京东小金库怎么转出办法 余额无法转出异常处理方法指南

京东小金库是京东金融为个人用户打造的资产增值服务，如果不想使用，可以随时进行转出，方法可以参考下方的内容哦!

京东小金库内的资金可随时转出或用于在京东金融购买理财产品，京东商城消费、白条还款、信用卡还款、话费充值、生活缴费，还可接收商城运费险理赔、商城余额自动转、售后退款等。

京东小金库怎么转出

目前京东小金库分为两个账户， 京东小金库零用钱账户主打小额商城消费、还白条、定期还款、信用卡还款、预约理财，买小金库开白条、转账功能、手机充值、生活缴费以及可购买其他非小金库理财金专享的理财产品。

京东小金库理财金账户仅支持购买定期理财、基金、黄金，基智账户产品以及还款白条、金条、白条贷款(暂不支持自动还款)，专注于理财，提供大额、快捷、安全的理财专属账户，不支持商城小额购物、还信用卡等场景。

转出：如需转出京东小金库资金，登录京东金融App，选择零用钱或理财金账户，根据页面提示操作转出即可。

京东小金库余额转出方法

转出异常：

1、转出是否超限：如系统提示您转出限额，或次数限制，请您次日或者更换为普通转出方式重新尝试操作转出。同时，请您核对可转出余额，若转出金额超过可转出余额，请调整金额后重新尝试。

2、可用余额是否不足：如您的京东小金库资金存在冻结，冻结资金暂时无法转出，需要您解冻对应资金后，才能操作转出。京东小金库冻结原因，请登录京东金融App，点击下方按钮，在【小金库交易单】页面，选择【全部账单-冻结/解冻】查看冻结类型和原因。

假如某个人突然去世，他的各种理财app产品里的钱该怎么办？

人死账存，只要是合法的资金那都有办法可以拿回来，当然前提你得知道死者在哪些平台上理财了。

最近几年大家的钱包鼓起来了，所以理财已经成为一种常态，然而风险无处不在，有时候突发一些意外，可能理财的人就去世了，导致理财平台上的资金没法拿回。

那出现这种情况，亲属应该怎么拿回死者在各种app理财产品里面的钱呢？不同的情况下，大家可以参考不同的方法去处理。

第一种情况：如果知道APP的登录密码和支付密码。

知道理财平台的登录密码以及支付密码，这个就比较简单了，直接登录进行赎回就可以，当然这种手动赎回只针对一些可以随时提前支取的理财产品，比如余额宝，微信零钱通，京东小金库等这种可以随时赎回的理财。

如果是一些定期的理财产品，那就只能等这些理财产品到期之后赎回到app账户上，然后再提现到银行卡。

不过想要从银行卡把钱取出来，就相对比较麻烦，如果大家知道死者的银行卡密码那还好，直接可以通过网银或者ATM就可以取出来。但是如果不知道银行密码那就没法直接把钱取出来，而是需要通过到公证处进行遗产公证之后，才能把钱取出来，至于怎么做遗产公证，大家可以到当地的公证处去了解一下。

第二种情况、通过公证处公证赎回。

可以到当地居委会以及派出所开出亲属关系证明以及死亡证明，然后携带相关资料，到当地公证处进行遗产公证。然后拿着遗产继承公证书到理财平台的公司实际办公地方去要求他们做退款处理。

但是这种通过公证书拿回死者在理财平台上的钱不一定能行得通，因为很多理财平台对法律不了解，所以单单凭着一个遗产继承公证书去领取死者的钱，他们可能不会给予办理，他们这也是怕出现意外造成用户钱财损失，结果导致平台承担这部分损失。

第三种情况、通过法律诉讼拿回。

如果通过前面两种方法都没常拿回死者在理财平台上的钱，哪怕是做出公证之后，平台仍然不给予办理。那亲属可以把理财平台起诉到法院。一旦有法院介入，那理财平台就会变得乖很多，而法律诉讼的结果，一般都是以法院的调解或判决结果为准，只要你能提供真实的证明材料，那在法院这作出调解或判决之后，一般都可以让理财平台直接把钱打到你的指定的银行账户上。

第四种情况、不知道死者在哪些理财平台购买理财怎么办？

这种情况实际上是经常发生的，因为现在理财平台有很多，市场上有银行存款、银行理财、信托、债券、p2p、货币基金，开放式基金等等各种理财渠道，所以具体死者在哪些平台上有购买理财产品，大多时候金属都不完全了解。因此有时候死者死了，他在有些平台上购买的理财产品家属都不直到，结果只能便宜了那些理财平台。

不过想要了解死者在哪些理财平台上有购买理财产品也并不难，只要拿上相关的资料去公证处办理一个资产查询函，然后挨个到各类理财渠道去查询，不过这种方式非常麻烦。

还有一种方法是，如果死者有多位继承人，可以以其中一位作为被告，以遗产纠纷为由向法院提起诉讼。一般这种情况法院在审理的过程中会查询使死者在各种渠道的资产。等到法院查询到各种资产之后，大家就可以按照我们前面所说的三种方法把钱取出来。

当然就算法院去查，也不可能把所有平台的钱都查出来，因为有一些小平台法院是查不到的，这种情况只能打水漂了。