网络游戏行业的代练、带打行为,直接影响玩家对游戏公平竞技性的体验以及游戏公司的利益和商誉。司法实践中应当如何从竞争法角度认定代练、带打服务行为?
裁判规则
1. 利用外挂提供有偿带打服务的行为是否具有不当性,应从该行为的具体模式及网络游戏行业的特点出发,综合考量该行为的主观意图、损害后果等因素进行认定——深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯数码(天津)有限公司与洪某不正当竞争纠纷案
【案例要旨】利用外挂提供有偿带打服务的行为是否具有不当性,应从该行为的具体模式及网络游戏行业的特点出发,综合考量行为人的主观意图,行为模式特点及影响、损害后果等因素进行认定。作为涉案游戏中级别较高的资深玩家,行为人明知相关协议条款与游戏规则,仍违规利用外挂程序大规模组建飞机团队伍帮助用户低成本、快捷通关并从中获取不当利益,有违诚实守信原则,主观恶意明显。相较于单个用户使用外挂或者登录他人账号使用外挂代打等个体使用模式,其运营模式呈现宣传范围广、影响大、规模化、成本低、收益高的特点,侵害了作为普通玩家的消费者的合法权益,有违公平、诚信原则和商业道德,构成不正当竞争。
案号:(2019)津0116民初697号
审理法院:天津市滨海新区人民法院(天津自由贸易试验区人民法院)
案例来源:最高人民法院发布2019年中国法院50件典型知识产权案例
发布日期:2020-04-21
2.代练平台提供商业化网络游戏代练服务的行为构成不正当竞争——某游戏公司诉某代练平台不正当竞争纠纷案
【案例要旨】游戏代练平台为游戏用户提供商业化代练交易,以其经营活动和用户群体作为自身经营的基础资源,将游戏公司具有竞争性权益的游戏作为获利工具,采取措施刻意规避游戏公司的监管,违反诚实信用原则和商业道德,扰乱市场竞争秩序,构成不正当竞争。
审理法院:上海市浦东新区人民法院
案例来源:《人民法院报》2023年4月13日第3版
3.利用外挂提供有偿带打服务是否构成不正当竞争,应从是否违反诚实信用原则和公认的商业道德、扰乱网络游戏行业的市场竞争秩序以及损害游戏经营者和消费者的合法权益等方面判断——深圳市腾讯计算机系统有限公司与黎某商业贿赂不正当竞争纠纷案
【案例要旨】涉案游戏经营者付出大量成本、积累大量游戏用户,行为人使用外挂程序提供有偿带打服务的行为寄生于涉案游戏,让带打的玩家只需付出极低经济支出即可达到快速通关难度较高的副本并获得丰厚奖励的游戏效果,既不正当利用了涉案游戏经营者的经营利益,也破坏了涉案游戏经营者的正当经营活动和普通玩家的合法权益,是以损害他人利益的方式使自身获取利益,有违诚实信用原则和网络游戏行业公认的商业道德,破坏了游戏的公平性,增加了经营者维护游戏秩序的运营成本,构成不正当竞争。
案号:(2019)粤0305民初23683号
审理法院:广东省深圳市南山区人民法院
案例来源:中国裁判文书网
发布日期:2020-12-22
司法观点
一、代练平台经营者的行为是否构成不正当竞争的认定
代练平台撮合游戏玩家和代练者在平等、自愿的基础上进行交易,表面上使双方都得益,而且代练行为也没有被法律明确禁止,那么代练平台经营者的行为能否构成对相关游戏经营者的不正当竞争?
