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多设备登录账号被封,升级SVIP可立即解锁……似曾相识!腾讯视频也开始了

近日,网友魏女士反馈称,自己的腾讯视频账号登录了一台平板,三个手机,导致账号被封禁。(账号封禁期间平板和另一部手机并没有观看,只有两部手机在观看)根据平台提示:系统将于2023-02-13 21:25:11自动解封,请提前移除非常用非自有设备,避免再次被封。如需立即观看,可升级为超级影视svip,提升设备使用上限并立即解封。

魏女士表示,自己已经连续充四五年的腾讯会员了,之前也有过多设备同时观看,这是第一次碰见直接封号的情况。

对此,腾讯视频客服回应称:同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。根据腾讯视频账号保护规则:超出上述范围使用的,一经系统核实将自动封禁该账号。若收到封号提醒或已被封号,请尽快登出非本人设备或修改账号密码,以免账号被封禁或再次被封禁。

无独有偶,橙柿发现,前几天,爱奇艺也被爆出封号事件。

2月2日,有消息称,一小伙使用爱奇艺年费会员账号使用了3个设备同时登账号被封,想解封就要充值更贵的会员。

据报道,该名当事人表示:“之前充值的全部白费了。”

据了解,爱奇艺同一VIP账号最多可在5个设备终端登录,手机端两个、Pad端一个、电脑端一个、网页端一个。黄金或白金会员可在2个设备上同时播放,星钻会员可在3个设备上同时播放。

客服表示,爱奇艺的会员账号不可自行借用、租用、售卖、分享、转让,若多台设备同时播放,可能触发安全拦截验证,验证通过可继续观看。

爱奇艺之后回应称,为保护用户账号安全及会员权益,我们会对超出服务协议登录设备上限或者有异常登录及播放情况的账号,进行暂时封停。用户可通过自助修改密码来解除封停。不存在需充值更贵会员才能解封的情况。这次,由于技术原因造成部分用户点击解封页面时跳转到了错误的页面,非常抱歉给用户带来的误会和不佳的产品体验。

网友热议:

哇啦哇啦hoho:有种缴纳赎金的感觉呢

Dayanzsj :腾讯的风控机制简直太严格了

蔚慕渏 :真没想到腾讯也开始这样了

多熬夜少休息:开通SVIP就解封,不愧是你啊腾讯

小鱼果子:我以前也差点没了,更何况是我自己花的钱,怎么就不可以多台账号登陆呢?

徐磊-徐博士:很多产品都只允许一台设备登陆,不允许多台设备同时登陆,比如国电,算是正常的吧。关键是交易的时候有没有告诉你。明码标价,同时不能涉及垄断行为或者恶意抬价

渣浪是真渣 :优酷更狠,现在只能同时登录一个设备

你吃不吃桔子 :吃相确实难看,年费会员到期就不续了,并且卸掉它。

高昊然:如果是一家人的话,我觉得共用是非常合理的一个事情呀,为什么要封人家号?

m-yaa718:我妈买了vip,在可以登陆多台设备的情况下,一家人会选择大家用一个账号,这很常见,这几天在我妈追剧的时候,我也在看视频,这个时候他就不能看了,会显示两个设备同时登陆什么的,你觉得这个设置很人性化吗?

浮夏那些年:爱奇艺吃相确实难看,紧接着的还有优酷,腾讯视频也开始了!需要整顿

视频平台一直在惹争议。

此前橙柿互动就报道过,广东一名用户因爱奇艺限制投屏清晰度一事将爱奇艺告上了法庭,由北京市互联网法院立案。

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爱奇艺被起诉并立案!因限制投屏引热议,法院已立案

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“爱奇艺App限制投屏”冲上热搜,你愿意为投屏再花一笔钱吗?刚刚,上海市消保委点名爱奇艺限制投屏不厚道

对此,爱奇艺方面2月1日回应称:“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知,一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待”。

对此你怎么看?欢迎留言区分享你的看法!

