团购时遇到商品缺斤少两,似乎不算新闻了。
此前,上海一社区团购蔬菜套餐缩水被查处,杭州消费者团购6斤小龙虾实际重量不足4斤等新闻,一度引起讨论。让人不禁吐槽,团购怎么总是“缺斤少两”?
总不够秤的葡萄
8月2日,济南市民刘女士发现,在淘菜菜买的两盒葡萄,标的是500g±50g,但上秤测量后发现,一盒重398克,另一盒重453克,其中,盒子有35克。
在此前多次团购中,她发现,团购总压着最低的重量给,标重500g±50g,但实际上每次都是450克左右。
有时,为防止运输损耗,包装水果时用了大量充气泡沫。在她看来,过度包装肯定是种浪费,但这些成本也由消费者承担。
有记者在淘菜菜、美团优选、多多买菜三个平台分别购买了一盒葡萄,发现葡萄净重均达不到标注的重量:
“淘菜菜”的云南阳光玫瑰葡萄,标重400g±30g,带盒称重368克;
“美团优选”的新疆无核白葡萄,标重500g±50g,带盒称重459克;
在多多买菜购买的云南新下阳光玫瑰重量应为400g±40g,带盒称重369克。
可见,几乎每家团购平台,其水果重量都在极力压着“底线”,左右横跳。
商家的n重套路
据美团优选的客服介绍,售卖的重量,是包括盒子之内的重量。
而在商品销售页面,商家并未明确告知消费者。对此,该客服表示,这个现象确实有待改进,应当标注清楚。
但同时,其他平台的客服则称,售卖的重量,是水果净重,不包括盒子的重量。如淘菜菜的客服称:“没有备注重量就应当是净重。”
如果平台标注的重量,是水果净重,那三家葡萄的实际重量,均低于给出的最低标准,也就是“缺斤少两”:
“淘菜菜”的葡萄净重337克,其标重400g±30g,比最低标准少33g;
“美团优选”的葡萄净重440克,其标重500g±50g,比最低标准少10g;
“多多买菜”的葡萄净重348克,其标重400g±40g,比最低标准少12g;
如果盒子本身的重量,也算进价格里,相当于消费者分别为这些塑料包装盒,额外付了0.5、0.2、0.3元。
退款!
好在,团购平台退款的速度也快。
刘女士将图片证据提交至平台,平台很快按比例退还30%的钱款,“大概两三分钟就完成了。”
参与调查的记者,在三家平台均收到一定比例的退款。其中,多多买菜赔付了0.7元,美团优选赔付了1.2元和一张5元优惠券,淘菜菜赔付了2元现金和一张2元优惠券。
平台干脆利落地退款、客服没那么多纠缠,让消费者心中稍慰。
有客服指出,尽管商品是商家提供的,但平台也会有相应处置。
美团优选的客服称,会把问题反馈到品控部门进行改善。另一位回访客服则表示,一旦商家有侥幸心理,在质量和重量上投机取巧,平台会有专人对接,不会纵容这种行为。
监管部门:要标净重
在生活中,有的商家会找借口,称商品重量包括外包装,试图掩盖自己“缺斤少两”。
其实,用包装重量说事,是没用的。
2023年3月16日,国家市场监督管理总局公布的《定量包装商品计量监督管理办法》规定:
定量包装商品的生产者、销售者,应当在其商品包装的显著位置正确、清晰地标注定量包装商品的净含量。净含量的标注由“净含量”(中文)、数字和法定计量单位(或者用中文表示的计数单位)三个部分组成。
济南市市场监督管理局网络交易监管处相关工作人员表示,除非有特殊标明,网络团购平台售卖的水果重量不应该包含盒子等外包装的重量。
“如果市民在购买时发现平台出现缺斤少两的情况,应当立即保存好证据,拨打12315热线寻求帮助”。
鸡贼心态要不得
消费者要的从来都是货真价实、物美价廉。团购价格便宜,并不意味着可以缺斤少两,更不意味着,可以用所谓“包装重量”来糊弄消费者。
对于水果、蔬菜等食材而言,很难精确称量。比如一颗苹果257克,总不能商家卖出去之前,先啃一小口,啃掉7克,再按半斤的价格卖出去。
可既然已经规定了重量误差,就不该踩着“底线”,一压再压,不断试探消费者的忍耐力。
如果商家打着低价的旗号,偷偷减少分量,消费者发现了就退款,没发现就当无事发生,以这种“坑一个是一个”的鸡贼心态,终究有被抓小辫子的一天。
平台的信誉,也会在一次次的缺斤少两,消费者拍照取证、申请退款的麻烦中日渐磨损。客服态度再好、退款再利索,也不如在最初就让消费者能放心买东西。
总不能给消费者人手发一个秤,随身带着,吃水果前还先称量一下吧?央视网综合极目新闻
来源: 央视网
久久鸭脖。久久鸭的制作流程解析,了解调料用途,知道如何选材。
1.调料配方:掌握好颜色使用焦糖只上色不调味。
2.制作糖色。
3.老汤制作:掌握好火候比例时间解冻腌制风干。
4.原料处理:卤制配料的比例卤制的时间与火候。
1.总结料:补充老汤的汤量保持老汤的新鲜。
6.老汤循环:异腥味浓的产品体积较小的产品素菜的产品,产品不够黑汤少了怎么办?