事实上,代练行为对公平竞技的游戏生态、其他用户的游戏体验和“防沉迷”机制的冲击都是巨大的。代练本质上和“外挂”一样,都是作弊机制,玩家通过代练平台聘人代练,实际上就是花钱买到了无法通过正常的游戏竞技获取的竞争优势,会使其他诚实守信的用户觉得游戏缺乏公平性,从而离开游戏或者也被迫请人代练。比“外挂”危害更大的是,未成年人也可以通过成年玩家的账号以代练的方式参与游戏,从而使“防沉迷”机制形同虚设,加剧了未成年人沉迷游戏的社会问题。而这一切也会严重损害游戏经营者的合法权益。可以想见,对于一款作弊者众多、许多未成年人参与代练的游戏,游戏经营者将面临用户流失、商誉受损甚至受到社会谴责的后果。
对此,法院精准把握反不正当竞争法的立法精神,认定代练平台经营者不仅在明知上述后果的情况下提供商业化的代练交易服务,还刻意规避游戏经营者防止代练的管理措施,具有主观恶意,实施了扰乱市场竞争秩序、损害其他经营者或者消费者合法权益的不正当竞争行为,应当承担相应的赔偿责任。
(摘自王迁:《代练平台、游戏通关,厘清案件中的法律与道德边界》,载《人民法院报》2023年4月13日第3版。)
二、网络游戏中“代练”的涵义
在现实生活中,市民雇佣钟点工提供家庭保洁、餐饮、教育孩子等服务;而在游戏世界里,“代练”就是代替玩游戏,即帮别的网游玩家打游戏,按照网游玩家们的要求,在指定的时间内帮助他们快速提升游戏角色级别或者获取高级武器装备,从而得到网游玩家们给付的相应酬金。从法律关系来看,代练是一种雇佣关系,普通玩家与代练团体签订合同,要求代练团体在某个时限内将特定的网络游戏账号升级到一个特定阶段,完成后给付费用。代练作为一种新兴行业,虽然还存在争议,但现在已经具有了合法的地位,湖北武汉和江苏无锡等地的游戏代练公司已经取得了合法的营业执照1。
(摘自陈兴良主编:《刑事法判解(第12卷)》,人民法院出版社2012年版,第5页。)
1.编者注:参见孙厚光等:《武汉首发游戏代练公司营业执照》,载《长江商报》2008年12月8日。
法律条文
1.《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)
第二条 经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。
本法所称的不正当竞争行为,是指经营者在生产经营活动中,违反本法规定,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。
本法所称的经营者,是指从事商品生产、经营或者提供服务(以下所称商品包括服务)的自然人、法人和非法人组织。
第十二条 经营者利用网络从事生产经营活动,应当遵守本法的各项规定。
经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为:
(一)未经其他经营者同意,在其合法提供的网络产品或者服务中,插入链接、强制进行目标跳转;
(二)误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务;
(三)恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容;
(四)其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
2.《中华人民共和国未成年人保护法》(2020年修订)
第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
●互联网不正当竞争的法律适用范式研究——以支付宝唤醒策略网络不正当竞争纠纷案为切入
●公共供水公司隐性限定交易,构成垄断
●大量抓取短视频平台数据集合构成不正当竞争
声明:本文转载自“法信”微信公众号,在此致谢!
编辑:朱 琳
排版:王 俏
审核:刘 畅
网络游戏行业的代练、带打行为,直接影响玩家对游戏公平竞技性的体验以及游戏公司的利益和商誉。司法实践中应当如何从竞争法角度认定代练、带打服务行为?
裁判规则
1. 利用外挂提供有偿带打服务的行为是否具有不当性,应从该行为的具体模式及网络游戏行业的特点出发,综合考量该行为的主观意图、损害后果等因素进行认定——深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯数码(天津)有限公司与洪某不正当竞争纠纷案
【案例要旨】利用外挂提供有偿带打服务的行为是否具有不当性,应从该行为的具体模式及网络游戏行业的特点出发,综合考量行为人的主观意图,行为模式特点及影响、损害后果等因素进行认定。作为涉案游戏中级别较高的资深玩家,行为人明知相关协议条款与游戏规则,仍违规利用外挂程序大规模组建飞机团队伍帮助用户低成本、快捷通关并从中获取不当利益,有违诚实守信原则,主观恶意明显。相较于单个用户使用外挂或者登录他人账号使用外挂代打等个体使用模式,其运营模式呈现宣传范围广、影响大、规模化、成本低、收益高的特点,侵害了作为普通玩家的消费者的合法权益,有违公平、诚信原则和商业道德,构成不正当竞争。
案号:(2019)津0116民初697号
审理法院:天津市滨海新区人民法院(天津自由贸易试验区人民法院)
案例来源:最高人民法院发布2019年中国法院50件典型知识产权案例
发布日期:2020-04-21
2.代练平台提供商业化网络游戏代练服务的行为构成不正当竞争——某游戏公司诉某代练平台不正当竞争纠纷案
