事情起源于知乎上的一个提问。
我本以为,这不过是一场随处可见的小情侣之间的无聊情感纠纷。拜托,能花这么多精力玩游戏的人还有女朋友,这就已经很离谱了好吗?
身为金刚石直男的我当然无暇关注这些情感风波。只是我一个整天热衷于八卦的朋友,不小心用了我的电脑,又不小心拿到了我的鼠标,然后不小心点到了关注按钮。
结果是,昨天一整个下午,我的知乎账号提示响了个不停。喂,你们Steam玩家就这么心疼自己的账号吗?还是说现在的网友都喜欢吃瓜小情侣的情感纠纷?
带着好奇(点掉手机红点)的心情,我主动打开了话题板块,结果这个问题一度冲到话题榜前三名,而下面的回复,变成了这种画风。
啥情况啊?这俨然已经成为了一场法律知识普及大会。很显然,不同人群关注焦点截然不同。普通的游戏玩家第一时间肯定想着怎么找回账号,关注情感话题的妹子们则在声讨那位行动过激的女朋友,剩下的律师大大们,却真的是一本正经在讨论着法律与赔偿问题。
是游戏问题?从一个资深游戏玩家的角度来看,若是我遇到这种事,第一时间想到的绝不是发泄情绪或追讨责任,而是要怎么才能挽回损失。
(女生可以换位思考一下,心爱的包包和化妆品被泡了水是一种什么样的体验。)
根据热心大佬贴出的Steam商店条款,账户注销后的30天内将会进入一个排队等待删除区,玩家可以在提出申请后30天内取消账户删除。不过一旦Steam客服删除了你的账户,那么一切信息都无法得到还原。
更可怕的是,如果你的Steam钱包还有余额,那这部分钱也都打了水漂。
这条回答下面已经被“分手大师”们占领了
建议有女朋友的Steam玩家们都来学习一个。
好在Steam提供的30天缓冲期足够漫长,英文OK的情况下,玩家可以自己找客服申请。实在是英文不过关的同学,也可以在某宝上花点小钱解决问题。
根据题主本人答复,账号已经在某宝上花了25块钱找回来了。(女朋友也分了)
还是法律问题?为了响应标题(只是不想让你们觉得我是个标题党),我们还是在文章后面跟随着律师大佬们的脚印学习一个。
不管是被删号也好,还是被盗号也罢,现实生活我们每个人都可能碰上这种遭遇。当这种事情降临在我们头上时,我们该如何行动?是只能破罐破摔、束手就擒,还是拿起法律的武器维权?
根据知乎大佬“猴子判官”的说法,Steam游戏账号属于民法规定的私人网络虚拟财产,任何人不得侵犯。哪怕是在某宝上讨回账号花的25块大洋,法律也是支持讨回来的。
实际上,真正难以界定的是Steam账号真正的价值。玩家在打折期间购买、或是喜加一领取的游戏,在都会按照原价加在Steam账号价值里。
可能是因为鉴定难度过高,在现实中法院审理此类案件时都会以自己的标准进行认定。这种情况下,账号价值就可以直接参考题主账号中游戏的价值计算,也就是超过3万元。
民法规定,故意损坏他人财产超过5000元以上就达到了立案标准,可以按照损坏财物罪进行处理。2017年就曾有过一个案例,一名陈姓玩家用编程方式盗用了另一名李姓玩家的游戏账号,造成后者损失价值6000元的装备,最后法院判决陈姓玩家有期徒刑一年,缓刑一年。
简而言之,如果你的女朋友删了你价值超过5000元的账号,那你确实是可以报警的。
建议有女朋友的Steam玩家赶快@一下自己女友。
等等,合着我们绕了一圈,最后其实还是一个情感问题?
最后的最后,从这个游戏(法律\情感)问题中,我想我们学到了这些教训:女孩子千万不要找有钱又有知识的男孩子做男友,不然你永远不会知道自己不小心弄坏了多么贵重的东西。
而至于那些有时间玩游戏又有女朋友的男孩子嘛,如果遇到了类似的事情,我只能用下图来表达心情。
前两天steam更新上线了一个新功能,加入了“删除账户”服务,今后玩家想要弃坑可就方便多了,只需向官方申请删除自己的账户许可,就可以一键快速删号。根据Steam客户端提供的介绍,Steam账户在遭到删除后,其中的游戏许可、个人资料、礼物、库存物品、钱包资金及其他关联信息将被永久删除,且无法恢复。
不少人就开始担心这条消息被另一半看到可不得了,辛辛苦苦几十年,一朝回到解放前,如同武藤游戏被撕卡组,小辣椒要托尼炸掉机甲,都不得不与自己的最爱诀别。还好我没有女朋友,更没有男朋友,所以暂时还不用担心这个问题,但英雄迟暮,百年之后每个人都终将面临的相同结局,那个时候这个功能会不会派上用场呢?
