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不是技术性故障!大量用户收到饿了么免单通知:最高金额上百元

6月21日,有大量网友反映,收到了来自饿了么的免单通知,免单数额从十几元到上百元不等,订单金额会直接退回到平台钱包,可以留到下次下单使用。

部分网友表示很惊讶,猜测是饿了么平台搞新活动,符合某些条件的消费者就可以获得免单。有的网友对此也表示质疑,认为这是平台“手滑”,大面积免单是操作失误造成。

随后,饿了么发微博回应称,今天“饿了么免单一分钟”惊喜活动正式上线,今天是活动的第一天,早上9点至晚上10点,每小时都有对应的免单时刻,看来这波福利并没有什么套路,希望隔壁的外卖平台也学习一下。

(图片来自微博)

根据官方给出的免单活动攻略,小雷了解到,用户只能在饿了么App享受免单福利,但需要按照特定关键词点外卖,订单只要有一个商品包含了当日的关键词,那么就可以享受整单全免,最高免单金额高达200元。此外,用户还需要回答官方提出的问题,如果答对了,那么就可以在规定的时间内下单,享受免单福利。

可能是福利太“厚重”,一时间难以被接受,许多网友认为这是平台出Bug,不久后就会被修复,而薅到羊毛的用户可能也会被官方收回,好的结果是会收到平台的消费券补偿,最坏的情况大概就是发布一个道歉声明草草了事。

前段时间,小雷报道过,饿了么外卖平台上的瑞幸椰云套餐价格出现问题,价格只需要5元,随后被官方火速下架并修复,薅到羊毛的小伙伴也被取消了订单。好在,瑞幸向这部分手速快的消费者补偿了消费券,并发布道歉声明。

(图片来自套壳网站)

外卖平台最近竞争是越来越激烈,美团、饿了么两大平台一边相互争抢用户群体,推出不少优惠政策,比如天天神券、分享领红包等,占据更多市场份额,一边发展跑腿、电子产品配送、共享单车等服务,尝试在外卖之外的领域获得更大的发展空间。不仅如此,最近也有消息称,抖音、京东等平台也要开始进军外卖领域,这也使得这一行业的内卷进一步加剧。

现在只要是经常点外卖的,手机里必然都会安装美团、饿了么两款App,小雷认为,用户会在哪个平台点外卖,取决于哪家优惠力度更大。饿了么搞个“免单1分钟”,显然会吸引不少“吃货”前来驻足。当然,平台内卷是好事,这样消费者就能享受到更多的实在的优惠,希望这种免单活动能够成为常驻项目吧。

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