【案例要旨】游戏代练平台为游戏用户提供商业化代练交易,以其经营活动和用户群体作为自身经营的基础资源,将游戏公司具有竞争性权益的游戏作为获利工具,采取措施刻意规避游戏公司的监管,违反诚实信用原则和商业道德,扰乱市场竞争秩序,构成不正当竞争。
审理法院:上海市浦东新区人民法院
案例来源:《人民法院报》2023年4月13日第3版
3.利用外挂提供有偿带打服务是否构成不正当竞争,应从是否违反诚实信用原则和公认的商业道德、扰乱网络游戏行业的市场竞争秩序以及损害游戏经营者和消费者的合法权益等方面判断——深圳市腾讯计算机系统有限公司与黎某商业贿赂不正当竞争纠纷案
【案例要旨】涉案游戏经营者付出大量成本、积累大量游戏用户,行为人使用外挂程序提供有偿带打服务的行为寄生于涉案游戏,让带打的玩家只需付出极低经济支出即可达到快速通关难度较高的副本并获得丰厚奖励的游戏效果,既不正当利用了涉案游戏经营者的经营利益,也破坏了涉案游戏经营者的正当经营活动和普通玩家的合法权益,是以损害他人利益的方式使自身获取利益,有违诚实信用原则和网络游戏行业公认的商业道德,破坏了游戏的公平性,增加了经营者维护游戏秩序的运营成本,构成不正当竞争。
案号:(2019)粤0305民初23683号
审理法院:广东省深圳市南山区人民法院
案例来源:中国裁判文书网
发布日期:2020-12-22
司法观点
一、代练平台经营者的行为是否构成不正当竞争的认定
代练平台撮合游戏玩家和代练者在平等、自愿的基础上进行交易,表面上使双方都得益,而且代练行为也没有被法律明确禁止,那么代练平台经营者的行为能否构成对相关游戏经营者的不正当竞争?
事实上,代练行为对公平竞技的游戏生态、其他用户的游戏体验和“防沉迷”机制的冲击都是巨大的。代练本质上和“外挂”一样,都是作弊机制,玩家通过代练平台聘人代练,实际上就是花钱买到了无法通过正常的游戏竞技获取的竞争优势,会使其他诚实守信的用户觉得游戏缺乏公平性,从而离开游戏或者也被迫请人代练。比“外挂”危害更大的是,未成年人也可以通过成年玩家的账号以代练的方式参与游戏,从而使“防沉迷”机制形同虚设,加剧了未成年人沉迷游戏的社会问题。而这一切也会严重损害游戏经营者的合法权益。可以想见,对于一款作弊者众多、许多未成年人参与代练的游戏,游戏经营者将面临用户流失、商誉受损甚至受到社会谴责的后果。
对此,法院精准把握反不正当竞争法的立法精神,认定代练平台经营者不仅在明知上述后果的情况下提供商业化的代练交易服务,还刻意规避游戏经营者防止代练的管理措施,具有主观恶意,实施了扰乱市场竞争秩序、损害其他经营者或者消费者合法权益的不正当竞争行为,应当承担相应的赔偿责任。
(摘自王迁:《代练平台、游戏通关,厘清案件中的法律与道德边界》,载《人民法院报》2023年4月13日第3版。)
二、网络游戏中“代练”的涵义
在现实生活中,市民雇佣钟点工提供家庭保洁、餐饮、教育孩子等服务;而在游戏世界里,“代练”就是代替玩游戏,即帮别的网游玩家打游戏,按照网游玩家们的要求,在指定的时间内帮助他们快速提升游戏角色级别或者获取高级武器装备,从而得到网游玩家们给付的相应酬金。从法律关系来看,代练是一种雇佣关系,普通玩家与代练团体签订合同,要求代练团体在某个时限内将特定的网络游戏账号升级到一个特定阶段,完成后给付费用。代练作为一种新兴行业,虽然还存在争议,但现在已经具有了合法的地位,湖北武汉和江苏无锡等地的游戏代练公司已经取得了合法的营业执照1。
(摘自陈兴良主编:《刑事法判解(第12卷)》,人民法院出版社2012年版,第5页。)
1.编者注:参见孙厚光等:《武汉首发游戏代练公司营业执照》,载《长江商报》2008年12月8日。
法律条文
1.《中华人民共和国反不正当竞争法》(2019年修订)
第二条 经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。
本法所称的不正当竞争行为,是指经营者在生产经营活动中,违反本法规定,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。
本法所称的经营者,是指从事商品生产、经营或者提供服务(以下所称商品包括服务)的自然人、法人和非法人组织。
第十二条 经营者利用网络从事生产经营活动,应当遵守本法的各项规定。
经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为:
(一)未经其他经营者同意,在其合法提供的网络产品或者服务中,插入链接、强制进行目标跳转;
(二)误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务;
(三)恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容;
(四)其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
2.《中华人民共和国未成年人保护法》(2020年修订)
第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。
网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
●互联网不正当竞争的法律适用范式研究——以支付宝唤醒策略网络不正当竞争纠纷案为切入
●公共供水公司隐性限定交易,构成垄断
●大量抓取短视频平台数据集合构成不正当竞争
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审核:刘 畅
差友们玩游戏中遇到最烦的事是什么 ?
