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香港前十大电商平台公布 2023年市场规模将达64亿美元

电子商务是香港经济的重要组成部分。Statista 预计香港地区 2019 仅电商领域就将产生价值 48 亿美元(约合人民币 322 亿元)的收入。2019 至 2023 年,这一数字将以 7.4% 的年复合增长率增长,2023 年市场规模将达到 64 亿美元(约合人民币 430 亿元)。该行业在未来四年发展潜力巨大。

为了深入了解香港市场主要的电商玩家,东南亚电商门户网站 iPrice 通过调查平均总访问量(电脑端和移动端)和移动应用排行(App Store 和Google Play)等数据,进行了市场分析。

香港本土前十大电商平台

2018 年第四季度平均总访问量

为了进行客观分析和比较,报告仅针对香港本土的电商企业、具有香港官方网站的国际企业以及受香港消费者欢迎的国际平台。

2018 年第四季度,天猫(Tmall)以平均 790 万次的总浏览量领先于 DC Fever(560 万)和 HKTV Mall(440 万)。天猫的母公司阿里巴巴(Alibaba)斥巨资推广“光棍节(Single’s Day)”,故而 2018 年 11 月天猫访问量增加,总访问量达到 1010 万次。然而,该数字在 2018 年 12 月下降至 390 万,这表明圣诞节促销并没有光棍节那么盛大。

DC Fever 和 HKTV Mall 同期的表现变化与淘宝相似。电商平台的流量在 2019 年 1 月有所回弹,在中国春节前的庆祝活动中总访问量增加了 10%。

最受欢迎的非本土电商平台

2019 年 1 月香港市场预计总访问量

香港消费者也热衷于在国际电商平台上购物。中国大陆的淘宝(Taobao)和京东(JD)是他们最常光顾的两个平台。

2019 年 1 月,淘宝全球访问量超过 6.01 亿次,其中 3.98% 来自香港,大约有 2395 万次的访问量,而香港只有 750 万人口。

同一时期位居淘宝之下的领先电商平台有天猫(790 万)、京东(520 万)、HKTV Mall(450 万)和DC Fever(420 万),4 家平台总共获得的访问量仍低于淘宝。SimilarWeb 的数据表明,淘宝是香港访问量最大的电商平台。

一份报告指出,香港现如今是光棍节促销的战场。阿里巴巴作为淘宝的运营商,快人一步推广了这项活动,在短短的 24 个小时内成功收入 182.6 亿美元(约合人民币 1225.6 亿元),创下新纪录。就在去年,京东有样学样,也推出了他们的首个光棍节促销活动。

“香港、澳门和台湾市场对于我们的全球扩张具有战略意义。这些地区的消费者非常挑剔,且具有国际眼光。如果我们能争取到这部分消费者,我们也能够赢得世界其他地区消费者的支持,”京东供应链主管 Jake Yu 说道。

据称,2018 年,京东加快了线下进程,成功地为自家的 “光棍节购物盛典(Singles Day Shopping Festival,从 11 月 1 日起为期 11 天)”创造了 230 亿美元(约合人民币 1543.5 亿元)的收入。京东在香港越来越受欢迎的原因就在于此,并且京东作为该城市最受欢迎电商平台之一的优势地位很有可能继续保持下去。

顶级移动端购物应用程序

有趣的是,消费者在电脑端和移动端上的购买行为天差地别。这印证了毕马威(KPMG)2017 年的一项研究,该研究表明,移动端策略使得 2017 年支付交易量较 2016 年翻了一番。

因此,要想确定香港的顶级电商玩家,重要的是分析排名最高的移动购物应用。该分析考察的是顶级购物应用在 Google Play 和 App Store 上的平均排名。2018 年 11 月 19 日至 2019 年 2 月 11 日期间记录的应用下载量最高平均排名如下:

从分析来看,淘宝不只是网站访问量遥遥领先,其应用程序下载量在 Google Play 和 App Store 上也处于领先地位。这再一次印证了淘宝在香港市场的主导地位。毕马威的数据表明,2017 年以来淘宝一直引领香港市场,45% 的网购消费者倾向于在淘宝上购物。