8.几点说明:
9.十七种中药调料的比例:
一、调料的配方:
1.中药包由17种中药材组成每包340克可卤产品20kg,卤制时出卤香味去异腥味使用时剪碎配制时注意选材和分量。
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3.花椒选用四川梅花椒麻度高香味浓郁杂质少。
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3、老汤的制作:
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第一批产品时要再放入中药材170克),辣椒13g/kg,花椒12g/kg,冰糖35g/kg,麦芽糖30g人kg,油脂粉末1人kg,灵香粉2人kg,食盐10g/kg,(以上共八种构成第一批基础料),下入后将老汤烧开,下入第一批肉厚的产品,如全鸭,鸭腿,鸭脖等计时10分钟,要求在10分钟内煮沸,再下入第二批基础料,包括味精10g/kg,鸡精10g/kg,乙基麦芽酚0.5g/kg,复合磷酸盐5g/kg,甜面酱10g/kg,鸭肉香背2k/kg人以上共六种构成第二批基础料)下入锅中计时5分钟,然后关火焖30分钟,边焖边看产品不宜焖至太烂,影响外观焖好后捞出产品放入托盘当中,撤上炒好的辣椒籽和刷上辣椒油即可装盘出售!
1.每卤一次产品,锅中加入基础料1份。
2.风干的越好,产品焖制的越久,如果风干的好,只要肉质不松散,焖至时间可以超过30分钟。
3.辣椒籽炒制:将辣椒籽筛选干净,下入油锅当中,油温不要过高,小火炒制辣椒籽成金黄色,注意要时常搅拌,锅中飘出辣椒籽香味即可盛出,撒入卤制好的产品上!
4.微辣中辣和特辣口味的办法微辣:撒入一层辣椒籽即可。中辣:刷上一遍辣椒油再撒上辣椒籽即可。
重辣:刷上两遍辣椒油再撒上辣椒籽即可。根据产品的风干程度不一样,每一锅会少掉1.5-3kg的老汤,3-5锅后,老汤会不用,所以我们就要循环老汤(补充老汤的量)。
首先,将全部的老汤过滤,用最细的漏网过滤,这样渣滓会都过滤出来,将过来拿出来的渣淬放到一口锅中,加入清水,1.5千克可加10kg清水,每公斤清水中加入30g糖,20g盐,煮开45分钟,熬成清汤过滤,渣淬就不要了,过滤出来的清汤补充到老汤当中,如果用不了那么多,剩下的就冷藏备用,下老汤不够时加入,如果老汤上面的辣油不够时,直接加入3-5斤食用油,这样老汤循环完注意:当产品颜色不够黑时,加入半斤糖色,如果3天不卤制时,老汤要每天都加热一次,而且老汤里的料渣要冷藏。
1.鸭肠,食管肠(肠类,异腥味比较大的产品)。
首先清洗,将解冻好的产品放入漏盆内,冲洗一遍,沥干,每公斤放入40g盐柔洗,直到柔洗出脏水,再用清水洗干净沥干.其次出水,将洗干净的产品放入煮沸的清水中小火煮制鸭肠变白变色,捞出后用凉水冲洗,斗散。
最后卤制,把产品放入老汤,每公斤加盐10g/kg,鸡精10g/kg,姜片25g/kg:小火烧开就捞出来(这样口感比较脆),如果要吃口感老一点的就烧开煮个5到8分钟就可以了,然后撒上油辣椒籽就可以了!
2.鸡尖,鸭舌,鸭肝,鸭.…·····体积比较小的产品)首先解冻,清洗,有毛的去毛,没毛的修整一下即可。
然后卤制,把产品下入老汤,煮开8到15分钟即可!最后捞出来,装盘撒入油辣椒籽即可出售。
8,注意几点说明:1.如果产品不够黑,就加入炒好的糖色即可。
2.卤制时要不断的搅拌,不要粘锅。
3.老汤太少可以加入清水,每公斤水加入冰糖0.2斤,食盐20克,味精20克即可!
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