网卡,挂机,队友抢资源送人头,还是无缘无故被喷?
但要是跟 “ 遇见挂逼 ” 比起来,上面这些可能都不算个啥了。
自打我会玩游戏以来,就没见过哪个 FPS 游戏没挂逼的。
像什么锁头、透视、穿墙等外挂,真是经久不衰,屡禁不止,厂商们这边前脚刚封,那边后脚就出补丁。
而就在厂商们和外挂斗的如火如荼的时候,这边挂逼们又新添了装备—— AI 加持的新作弊工具。
开发者在《 使命召唤 》游戏中演示 AI 外挂的惊人效果,并做成了视频在自己官网和油管上大肆宣传。
话不多说,我们直接看图。
只要目标进入图中的红域,枪头都会自动靠上去,白色线表示的是追踪的哪个目标。
你甚至可以在设置里选择想要击中的是头部,胸部还是下肢。
这么厉害的挂,那从哪里能买到呢?
可惜,这个挂并不是一个现成的程序,而是需要你自己买一套训练 AI 的设备,通过跑 AI 程序自己练出来。
而且这设备要求也没有那么高不可攀:一台用来玩游戏的电脑,一台用来进行机器学习和视频采集的电脑,还有一套辅助控制器( 宏 )。
负责机器学习的电脑通过游戏画面,搞明白你想杀的对象和你想瞄准的部位,学会以后,它就会把学习成果告诉一个类似于宏的控制器。
在这之后,控制器就会接管鼠标,进行自动压枪和瞄准,之后再由鼠标将信号传给你玩游戏的那台电脑,完成开挂。
这一套看到人再射击的动作可以在 10 ms 内完成。
有些小伙伴会说,这哪有透视、穿墙、锁血、子弹跟踪挂屌啊。
但其实在业内人士看来,只有活的久的挂,才是最牛逼的挂。
而这个 AI 作弊技术最厉害的地方,就在于开发者宣称它技术几乎不可能被现有的反作弊系统发现。
为啥这么说?那得从游戏厂商怎么检测你开没开挂说起。
目前主流的反作弊策略有两类,一类是大多数厂家都在用的服务器数据检测策略,还有一类是直接检测本地违规的脚本和插件。
第一类的代表就是蓝洞( PUBG 母公司)在用的 Battleye( BE )。
它会在综合分析各项数据后,采集那些异常数据上传到服务器,再通过专业的反作弊团队来判断玩家是否作弊。
举个例子:今天 PUBG 里有好多人隔着大老远就把人给秒了,这时 BE 就会将这个异常的现象,汇总之后上传到服务器。
之后专业反作弊团队和游戏制作们会通过人工判断这些人是否在作弊,有没有用到什么新外挂,然后连人带软件一锅端。
然而即使有了像 BE 这样的好技术, PUBG 的挂依然满天飞。
这就是蓝洞的锅了,《 绝地求生 》大火以后,蓝洞成立了 PUBG 全资子公司,然而子公司算上保洁也就 70 来个人,面临玩家人数暴增,这 70 来个人压根没有精力去处理挂逼。
并且《 绝地求生 》开发时,运用了大量的公共素材和引擎,这也加大了处理外挂的难度。
除了绝地求生,《彩虹六号围攻》《 H1Z1 》《武装突袭》等十几款游戏也都是用的 BE 类反作弊系统。
其中比较先进的是《 彩虹六号围攻 》的 R6 反作弊系统,用了 BE+FF ( 大数据 )结合的策略,处理外挂的能力有大幅提升。
除了上面的这一套,还有在本地检测插件脚本的反作弊系统,微软的 TruePlay ( TP )算是比较典型的。
TruePlay 就是一个简单的 API ( 应用程序接口 ),最初被用在 Windows Store 的游戏上, TruePlay 会在本地游戏文件中检测违规的脚本或插件。但这方法是最简单但也最鸡肋的。
先不说谁 tm 还从 Windows Store 下载游戏,光是这样简单的 API ,外挂们改改代码,换换签名就能轻松绕过。
最后做个总结:
BE 类:效率高但是成本大。TP 类:低成本但是效率低。
那有没有即高效又低成本的?
