容。”
搜狗输入法隐私政策显示,“不会收集与提供服务无关的个人信息,也不会因您不同意收集非必要个人信息,而拒绝您使用本应用的基本功能服务。”
搜狗输入法表示,“您无须向我们提供任何个人信息,即可使用‘文字、符号输入’的基本业务功能服务。”不过,搜狗输入法在隐私政策中提示:“为了向您提供更优质和智能的搜狗输入法产品和服务,我们可能需要收集账户信息、语音信息、文本内容和图像信息、联系人信息、通讯录信息等。”并注明:“如果您拒绝提供,将无法享用对应的扩展业务功能和服务。”
6月12日,贝壳财经记者打开QQ输入法后发现,QQ输入法首页弹窗提示了用户可自主选择“完整体验模式”及“基础打字模式”。其中“基础打字模式”不收集任何数据,但会导致皮肤、表情、语音、翻译等功能消失,而“完整体验模式”则会“将部分拼音、文字、使用场景上传至云端,用于‘为您提供更高效的输入和表达体验’。”
隐私与便捷争议:免费模式下的无奈之选?
贝壳财经记者发现,对于输入法是否会窃取隐私这一话题,引发不少网友关注。此前,贝壳财经在知乎征集与隐私保护有关的议题中,有网友表示,“和朋友聊到微波炉、尿布、洗面奶等东西时,发现有输入法自动推送了广告。”该网友提供的截图显示,其与朋友通过微信聊天谈到“最怕换尿布”内容时,搜狗输入法输入界面弹出了“孩子容易得尿布疹看看对策!”的广告弹窗。
对此,有专业人士表示,虽然输入法的基本功能是打字,但是目前如果没有表情包、语义联想等让用户感到更加“便捷”的附加功能,输入法就没有竞争力,这就是隐私与便捷的矛盾。
“实际上,只要拥有云词库功能的输入法,都需要收集用户数据,因为只有收集用户输入习惯,才能优化输入法的输入体验,而云词库功能几乎是主流输入法必备的功能。至于输入法是否会把信息卖给第三方公司,还需要看具体协议以及输入法的自觉。”从事网络开发的相关人士告诉贝壳财经记者。
贝壳财经记者搜索发现,除了在输入法输入界面弹出广告外,更多人吐槽搜狗输入法PC端上存在弹窗广告一事,寻求关闭搜狗弹窗广告解决方法。此外,记者今年1月实测发现,使用搜狗输入法在搜索引擎检索关键词时,会出现搜狗输入法自动跳转到搜狗搜索的情况。
“其实这都是国人不愿意为软件付费导致的,这么做其实只会使得谋求利益的行为隐而不彰,以致容易无所顾忌。”知乎认证为小众输入法开发作坊主的网友“岁寒”吐槽称,“国人并不愿意为软件付费,对于应用开发者而言,总会有办法让你把钱吐出来。”
对此,业界人士告诉贝壳财经记者,输入法广告同其他免费App的广告一样,是当前免费模式下的无奈之选。“微软智能ABC没有广告,但你看谁用它?如果需要便捷的功能以及联想就可弹出的表情包,都需要一定支出,此时只能通过广告等手段才能让输入法盈利,从另一方面来说,免费的就是最贵的。”
网友大红苹果甜malic表示,目前一般有广告的输入法都是智能输入法,一定要有云词库,还可以登录账号。“智能化是需要开销的,例如不同专业人士输入某个词的时候,输入法根据你以前输入的习惯与特点,可以把专业相关词汇放在相当靠前的位置,方便你输入。相比于离线的输入法,这部分开销还是有点影响的。当然,很少有输入法要人付费使用,那就要靠广告。虽然很烦,但就当作是智能输入法的代价吧。”
新京报贝壳财经记者 罗亦丹 编辑 王进雨 校对 危卓