作者|毛丽娜
编辑|李春晖
莎翁若能活至今日,肯定不止大叹“脆弱啊,你的名字是女人”,而是要哭诉“善变啊,你的名字是女人”。毕竟,这直接关系他的剧场卖座。
不说别的,看看现在的“三月剧粉”们,一部新剧换一个老公。7月的现男友,8月的肖战王一博,去年大爆的凤凰邓伦已成往事,又有谁还记得大明湖畔的胡一天?喊老公的时候真情实感,遗忘起来毫不留情。
传统意义上认为女性用户是忠诚度较高、消费稳定且乐于分享的人群。但在当下的流量时代,女性用户似乎也不再长情,开始做起了“没有心”的漂亮姐姐。不止是娱乐圈层出不穷的鲜肉们,网红奶茶、爆款口红、体育电竞,女性用户的热情如大风刮过一样,来得快去得更快。
然而最近硬糖君钻研女性向娱乐产品,却发现一个特例——女性似乎对游戏特别长情?
起因是硬糖君看到,B站代理发行的日本女性向恋爱游戏《梦王国与沉睡的100王子》(以下简称《梦100》),最近在热热闹闹地搞四周年庆生。
一款女性向游戏能够运营四周年,它长寿的秘诀究竟是什么?
和纸片人谈恋爱居然能谈四年通常我们会认为,女性用户就是“颜值即正义”。偶像就是看脸,脸在我在;游戏就是画风、声优,包装精美就赢在起跑线。但要和女性建立长久的情感黏性,可不是感官刺激那么简单。
作为一款女性向游戏,《梦100》开服至今四年,玩家忠实度相当高。在其四周年庆典的微博评论区中,硬糖君发现大量玩家的游龄竟然长达3-4年。对于产品更新迭代极快的手游行业来讲,《梦100》真是当之无愧的 “常青树”了。
《梦100》的常青,究其根源,首先是因为女性玩家与男性玩家的“爽点”不同。男性追求操作的流畅,女性则更注重故事性。作为一款女性向恋爱手游,梦100更侧重于满足女性的恋爱幻想,从情感上给玩家以满足感。
游戏的故事线,是以误入梦王国的少女视角展开。玩家化身为能够唤醒王子们的公主,在与他们一起冒险的同时,产生种种感情羁绊。
想讲好故事,主题就一定要明确。《梦100》的核心就是围绕着“公主”与王子们之间的情感互动与羁绊所展开。以“故事”取胜、以“情”动人,是《梦100》最根本的内核逻辑。
其次,女性玩家毕竟还是“视觉动物”,精美立绘搭配人气声优从视觉上能够更牢固地“锁”住女性玩家的心。既然要满足女性玩家的感情需求,就要囊括玩家有可能喜欢的各种类型的男性来构建角色。
游戏名为《梦王国与沉睡的100王子》,实则可互动的角色已经超过100个。每个不同的王子都有自己的人物设定、感情故事,无论是喜欢霸道总裁类型,还是阳光少年类型,总有一款能够贴合女性玩家在心中构建的白马王子形象。
《梦100》的王子们都有日本人气声优加持:铃村健一、宫野真守、樱井孝宏、绿川光、小野大辅、平川大辅等二次元男神,并不会因为不是五星王子就“没”,三星、二星王子的配音同样苏。
最后,则是抽卡系统与战斗系统与众不同的游戏体验,即使是平时时间有限的休闲玩家,也能在游戏中找到独属于自己的乐趣。
与市场常见卡牌类恋爱游戏不同,《梦100》中的王子,无论其卡牌自身属性品质是高还是低,其身上的故事及人设都一样走心,立绘和CG也都同样精细。像硬糖君这样与五星卡牌绝缘的“非洲人”,仍旧能够抽到好看的三星王子,并且与王子展开恋爱互动。
足够简化的战斗系统则大大提高了《梦100》的友好度。与其他游戏繁复的战斗系统以及需要搭配不同属性卡牌的玩法不同,《梦100》的战斗是每个人都熟悉的“三消”类。战斗简单化突出剧情主线,提升了女性玩家的游戏体验。
不少不怎么玩游戏的妹子都有这样的经验,因为声优和立绘去下载了一款游戏,却被复杂的战斗系统迅速劝退。加之不少女性玩家打游戏以休闲为主,看重战斗体验及等级提升的战斗逻辑,实在不够友好。
《梦100》的战斗副本系统为回合制消除模式游戏,轻战斗重剧情的游戏逻辑,让玩家可以不必苦于练级配卡,而是将注意力放回到游戏的感情线上。
但若仅凭这些优势,《梦100》也只是能借由B站的垂直流量优势和自身产品特性,初步达到俘获用户并降低流失的目的。真正将女性用户长久留住,并且培养起她们高黏性,还需要更垂直立体的强运营。
从线上到线下,“活过来”的纸片人B站引进过不少优质海外手游,但《梦100》的成功却仍有其独特性。在日本的时候,《梦100》就是先推出手游,后来才有了动画等一系列衍生动作。
如何让一款海外游戏,在大家对其并无任何认知的情况下,吸引住第一批种子用户,对2015年的B站是个考验。
在这方面,当时已积累了大量二次元用户的B站确实有独特优势。女性用户在B站占比相当大,而B站整体的社区氛围对于女性用户来说也更加轻松友好。有着大量女性用户作为样本,B站更清楚女性要什么。
对于女性用户来说,打动她们的并不是令人眼花缭乱的玩法,而是丰满的剧情和令人沉溺的人物。B站从这一点出发,从剧情上去感召女性玩家,完成了最初一批核心用户的积累。
有了核心用户,还要继续巩固及扩大IP的影响力,建立与玩家之间的情感纽带,根据玩家需求全方位进行IP内容拓展。于是B站基于《梦100》本身,采取了从线上走到线下的玩法,让每一年的周年庆,对于《梦100》的玩家来说,都是一场变身公主的魔法之夜。
过去三年,《梦100》为玩家策划“婚礼”主题的见面会,让“王子”走进现实;邀请人气声优参加活动,给公主们带来碎钻、声纹戒指的惊喜;联合施华洛世奇推出合作款豪华王冠项链,让公主们得以珍藏自己的点滴回忆。光是脑补一下,硬糖君都柠檬精附体了!