分析还表明,Zalora、ASOS 和 Farfetch 之类的时尚应用对香港消费者也具有一定吸引力。这和毕马威的调查结果一致,该调查显示,62% 的消费者更喜欢在网上购买时尚产品。

2018 年第四季度,亚马逊(Amazon)仍然是香港地区 Google Play 和 App Store 上最受欢迎的购物应用程序之一。相较于 iOS 用户,亚马逊更受安卓(Android)用户欢迎。

2019 以后

淘宝在香港地区电子商务市场的领先地位在可见的未来不会动摇,天猫也会进一步巩固阿里巴巴的地位。2019 年 1 月天猫的总访问量超过 1000 万次。另一方面,DC Fever 同一时期的总访问量也达到了 420 万次。

从长远来看,新兴的或中场电子商务玩家将来很有可能占据领先地位。香港的电子商务领域有着巨大的尚未发掘出的潜能。根据 Statista 的数据,香港地区 2023 年电子商务收入预计将达到 64 亿美元(约合人民币 430 亿元)。

此外,双 11 促销活动可能会进一步鼓励新玩家参与其中,成为这项活动的重要组成部分。

哪些品牌的官方电商网站在东南亚广受欢迎?排名看这里!

东南亚是一个高速增长且高度分散的市场,各国存在语言、消费习惯、支付方式等方面的差异。在东南亚,许多国际或本土品牌选择使Adobe Commerce(Magento2企业版)构建其自有电商平台,以满足各国的特色需求和使用习惯。Adobe Commerce是当前电子商务开发技术的市场领导者,提供了一系列强大的功能和工具,可以帮助企业快速搭建高效、可扩展、易于定制和本地化的电子商务平台,并且能快速拓展到其他市场。

本文将向您介绍TMO精选的在东南亚六国(泰国、马来西亚、越南、菲律宾、新加坡、印尼)使用Adobe Commerce/Magento2构建网站的海外品牌TOP10。

*筛选及排名标准为品牌知名度高且口碑良好,建立的电商平台可以满足本地消费者的特色需求。月均流量数据来自SimilarWeb 2022年12月至2023年2月的数据。

1.Abenson(菲律宾)

月均访问量:约104万Abenson是一家菲律宾电子消费品零售商,提供各种类型的电子产品和家电,Abenson在本国基于Adobe Commerce开发了网上商城。

全渠道方面,它在iOS和Android平台上都提供了Abenson的手机应用程序,用户可以在移动端享受丝滑的购物体验,并加入会员计划,参与多种优惠活动,如赚取在线抵扣额。

特色功能:

多种本地化支付方式:如GCash, Grabpay,Maya;也提供Paypal、Visa卡付款等和多种分期付款选项,支持货到付款快速登录和注册:谷歌和Facebook联通本地受欢迎的社交媒体:Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok,Viber,产品页一键社交分享产品页快速预约线下提货完善的购物车和订单、评分功能订单信息实时查询查找线下门店,按地域分区购物多种在线销售人员沟通渠道:Viber、Messenger、WhatsApp、邮箱和电话

UI/UX特点:

多层级的吸顶导航栏提供了清晰的网站结构,方便用户浏览关键功能以品牌色做元素设计与模块区分,视觉统一并结构清晰产品卡片信息权重清晰,突出促销讯息手机端针对筛选器做特殊处理,优化移动端体验一键返回页面顶端按钮2.Bibo Mart(越南)

月均访问量:约49万

Bibo Mart是越南本土母婴品牌,由Bibo Mart TM Joint Stock Company管理,专业为妈妈(孕期和产后)和儿童(0-6岁)提供多样化的产品。Bibomart基于Adobe Commerce开发了网上商城,提供便捷和本地化在线购物体验。

全渠道方面,除了移动端自适应的浏览体验,Bibo Mart用户可以在官网扫码或在iOS和Google Play下载手机应用程序。

特色功能:

