手机被运营商乱扣费,是不是很气愤?其实我们再也不用跑营业厅去查询和退订了,也不用打客服电话,我们自己就可以在手机上查询和退订了,只是好多人不知道!
运营商为了获利,套路也是很多的,经常会打电话给我们赠送一些免费的流量或者VIP会员等等啊,但是这些都是有时间限制的,如果一到时间你忘记了不取消的话,就会收取我们的费用,导致你的话费猛增。因此我们一定要学会自己来查询是否开通了一些增值服务。那怎样查询呢?赶快和我一起去看看。
在手机上查询也是很简单的,首先我们打开手机的短消息,注意看下方有一个加号!
我们把加号点开,然后我们在上方输入10086,这是中国移动的客服号码,如果你是电信卡的话,就输入10000号,如果你是联通卡的话,就输入10010号!
输入好了之后,我们在下方的短信输入框里面输入四个零0000,然后再点后方的发送键!
立刻你就会收到中国移动的增值服务和基础服务的清单了。大家看一下,如果有一项业务你不需要,需要退订的话,也很简单,下方也有提示,回复TD加业务序号就可以退订,如果需要退订多项服务的话,我们就加上TD加上各业务序号,中间用逗号分隔就可以了。
如果我要退订业务1,就输入TD1,然后点发送立刻就收到通知了,已经退订了,那从下个月起就不会收取大家的费用了。
接着给大家讲一下各运营商的套路,大家要小心啦!
第一个套路就是免费体验业务啦。通常会接到运营商的电话,服务员会温柔的说,给你免费体验我们的新业务,还送你免费的流量,怎么办呢?是不是很高兴就答应了,其实这往往就是一个陷阱,这种活动往往只会免费一个月或者说几个月的时间,往后收钱的时候他也不会打电话来通知你,那么你就被扣费了。
第二个套路就是运营商打电话给你,白送你一部手机,是不是很高兴,赶快去营业厅办理啦,结果需要充1000多块钱的话费才能送手机,还说手机是白送的,充的话费是你真实可用的,真的很划算的。那么这种活动在合约生效期间是没有任何问题的,但是过了合约期的话,话费就涨起来了,想去改回原来的套餐,说没有啦,想换别的运营商的卡也是不可能的,才知道它是专用卡。
第三个套路就是超大流量卡了,好多人都喜欢刷资讯、追剧之类的,因此流量用的是很快的,运营商就推出了无限流量卡,刚开始的时候真的是无限流量,但是过一段时间流量就限速了,也就有限了,或者说话费蹭蹭蹭的涨上去了,你还不知道,因此要小心了,要定时查看我们的话费清单。
当遇到运营商的这些套路我们怎么办呢?
其实很简单,对一切的推销电话都说No,还要养成定期查看话费清单的习惯,发现一些不知名的扣费或者说增值业务及时的退订。如果得不到运营商的及时解决,就拨打工信部投诉电话123000来维护我们的权益,相信会给你一个满意的回复。
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你有没有觉得手机里的垃圾短信就如同野草一样,越是取消订阅,于是不停的给你发。很多人都以为回复TD就能取消垃圾短信的订阅,其实这不一定能取消,还可能暴露你是真人的身份,从而给你发更多的垃圾短信。其实仔细想一想,就是同弹窗广告一样关闭按钮,列文虎克都找不到。还有一些电脑软件卸载时,各种软膜硬泡的话术就差直接跪下抱你大腿了。资本巴不得天天出现在你的眼前。那这些发垃圾短信的厂商怎么可能大发慈悲,直接就告诉你取消订阅的方式呢?这就相当于一款软件在自己的主页上挂了一个大大的卸载按钮。想想就觉得魔幻确实有退订口令,只不过下面请欣赏中华语言的博大精深。
300:00:47,740 --> 00:00:48,620400:00:51,300 --> 00:00:52,750500:00:55,280 --> 00:01:55,289你搁这儿玩谜语,大家正确的垃圾短信退订方式,提示很多APP都有防盗功能。为避免推广嫌疑,今天只推荐免费且不需下载额外APP的方法。一,直接回复0000,然后再根据系统弹出的消息回复相关数字进行推定。他会绕过目标联系人直接发送给运营商,从而曲线救国,用运营商屏蔽垃圾短信。另外我们亲自尝试了几次,发现此办法对大部分信息是有效的,但也会有少数无效。这个方法是完全推定就是屏蔽对方服务商的任何短信,所以不要对支付宝、银行等常用工具使用,不然就接不到验证码了。2、非常简单粗暴,打开对方号码,拉黑完事儿。三大运营商其实都有自家的防骚扰服务移动用户微信搜索中国移动高频骚扰电话防护技术服务业务设置、骚扰拦截设置选择你需要拦截哪些号码的信息,人家已经为你罗列好了常见的骚扰短信开头号码,你也可以自定义号码,选择好之后就点开启防护就搞定了。联通用户搜索智慧沃服务,点击手机。
家然后操作方式和移动大同小异,这里就不啰嗦了。电信用户微信搜索天翼防骚扰操作方式也大同小异,这里也不啰嗦了,又做了一波免费推广。上面这三大运营商请自觉打钱,41到双十一,双十二绝对是你收到推销短信的高峰期。其实人家有自己的推定渠道的。打开淘宝找到官方客服,然后发送退订短信四个字就会收到下面的信息,点击申请,然后将商家的营销短信截图上传,点击提交就ok了。此方法适合难以推定的顽固商家。5、如果你真的遇到非常夸张的垃圾短信,或者遭到短信电话轰炸,始终无法解决,那就只能省大招了。可以联系网络不良与垃圾信息举报受理中心,简称12321举报中心,也可以直接拨打号码01012321,也可以搜索12321去官方网站举报网站。除了能投诉垃圾短信,还能投诉不良网站,不良APP电话、个人信息泄露等。别以为这种投诉都是石沉大海,不管是否有效,12321的举报都是必有反馈的。但此招较为危险。根据一些网友的经历,有些人使用。