橙柿互动记者 潘俐 综合报道

腾讯视频回应多设备登录被封号:最多可在2个设备观影

【CNMO新闻】近来,长视频平台与其VIP用户之间的关系变得紧张起来。此前,优酷的“1元会员”活动引发了诸多争议;奇艺因限制会员投屏分辨率以及封禁同时使用3台设备登录的账号受到了诸多关注。现在,腾讯视频也开始“搞事”了。

2月13日,有网友反映多台设备同时登腾讯视频账号被封。对此,腾讯视频客服回应称:同一腾讯视频VIP账号只允许本人在最多5个设备上使用,同一时间同一腾讯视频VIP账号最多可在2个设备上观看。根据腾讯视频账号保护规则:超出上述范围使用的,一经系统核实将自动封禁该账号。若收到封号提醒或已被封号,请尽快登出非本人设备或修改账号密码,以免账号被封禁或再次被封禁。

腾讯视频回应

根据腾讯视频介绍,第一次被封禁封号时间为30分钟,解封方法包括:手机号验证后立即解封;非SVIP用户,可开通SVIP立即解封;等待解封时间自动解封。

第二次被封禁时间延长至一天,第三次延长至7天。同一账号解封后多次被封,系统核实后腾讯将根据平台规则与相关协议对账号进行永久封号等处理措施,同时有权收回该账号的VIP资格。

此前,河南魏女士的腾讯视频账号因为登录了一台平板,三台手机,导致账号被封禁。魏女士表示,自己的账号封禁期间在平板和另一部手机并没有观看,只有两部手机在观看。她表示,自己已经连续充四五年的腾讯会员了,之前也有过多设备同时观看,这是第一次碰见直接封号的情况。

其实,爱奇艺、腾讯视频限制同一账号同时在多个设备上观影的行为倒也能理解。但爱奇艺限制VIP用户投屏使用(视频分辨率降低为480P),促使用户开通价格更高的白金会员的行为就实属有点“吃相难看”了,这一行为也被上海消保委点名批评为“不厚道”。

微信撤回延长到3小时?真相来了!网友:很实用

9月1日,有不少网友发文称“微信撤回延长到了3小时”。

对此,腾讯客服回应称:“微信7.0.10及以上版本可在三小时内操作撤回文件,包括Word、Excel、PPT。此外只支持撤回两分钟之内发送的消息,撤回后双方都可看到提示。”

有网友实测了该功能,表示文件撤回之后,对方也会看到相关提醒,提示撤回的是一条消息,没有显示文件字样,也不会显示撤回时间。

对此,网友纷纷表示非常实用,发现文档中的错误可以及时撤回。

此外,部分网友还表示,希望更多功能可以优化,比如微信里的朋友圈照片不要压缩、文件不要过期等。

综合中国经济网、腾讯客服、网友评论等

来源: 杭州日报

腾讯:QQ现已支持微信账号登录

近日,有消息传出,腾讯QQ在6月24日起开始支持使用微信账号进行登录。经过核实,这一消息确实属实,现在QQ用户可以通过绑定微信账号的方式,实现使用微信账号登录QQ。

微信和QQ是腾讯旗下两大知名社交平台,拥有庞大的用户群体。长期以来,用户需要分别注册微信和QQ账号,独立登录两个平台,这对于一些用户来说可能有些繁琐。而如今,随着腾讯推出微信账号登录功能,用户可以通过绑定微信账号,实现一键登录QQ,极大地方便了用户的使用。

据了解,要完成QQ与微信账号的绑定,用户只需在QQ设置中选择“微信登录”,然后按照提示进行操作即可。之后,在QQ登录页面,选择微信登录即可完成整个登录过程。对于已经绑定了微信账号的用户来说,此次更新将会自动同步账号信息,无需再次输入。而对于未绑定微信账号的用户,则需要先进行绑定操作,才能享受到微信账号登录QQ的便利。

这一举措的推出,被认为是腾讯公司为了提升用户体验,进一步整合旗下产品的一项举措。通过实现QQ和微信账号的互联互通,用户不仅能够在QQ上使用微信账号登录,还能够方便地进行消息互通、资料分享等操作,增强了用户之间的连接性。

同时,这一更新也被视为腾讯公司推动用户流量转化与资源整合的一种尝试。QQ和微信作为两大社交平台,用户群体庞大且活跃度高,通过将两者进行关联,有助于提升用户粘性以及广告营收。此举也有助于腾讯进一步打造一个更加完善的社交生态系统。

然而,也有一些用户对这一变化持保留态度。一部分用户担心隐私泄露问题,担心将QQ和微信账号绑定后会导致个人信息暴露风险增加。对于这些用户而言,保护个人隐私的安全性始终是首要考虑因素,因此他们可能会选择保持原有的独立账号,并不选择绑定操作。

总体来说,腾讯QQ支持微信账号登录是一项方便用户、推动资源整合的举措。通过绑定微信账号,用户可以一键登录QQ,实现两大平台的互联互通。然而,用户在享受便利的同时,也需要关注个人隐私安全问题,根据自身需求和安全意识做出选择。相信随着时间的推移,腾讯将会不断优化用户体验,并解决用户关注的问题,为用户提供更好的服务。

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