本地化支付方式:支持通过VNPay 二维码付款本地化语言:越南语快速登录和注册:谷歌和Facebook联通了越南本地社交媒体Zalo,和在当地受欢迎的Facebook, Instagram, Youtube, Tiktok。提供30分钟快速送达选项和全年退货政策,提供邮寄或门店提货按地域分区购物以及快速查找线下161家门店完善的购物车和订单、评分、地址管理功能一键订阅优惠信息

UI/UX特点:

温馨、自然的网站配色呼应母婴人群侧边的 mega menu 设计能清晰的展现子目录,方便用户快速的找到产品产品卡片结构简明,突出加购按钮针对移动端增加底部导航栏,灵活运用移动端布局,提升跨设备体验3.SB Design Square(泰国)

月均访问量:约26万

SB Design Square是泰国的一家家居生活用品零售商,提供各种类型的室内家具、灯具、地毯、床上用品、装饰品等。SB Design Square在本国基于Adobe Commerce构建了品牌官网,为客户提供独特和优雅的设计,以及卓越的购物体验。

特色功能:

多种支付方式:信用卡、在线钱包、免息分期付款(Matercard、VISA、JCB支持多语言:英语和泰语快速登录和注册:谷歌和Facebook联通多个社交媒体渠道:LINE, Pinterest, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube,用户可以一键添加品牌为LINE好友B2B共管公寓解决方案专区,提供详细的数字产品目录和下载,客户可以通过虚拟展厅360度预览效果,也可以一键跳转Messenger联系企业解决方案顾问支持心愿单功能秒杀促销专区多种形式的在线客服:网页客服、Messenger、Line支持礼品卡、折扣码、用户发表博客、邀请新用户

UI/UX特点:

导航栏功能划分明确,信息层级清晰,吸顶处理优化了浏览体验产品卡片可直接进行加购和收藏操作,提高销售转化率侧边浮动的促销入口,强化了销售活动的推广手机端采用侧边抽屉式导航,能够清晰的展现产品目录层级结算页精确到秒的促销倒计时,激励消费4.Urban icon(印尼)

月均访问量:约21万

Urban Icon是印度尼西亚的一家时尚零售商,在印度尼西亚经营多个知名品牌的时尚服装、鞋履、手袋和配件,印度尼西亚的多个城市设有门店和商场柜台,也通过开发在线官网商城提供线上购物。

全渠道方面,除了桌面端和手机端的官方商城,用户还可以通过在印尼非常受欢迎的WhatsApp浏览商品,下单并付款。

特色功能:

在线支付:银行卡和信用卡分期付款本地化语言:印度尼西亚语快速登录和注册:谷歌和Facebook联通多个社交媒体渠道:Pinterest,Facebook, Twitter, Instagram, Youtube完善的购物车、心愿单、订单功能基于Whatsapp的实时在线客服

UI/UX特点:

视觉风格清新时尚,页面布局简洁清晰,迎合目标用户喜好产品卡片特殊的比较功能设计,优化购买体验邮件订阅弹窗有助于建立广泛的客户基础固定的客服入口为用户提供了便捷流畅的服务体验5.戴森 Dyson(越南)

月均访问量:约17万

戴森(Dyson)是一家英国的科技公司,专注于研发和生产家电产品.戴森在多国基于Adobe Commerce建立了自己的官方电商平台,包括越南站点,提供戴森品牌所有产品的在线购买和售后服务。

特色功能:

支持信用卡免息分期付款(Visa/MasterCard/JCB)本地化语言:越南语产品搜索功能精美的视频介绍产品性能便捷切换到多语言、多国家

UI/UX特点:

导航栏设计简洁,突出重点页面与功能运用视频元素(如首页几乎全屏的视频展示),更具冲击力地展示产品特性与功能产品比较页面,图文结合,结构清晰,突出‘购买’ CTA,提升销售转化率线下店铺介绍页面,整合了线上线下的购物体验,增强品牌认知度6.Fossil(印尼)