用此方法,问题很快得到了解决,但也有人举报后遭到报复,导致自己的手机号被拉黑屏蔽的,所以不到迫不得已不建议使用。除了最后一个以上方式,都经过了我们的实际测试,均可放心使用。
大众网·海报新闻记者 侯晓 乔思亚 聊城报道
近日,山东聊城市民张先生致电“大众网快快帮”栏目新闻热线0635-8229595反映,今年4月底,他办理携号转网业务时被聊城联通公司告知,如需转网需交3000多元违约金。对此,张先生觉得难以理解。
据张先生讲述,他于2015年在城区一家联通营业厅办理了一张尾号为“5000”的手机卡。因对联通公司提供的服务不满意,张先生准备办理携号转网业务,但被聊城联通公司告知,如需转网需要交纳3000多元违约金。
根据张先生的说法,当初他办理的手机号为“连号”,也就是“靓号”,入网时确实与联通公司签署了一份协议,但协议中并没有提及携号转网需要交违约金。张先生质疑这是“霸王条款”,是联通公司设立的门槛。
7月28日,带着张先生反映的问题,大众网·海报新闻记者拨通了联通公司10010客服热线。联通公司聊城一位客服人员给出的答复是,张先生办理的手机号为“靓号”,当初与公司签订了“靓号”协议,协议截止日期为2024年1月,张先生的情况属于协议未到期,只有解除协议后才可办理携号转网业务。
7月29日,大众网·海报新闻记者又与联通公司山东客服取得了联系。一位客服人员回复称,张先生此前已向客服多次反映“携号转网收取违约金”问题,客服人员也向张先生进行了回复并进行了情况说明。因张先生办理的手机“靓号”仍在协议期内,根据约定,如果张先生提前解约,需要承担合约期内剩余月份通信费30%的违约金。
随后,大众网·海报新闻记者又拨通了山东省通信管理局用户申诉咨询电话,一位工作人员回复称,涉及到手机“靓号”携号转网是否收取违约金的问题,主要看用户和通信公司在协议中的约定。根据流程,用户如果办理携号转网,首先要终止与通信公司签订的协议。
【延伸阅读】
携号转网,通信运营商不得设门槛
2019年11月11日,工信部印发《携号转网服务管理规定》,规定自2019年12月1日起施行。电信业务经营者在提供携号转网服务过程中,不得有下列行为:
(一) 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;
(二) 用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;
(三) 擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网;
(四) 采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量;
(五) 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传,提及其他电信业务经营者名称(包括简称、标识)和资费方案名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户,诋毁其他电信业务经营者;
(六) 为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;
(七) 利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;
(八) 用户退网后继续占用该携入号码;
(九) 其他违规行为。
在聊城,遇到质量问题、住房问题、购物问题、装修问题、供暖问题、供水问题、车位问题、乱收费问题、工资问题......你都可以向栏目爆料反映,欢迎拨打记者电话0635—8229595。《大众网快快帮》:有事找记者,快帮快办快处理!
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在日常生活的使用汽车过程中,相信各位车主也会使用到汽车的天窗。打开汽车天窗可以增加空气的流动,还可以增加空间感,减缓车内压抑的感觉。不过有些车主对汽车天窗的使用次数比较频繁,遇到了一些问题,例如天窗关不了自动弹回去。
天窗坏了如何强行关闭
车主可以打开汽车天窗开关旁边的盖子,在盖子里面可以找到基本的小工具可以在应急情况下将天窗关闭。或者检查天窗的滑轨是否有异物,如果是有异物而导致的无常关闭,那么将异物清除即可。
天窗不能正常关闭也有可能是导轨缺少润滑,阻力过大会启动自动防夹而导致天窗会自动弹回去,那么车主也是给天窗导轨添加润滑就可以解决问题。
车主也还可以尝试初始化天窗的开启与关闭。在通电情况下,按住天窗开启按键不放,等到天窗打开后再关闭,在重新打开就完成初始化操作。
如果上述方法都无法解决,那么车主就要去4S店检查一下具体是什么问题而导致的天窗无法关闭,在维修恢复后,车主也要注意在日常使用中不要太过频繁使用天窗,并且注意保持导轨的清洁与润滑。