今年,《梦100》更是推出了声优生放送、定制礼手账本的宠粉礼包,满足了玩家的不同需求。
对于官方活动,玩家的响应也相当热烈,帮助《梦100》在B站的社区和生态范围内,对IP内容的多层次传播。有网友在周年庆评论区表示,《梦100》的周年礼并不仅仅是游戏中的一组虚拟道具,而是切切实实的实物,让她们感受到了“被当做公主宠爱”的感觉。
不局限于周年庆,B站积极布局了关于《梦100》的动画、声优见面会、线验店等活动的同时,也在利用全社区的内容生态,进行双向赋能。
如知名动画《黑执事》《K》等,都与《梦100》进行过联动,其人气角色进入王子卡池。7月23日,《梦100》国服宣布与人气动画《白熊咖啡厅》的联动,更是“跨界”合作的典范。《白熊咖啡厅》是B站的人气动画之一,熊猫、白熊是不少二次元玩家心中的萌系担当,在联动期间这两位人气角色也进入了《梦100》游戏中,与公主们展开互动。
这就形成了双向引流,动画观众会因王子的出现入坑游戏,游戏玩家也同样有可能入坑动画。对于其背后的B站而言,都为其站内的产品贡献了活跃度,亦可以视为是用户从IP外圈向核心圈转化的有效驱动力。
当不同的内容载体进行有效联动,不仅仅局限于手游的各类线上互动,而是形成各种内容呈现形式、IP衍生形式所构成的全站内渠道覆盖格局。王子们也不再是手机屏幕里一个虚拟形象,而是会关心、宠爱女玩家的王子。通过线上线下的全面触达,女性用户与《梦100》形成更强的情感关联,就很难被“新欢”动摇了。
以情动人,如何让女性用户更长情还是回到我们最初的问题,女性用户是善变还是长情?硬糖君认为,从忠实度上来看,女性用户绝对是长情的。
之所以现在的女性用户表现出花心的一面,无非是“你以虚情对我,我以假意对你”而已。多数产品只洞悉了用户较表层的情感刺激需求,对于女性用户的情感陪伴需求有所缺失。
细数如今市场上黏性高、忠实度也高的女性产品,外层表现再丰富多样,但最终的核心落点都是一个“情”字。
众多医美app,却唯独只有一家突围上市。因为其打造了一个具备隐秘性、充满温度的社区,女性用户可以在这个社区中,毫无保留地探讨如何通过外界手段让自己变美的问题,却无需担心有人对其进行指责。
从“买买买”到生态社区的分享平台,更是依靠着抓住了女性用户爱分享的心理,构建了一个相对平等、可以畅所欲言的社区,提高女性用户的归属感与忠实度。
至于每天一束鲜花陪伴你的鲜花电商,则是直接以“你的美我看得到”的营销逻辑,以朋友而非鲜花供应商的身份,出现在女性用户身边。
所以说,成功的女性产品不仅是产品玩法的丰富,同时它一定具有情感温度,有感情关系作为支撑和“随风潜入夜,润物细无声”般细腻包裹的陪伴感。
反观B站对《梦100》的一整套运营思路又何尝不是上述逻辑的复现。通过让“纸片人”活起来,从线上走到线下,使得用户与虚拟角色之间有了实感的感情纽带。
能够精准摸到女性玩家的命脉,与B站本身的社区生态同样分不开,因为社区中本身有着大量女性内容的积累,因此整个社区的氛围对于女性来说更舒服,就吸引了更多女性用户及创作者的加入。
B站拥有一批富有特色的女性UP主们,不仅自身技能过硬,更保持着鲜明的个人风格,如著名舞姬咬人猫等。这些女性UP主营造出的氛围,又吸引了更多女性创作者及用户,涌入B站的社区生态链之中。
凭借着这些女性用户及创作者所带来的内容,B站较其他平台,对女性的需求有了更加深刻的了解, 在制定以女性玩家为目标用户群体的“战术”时,也就更加有针对性,能够击中玩家的深层需求。
以自身社区生态为产品赋能,抓住女性用户的“痛点”,满足其情感诉求,B站通过对《梦100》IP的全面深化与落地,最终使其深扎于女性用户心中,不失为一本简明的女性向游戏运营教材了。