月均访问量:约12万

Fossil是一家源自美国的时尚手表和配饰品牌,设计和制造各种手表、钱包、皮具、珠宝等配饰。Fossil在全球构建了多个站点的线上商城,包含北美、欧洲、亚太地区的多国站点,也在印尼基于Adobe Commerce开发了网上商城。印尼商城有完善的购物车和订单功能,用户可以通过谷歌和Facebook快速登录、通过网站查找线下门店、通过WhatsApp在线咨询。产品列表页面中,用户可以轻松添加产品到收藏夹,还可以选择按受欢迎程度、价格、折扣等为商品排序。

多种营销活动促进销售转换率和用户留存,如进入网站的订阅弹窗、折扣弹窗、固定在菜单下方的促销横幅等。网站也详细介绍了Fossil的会员忠诚度计划,激励用户成为长期消费者。

7.Pupsik Studio(新加坡)

月均访问量:约8万

Pupsik Studio是一家新加坡的母婴用品品牌,在本国基于Adobe Commerce开发了网上商城,致力于为家庭提供最好的婴儿产品和服务。

Pupsik Studio线上商城拥有完善的用户账号功能,包括心愿单、地址管理、商店信用额度、礼品卡、奖励积分、评论管理、用户邀请、绑定社交账号等。网站除了银行卡外,还支持在新加坡常用的Paypal在线支付。支持商品次日送达或当天自取。

商城具有清晰的菜单产品分类和促销标识(包括产品主题右上角的标识和结算页的季节性促销条幅),同时在购物车旁时刻提醒用户积分过期时间,刺激消费。

8.WOWSHOP(马来西亚)

月均访问量:约7万

Wowshop是马来西亚的一家在线购物平台,它提供各种产品和服务,包括美容、健康、家居、电子产品、时尚等领域的商品。它的开发基于Adobe Commerce,除了购物车、收藏夹等基本功能,还结合马来西亚本地特点,提供马来语和英语标识,支持本地化支付方式如 Boost、GrabPay、Touch ‘n Go 等,集成当地常用物流如POS、J&T Express等。

首页推广位与当地受欢迎的电视购物结合,介绍正在直播销售的产品,也标出电视购物上畅销的产品,特色突出。

9.悦诗风吟 Innisfree(马来西亚)

月均访问量:约5万

悦诗风吟(Innisfree)是韩国化妆品品牌,也是由韩国第一化妆品集团AmorePacific爱茉莉太平洋集团潜心研制的自然主义化妆品。悦诗风吟在全球构建了多个站点的线上商城,包括韩国、中国、美国等,也在马来西亚基于Adobe Commerce开发了网上商城,提供了完善的账号、购物袋、心愿单、订单功能。

商城着力推广品牌积分计划,包括专属折扣和礼品等奖励,激励用户消费并培养对品牌的忠诚度。固定在页面上方的横幅鼓励用户注册账号,享受系列优惠。更有促销专区列出活动、套装、节日特惠等信息。

10.Banner Shop(马来西亚)

月均访问量:约1万

Bannershop 是位于马来西亚的数字印刷公司,基于Adobe Commerce开发了马来西亚和澳大利亚站点,集团旗下品牌也入驻中国香港地区,服务于必胜客、汇丰银行、Levi’s等知名企业。

Bannershop的官方网站为B2B企业用户提供了便捷的服务,企业客户可以注册企业账户,享受批量折扣、Key account重点客户服务、设计和物流管理等。企业可以在官网上浏览咨询从定制设计到生产、安装的一条龙服务。用户也可以在网站注册成为Bannershop授权经销商。网站提供详细的产品目录和服务说明,用户可以使用便捷的购物车等功能,也可以通过WhatsApp与客服联系。

希望本文对您有所帮助,TMO作为Adobe认证的解决方案合作伙伴,拥有丰富的本地化项目经验,会分享更多Adobe Commerce (Magento) 开发实施相关资讯!