自进入信息时代以来,我们在互联网上又有了一个个新的身份,以另外一个不同的身份活动,而当肉体衰亡后这些身份又将何去何从?是尘归尘土归土,我离开后账号也随之一同付之一炬,亦或者把账号视为珍宝托付给自己的亲朋好友。
账号随自己走
让账号随主人一同注销是目前运营商提倡的一种做法,账号根本上还是一种数据,为其使用者服务并记录下相应信息,若使用者都不存在的话一切就毫无意义,所以最好还是将它一并删除。
如Steam官方就明文规定steam账号是不得继承的,账号只属于个人并不得转让,在Steam的帮助菜单的下拉页订户协议中的第C节有一段大意如下:
“您的账号,包括与之相关的信息(例如:联系信息、账单信息、账号历史和订阅等)是严格个人的,因此您不能能出售或转让他人使用您的账号的权利,转让任何除本用户协议中明示许可的任何订阅。”
也就是说当我们离开这个世界之后,我们的steam账户既然不能继承和转让,自然也就只能选择烟消云散了,除非G胖愿意放你条生路,但这显然是不可能的,你何曾见过枯木开花顽石点头?哪一次夏促G胖可放过我们,最后还不是哭着喜加一。
其实不仅只是Steam有这般规定,在索尼PlayStation Network、微软Xbox Live、苹果iTunes甚至是亚马逊Kindle Store的用户协议上都有类似的措辞。而这样做的理由则是,当用户以数字方式购买游戏或软件时,实际上我们购买的是该内容的“使用许可”,从来都不曾真正拥有。而注册使用账号前必有一篇又臭又长的用户条款,不同意就没法进入下一步,想也没有几人彻底看完那篇条款大都直接打钩跳过进入下一步,而一旦用户同意了条款后,就在法律层面上放弃了和官方讨价还价的权利,即便在离世时将账号转让给别人,官方仍然可以随时撤销。
而在国内法律方面关于这种网络数据遗产也是模糊不明,现有的《物权法》更多注重的是现实存在的物质,而对日益庞大的虚拟财产并没有一个明确的定义和说明,《继承法》也只针对个人的合法财产,自然对虚拟遗产并无什么效力。我想目前也很难抉择虚拟的财产是否能具备现实中的价值,如果冒然确定虚拟财产的价值的话岂不是所有厂商都相当于有了印钞厂的权利,总的来说虚拟财产在法律上面还是较为空白的状态,现有的环境下保护虚拟遗产更是无从说起,所以目前这一区域主要还是由运行商说了算。
像腾讯的QQ、支付宝的账户以及网易邮箱长时间没有登陆便有被回收的可能,百度、阿里、京东和微博都需要满足一些比较繁琐条件方可申请注销或转移,而死亡往往是不测的,一旦出了什么事情就很难料理这些,另一方面运行商也不会同意索要账户信息的请求,因为第三方运营机构根本无法认定是否存在其他继承人或者存在遗嘱,想要继承还应提供继承公证书,但是法律上对虚拟财产并无明确的划分和定义,自然也就无从说起,账户即使陷入纠纷依然得不到处理,最后到期注销。
所以大部分的互联网公司都认定:用户仅仅拥有网络账号的使用权,不属财产,简单直接的把虚拟财产绑定在确定的单独用户之上,当用户不存在之后也就把账号收了回来。
账号被当所有人淡忘后慢慢消失才是目前的主流现象。
账号传承给他人
虽然运行商不允许私下转让自己的账号,但显然并不是所有人都会遵循这一规定。账号已经如我们的影子一般已经记录下了自己的一举一动,拥有了些现在虽然无法定义但确实存在的真实价值,甚至蕴含了一份寄托和希望,已然是在另一个世界的自己,怎么甘心就这么突然断了。
还记得《宝可梦GO》,现在的热度或许已经没有当初那么高,许多人一时的热情消退离去之后留下了一批更为硬核的高(龄)玩(家),听说大爷大妈辈已然成了其核心支柱,街头可见头发斑白却依然身手矫健装备精良的训练师。
在我国台北新北市林口区也有这么一名姓萧的高龄训练师,可惜这位大爷因癌症旧病复发已经去世,但他有一个遗愿就是能抓炎帝。病逝前因为全身麻木手机已经拿不了,所以他想把账号委托给一起抓宝可梦的群友,拜托他们为自己捉一只神兽炎帝。第二天大爷的朋友们就赶去他家中,联络大爷的儿子取得手机与账号,努力达成他生前最后的愿望。
这就是新型宝可梦玩家的悼念方式,不是烧纸钱,不是送花圈,而是将自己抓的宠物冠名到逝者名下,或者为之点亮一个街区的黄塔。
(更多详情相关可见这篇 游研社——抓宝可梦已经成了台湾中老年人的广场舞,阿伯阿嬷都玩疯了)
账号中存在不仅仅是箱子、饰品、皮肤等一些可以用来保值的东西,还有我们的一些希冀,或许以后还有一句“家祭无忘喜加一”,甚至还可以给其他人留下一些念想和追思,正如《头号玩家》一般在绿洲世界里寻访过去的哈利迪。
曾在国外Reddit论坛的魔兽世界板块中,一位父亲发出了一则求助的帖子,他讲述了自己的儿子生前非常喜欢这款游戏,但自己在游戏时却遇到了很多麻烦,因而发帖向大家求助。
大意是“我年龄比较大,已经五十多岁了。我儿子在伊拉克服役时被迫击炮炸到,在他恢复修养期间最常玩的就是《魔兽世界》。最近,他去世了。我希望能够更加理解他,于是决定去尝试了解那些他涉足而我从不了解的世界。《魔兽世界》便是其中之一。但我现在完全被游戏弄晕了,我看过YouTube上面的视频,感觉游戏非常有意思。周末,我打了两个副本,德鲁伊一直在复活我-谢谢他。我感受到了很多的乐趣,我明白了我儿子喜欢的原因,而我也开始喜欢。我想继续玩下去,但是我加入哪个队伍,就会给那个队伍带来不幸,这让我很矛盾。有没有如何游戏的指南?现在我是一个毁灭术士,我该从哪一步开始呢?”