那就是 BE 类 + AI ,用大数据分析( FF )或者 AI 代替专家们去检测数据,这样就能大幅的提高效率节约成本。
这操作隔壁的 CS : GO 已经在干了,它们搞了个 “ HestiaNet ” ,据说经过一年的优化,已经能检测出游戏中 80% 的作弊玩家,但依然还有很多的 AI 框架需要添加和优化,也还不够成熟。
像那些透视、穿墙、锁血这类过于变态高调的外挂,很容易就被上面这些反作弊系统盯上,然后连人带挂一起封掉。
但 AI 作弊就不会,因为它的操作太像人了。
因为 AI 是跟人学的开枪,通过人工很难分辨到底是不是开挂,这个时候 BE 就相当于是废了。
用上这个外挂,你的鼠标键盘就会像被巅峰时刻的职业选手附体,查克拉直接拉满,你总不能说我打的好就是作弊吧。
TP 类反作弊系统就更不用说了, AI 作弊压根不需要在本地装任何违规插件或脚本。
不过这个 AI 外挂刚面世没两天,这个 AI 作弊的视频就被《 使命召唤 》的开发商动视发现了,之后他们直接动手封了这个宣传 AI 作弊的视频。
AI 作弊的官网也啥都没了,开发者们就留了封信,大概就是想说 “ 我这么辛苦的研究作弊,其实是想反作弊啊 ” 。
然而,封掉了宣传视频,并不意味着这个技术的传播会就此停止。
差评君觉得, AI 作弊这事到这还没完,可能才刚开始。
厂商们连现在这种锁头、透视外挂都还封不过来,更别提后面如果 AI 作弊泛滥起来了,那简直就是玩家们的噩梦。
毕竟道高一尺魔高一丈这事, PUBG 已经打了一个鲜明的样了。
不过差评君在这里呢,也要给大家一个提醒,别觉得这玩意隐蔽性高,就想亲自动手去试试。
首先,虽然厂商很难从行为上识别你是不是开挂,但是还是有可能通过识别硬件,来判断你是否存在作弊嫌疑。
其次,国内厂商们的反作弊手段,那是突出一个高超。
就拿我们玩的最多的腾讯游戏为例,腾讯反作弊的手段几乎涵盖了之前提到的所有反作弊策略,而且靠着庞大的用户基数和成熟的 AI 技术,和这个外挂掰掰腕子应该还是不在话下的。
况且在国内,制作外挂和使用外挂都是犯法的,要把厂商逼急了,直接来波肉身开团,就能送你进局子。
而且,由于机器学习技术的关键就是对样本的学习,训练的样本或代码可能来自于一些非法的网站。
它除了爬取自己需要学习的数据以外,万一在后台偷偷采集你的个人信息和电脑数据,到时候落个人财两空的局面就得不偿失了。
毕竟外挂配毒这事,也是挂圈的老传统了。
撰写:刘雅鑫 编辑:面线 & 结界
图片、参考资料来源:
arstechnica — Cheat-maker brags of computer-vision auto-aim that works on “any game”
arstechnica — Auto-aim cheatmaker halts development at Activision ’ s request
twitter — Anti-Cheat Police Department
触乐—真 ·“ 诸神之战 ” :记一场全程直播的《 绝地求生 》全外挂比赛
howtogeek-What Is Microsoft ’ s TruePlay Anti-Cheat System?
gdcvault — The Art of Destruction in Rainbow Six : Siege
arstechnica — Ring 0 of fire : Does Riot Games ’ new anti-cheat measure go too far?
Google 图片— PUBG ;BIG DATA ;外挂举报