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海淘太麻烦?这些海淘网站可以直接支付宝付款!快收藏吧

文章来自站内生活家 jamlover

当年的奶粉代购带起了一波海淘风,如今海淘的风头似乎也并没有降低反而愈演愈烈,越来越多的人痴迷于海淘,从化妆品、奶粉到数码、电器和服饰。

但还是有很多人觉得海淘麻烦,大多原因有:看不懂英文、运输麻烦、付款方式复杂、进口关税等。

本人是刚刚入门的海淘小白,不懂复杂支付和转运,只能给大家推荐几个方便好用的海淘网站,都可以直接邮寄中国,基本都是支付宝可直接付款~有空也可以多多留意这些网站的折扣信息~

海淘战利品1:kate spade单肩包

网站: wwwbop

价格:国内专柜—1800RMB 海淘到手—1400RMB

海淘战利品2:FOREO LUNA™ mini 1代

网站: www.lookfantastic

价格:国内—849RMB 海淘到手—420RMB

海淘网站推荐

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支持银联借记卡和信用卡/支付宝/微信支付,全中文网站

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2. shopbop

Shopbop,属于亚马逊旗下网,主打服装鞋包配饰和以轻奢风为主的潮流品牌,我们都亲切的称他为“骚包网”。

支付

支持visa/银联卡/支付宝付款,中文官网

运输

Shopbop直邮中国,满100刀免国际运费,有三种运输方式可以选择,都是直邮中国的。第一第二种都是先预付关税,网站会主动海关送检,所以是100%被税,税费按海关实际收费情况多退少补,第三种不会主动移交海关,但是看运气海关抽查,抽到就要交税。

最近几年Shopbop在国内名称越来越高,单子多了海关盯得比较紧,被税几率很高。所以如果怕到时候被税了处理起来麻烦就选第一二种,如果抱着不交关税的希望那就选择第三种吧~

服务

有中文客服,有任何问题都可以给客服发邮件,回复很快,一般第二天就会收到邮件答复

3. lookfantastic

lookfantastic是一个英国本土的美妆网站,英国三大护肤品网站之一,提供美发、美妆、护肤、美甲、香水、保健品等。

支付

支持支付宝/银联卡/财付通/visa付款

lookfantastic上支付后要注意一定点击“返回商户”,直到返回网站页面并显示order成功才能关闭页面,否则会导致订单延时数小时后才能成功

收到邮件就下单成功了

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直邮中国,满380RMB免运费,运送方式也没shopbop复杂,只有一种可追踪的直邮运输方式,发货后会在你的注册邮箱发送最新运输情况,一般不会有丢件的情况。一般到中国10天左右就能到,我的Luna mini就是这个网站上淘的~

优惠

网站时不时会有护肤品满多少减多少的活动,随单会送两张优惠券码,你也可以订阅他们优惠推送,平时可以实时关注一下。

4. 梅西百货

梅西百货是美国著名的连锁百货公司,在全美有800多家门店,主营美国各大主流品牌。

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现在梅西专门开通了支付宝和微信支付方式,加入购物车后直接支付即可。

运输

可直邮中国,满399RMB免运费,梅西会主动送检所以都是提前交税的。梅西有三个发货仓库:美国、中国香港和中国大陆,以及第三方商家的仓库。美国仓库发出的商品用的是顺丰,中国香港仓库用的是菜鸟,清关之后再由中通快递派送。中国大陆仓库用的是利丰的物流。

5. PharmacyOnline

PharmacyOnline是澳洲大型药房,主众多澳洲热销奶粉辅食,母婴用品,肌肤护理,营养保健品,家居用品等。

支付

支持银联卡/支付宝/微信支付

运输

直邮中国,运费一般首重1kg运费为8澳元,超过1kg部分按4澳元/500g计算

7.5-7.11期间,全场满89澳免邮限重2kg

PharmacyOnline专设了中文客服,什么问题都可以发邮件问客服,也可以微信直接咨询, PharmacyOnline的订单也是全程可追踪的,一般寄运到国内10-15个工作日左右。

一入海淘深似海,从此钱包是路人。

海淘有毒,各位谨慎剁手~

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