帖子发出去后,便得到了论坛上广泛关注,他们向这位父亲表达了深深地哀悼,并提供相应的帮助。
随后,这位父亲对帖子进一步更新:
“昨天晚上我下班回家后登陆Reddit查看是否有人回复我的帖子,然后完全被震撼到了。扑面而来的支持和安慰让我震惊,我想一一去感谢你们的支持和帮助。因为《魔兽世界》这款游戏,陌生人向我表达了他们的同情和关爱,真是让人感到神奇。因为儿子去世,所以这段时间我一直非常痛苦,但也不得不去接受这一现实。大家对我这个陌生人表达的关爱和善意让我感受到了温暖,我已经激动地不知道该如何回复。我已经清楚的明白了为什么这款游戏会这么令人着迷,更重要的是,我进一步了解了游戏中的玩家是什么样子。不少玩家私下联系了我并提供帮助,无论是在游戏还是现实中,我都收获了友谊。非常谢谢大家,你们带给我的温暖我很难用语言去表达。”
与之类似的还有一名叫做“00WARTHERAPY00”的玩家,在他四岁的时候他的父亲买了一台Xbox,一起玩过许许多多游戏,度过了不计其数快乐时光,但不幸的是在这名玩家在只有6岁的时候父亲就离开了人世。十多年来他一直无法再碰触那台游戏机,直到有一次他打开它,意外的发现了一件事情,过去父与子一起玩过一款赛车游戏,游戏中计时赛的最快纪录保持者会被记录成幽灵骑手,而他的父亲灵魂一直都活跃在赛场上。
孩子突然下定决心要超越这个纪录,所以一遍又一遍的去努力超越这辆幽灵车,一遍又一遍地和已经不存在的父亲比赛。终于有一天,超过了他,远远的超过了他。前方就是终点,在十年后孩子终于战胜了爸爸,然而他松开了手柄,车辆停了下来,静静地看着那辆幽灵车超过了自己。因为只有这样,父亲的记录才不会被删除。终于还是没有赢,但他会继续去玩这款游戏,即使永远不会去赢。
这些事例无一不是证明了账号不仅仅是使逝者可以得到安息,更重要的是让幸存者也可以得到安宁。所以如果我要是死了,我会选择还是把账号留给身边的人,想我的时候就去打一遍古达吧。
结语
这些问题放到现在来说或许还有点早,所以大都不会怎么思考,但谁又能保证明天呢?显然易见,出现这种关于数字遗产的问题还是根源于目前略显过时的数字协议上,网络发展得太快而使环境发展没能跟上,而且这个问题也不会消失,随着我们年龄越来越大,迟早有一天会要面临公开解决这一问题。等到以后或许会有一种专门的数据遗产处理员,类似于香港的Perpetu,又或许设置一个已故“纪念状态”,像facebook一样,还可能有一个专门的账户墓地,记录着生平,所有一切都有待时间的验证。
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有些人选择把他的过去一同带入坟墓,不曝于世人,相安无事;不过还有些选择把自己化为一本书让人去翻阅的话,就注定要于现有的环境产生对抗,特别是对于那些死死抓住条款不放手的厂商,绝对是需要在法律层面上进行高调抗争的。最后需要强调的一点是,虽然在实际现实生活中,你转让给别人Steam账号是再平常不过的事,但它并不是一个公开被允许的行为,至少目前法律是站在Steam这边的,如果发生任何权益纠纷,厂商及法律是不会对继承者的权益提供任何保护的。
所以我们各自的选择又是什么呢?