为什么Foxmail客户端接收不了邮件？

Foxmail为什么不能正常接收邮件，一般由于以下的问题造成，请逐一检查：

一、账户配置

❶主界面点击“菜单栏”→“帐号管理”，左侧选择帐号，右侧选择“服务器”，检查接收邮件服务器（POP3/IMAP）是否填写正确（如下图所示）；

❷在“服务器”页找到“端口”，检查端口和SSL（安全连接）是否正确。

pop默认端口：110，勾选SSL端口：995

imap默认端口：143，勾选SSL端口：993

二、杀毒软件

部分杀毒软件的邮件监控功能可能导致Foxmail无常收发邮件，请关闭杀毒软件的邮件监控功能，或暂时禁用杀毒软件来确认。

三、网络与代理设置

❶由于网络的原因，无法与服务器连接。请检查网络环境是否正确。

❷主界面点击【菜单栏】→【设置】→【网络】检查Foxmail邮件客户端的系统代理设置是否正常连接网络（如下图所示）；

❸主界面点击【菜单栏】→【设置】→【网络】，选择“帐号”，检查是否给帐号设置了独立的代理（如下图所示）；

四、帐号的POP3/IMAP功能是否启用

请确认帐号是否已经启用了POP3/IMAP功能，例如QQ邮箱的POP3/IMAP功能是需要手动启用的（QQ邮箱顶部“设置”-“账户”-“POP3/IMAP/TP服务”），Yahoo邮箱的POP3功能为付费功能，请确认是否已启用（如下图所示）；

五、Gmail账户POP3特性

若采用POP3协议收取Gmail账户，请特别留意Gmail账户的每封邮件仅允许被POP一次，不能两处、或第二次POP同一封邮件，若有对相同邮件两处或二次处理的需求，建议更换为IMAP协议。

六、服务器空间是否已满

确认服务器空间是否已满，若已满则需要清理邮件后方可正常收取。

七、账户是否有流量限制策略

网易对其他客户端收取126、163邮箱时，有做IMAP流量限制策略，具体详情可致电网易客服询问相关详情。

八、是否修改了hosts文件，导致账户的服务器ip被改动

九、263邮箱、hotmail邮箱首次绑定Foxmail收取邮件时，需要登录web邮箱确认操作

为什么Foxmail客户端接收不了邮件？

Foxmail为什么不能正常接收邮件，一般由于以下的问题造成，请逐一检查：

一、账户配置

❶主界面点击“菜单栏”→“帐号管理”，左侧选择帐号，右侧选择“服务器”，检查接收邮件服务器（POP3/IMAP）是否填写正确（如下图所示）；

❷在“服务器”页找到“端口”，检查端口和SSL（安全连接）是否正确。

pop默认端口：110，勾选SSL端口：995

imap默认端口：143，勾选SSL端口：993

二、杀毒软件

部分杀毒软件的邮件监控功能可能导致Foxmail无常收发邮件，请关闭杀毒软件的邮件监控功能，或暂时禁用杀毒软件来确认。

三、网络与代理设置

❶由于网络的原因，无法与服务器连接。请检查网络环境是否正确。

❷主界面点击【菜单栏】→【设置】→【网络】检查Foxmail邮件客户端的系统代理设置是否正常连接网络（如下图所示）；

❸主界面点击【菜单栏】→【设置】→【网络】，选择“帐号”，检查是否给帐号设置了独立的代理（如下图所示）；

四、帐号的POP3/IMAP功能是否启用

请确认帐号是否已经启用了POP3/IMAP功能，例如QQ邮箱的POP3/IMAP功能是需要手动启用的（QQ邮箱顶部“设置”-“账户”-“POP3/IMAP/TP服务”），Yahoo邮箱的POP3功能为付费功能，请确认是否已启用（如下图所示）；

五、Gmail账户POP3特性

若采用POP3协议收取Gmail账户，请特别留意Gmail账户的每封邮件仅允许被POP一次，不能两处、或第二次POP同一封邮件，若有对相同邮件两处或二次处理的需求，建议更换为IMAP协议。

六、服务器空间是否已满

确认服务器空间是否已满，若已满则需要清理邮件后方可正常收取。

七、账户是否有流量限制策略

网易对其他客户端收取126、163邮箱时，有做IMAP流量限制策略，具体详情可致电网易客服询问相关详情。

八、是否修改了hosts文件，导致账户的服务器ip被改动

九、263邮箱、hotmail邮箱首次绑定Foxmail收取邮件时，需要登录web邮箱确认操作