突然发现！人工客服那里有在线咨询，但是人工不见了

今天有一个问题想问一下人工客服，我按照往常一样从头条客服入口进去，左边一个“意见反馈”右边一个“在线咨询”。

我点击在线咨询进去输入三次“人工客服”，但是这次竟然没有像往常一样弹出进入员工的入口。

我以为是我手机的问题，然后又重新输入三次“人工”，还是找不到真正的人工客服，还是智能客服。

但是和智能客服说有用吗？他们根本就不理解说的是啥意思！

我就不明白了，为什么这个竟然有在线咨询的入口，竟然找不到人工客服？

到底是什么原因？是我账号的原因，不让我找人工客服？还是说系统的原因呢，你们有没有出现这样的状况呢？

没有了人工客服感觉很多方面都不太方便了，比如说像我们漏发奖励呀，还有一些活动内容，要求不是很清楚呀！到时候去问谁呀？

#头条创作挑战赛#