摄影|刘国庆
截至9月16日21:06,泰山景区年内累计接待进山游客700.0011万人,同比增长268%,比2019年同期增长133%,首次突破700万人大关,再次刷新年度进山游客量最高纪录。7月20日接待进山游客首次突破500万人次大关,超出2015年历史全年最高纪录46万人次;8月16日接待进山游客突破600万人次,仅用26天刷新百万游客用时最短纪录。泰山景区接待进山游客屡创新高的背后,山东泰安文化旅游究竟有什么魅力?
智慧泰山数据分析平台9月16日晚9:06分截图
今年以来,泰安市深入落实“山东消费提振年”部署,大力实施“文旅提质赋能计划”,坚持“串珠成链、山城联动、全域融合、转型升级”十六字方针,着力做好“吸引人”“激励人”“留住人”“温暖人”四篇文章,泰安文旅“二次创业、再创辉煌”的步伐铿锵有力。
“青春没有售价,泰山就在脚下,心若有所向往,何惧道阻且长。”一句时尚靓丽的口号,既道出了当代年轻人的心之所向,更体现出五岳独尊的泰山独一无二的吸引力。
摄影|刘国庆
泰安市充分发挥泰山这个最大IP,着力做好“泰山+”文章,围绕大旅游理念、“一盘棋”思想和系统化观念,坚持有解思维、创新思维,着眼彰显优势、扬优成势,以供应链思维推进“串珠成链”,通过互联网手段、利益链接机制、服务质量提升等综合举措,把市内景区景点与泰山景区建立紧密联动关系,增强各景区景点旅游的协同性、普惠性。
端午节前,创新推出“发现不一样的泰安”泰山+惠游套票,设计10条线路先行先试,把泰山流量引向全域,自6月19日线上版面、套票价格及串联线路调整优化后,截至 9月16日17时,美团、携程、抖音、元泰山游客服务平台4条渠道共售出套票15867张,更大程度把游客从泰山引向全市各个景区景点。
“对新评定为五星级、四星级的饭店,分别一次性给予200万元、100万元奖励;对通过改造提升并评定为五星级、四星级的饭店,分别一次性给予50万元、20万元奖励……”泰安市文化和旅游局负责人介绍说。
2023泰安市文化旅游发展大会现场 司刚 摄
春节前,泰安市制定出台《推进文旅消费复苏回暖十条措施》,整合文旅资金1230万元,统筹安排资金1400万元,全力撬动旅游市场复苏;6月份全市文化和旅游发展大会上,出台《促进文旅产业高质量发展奖补政策》,围绕产业质量提升、文旅市场开拓、文旅市场消费3大领域,推出10条“真金白银”奖补政策;近期,为落实山东省旅游住宿业高质量发展推进会精神,制定《泰安市关于促进旅游住宿业高质量发展的若干措施》,与7月底出台的《泰安市旅游住宿业高质量发展实施方案(2023-2025年)》,共同搭起推动全市旅游住宿业高质量发展的政策框架。
激励政策除了对星级酒店进行奖补外,对新评定为国家甲级、乙级的民宿,分别一次性给予50万元、20万元奖励;鼓励“引客入泰”,对年度累计接待市外来泰过夜游客总人数5000人次以上的市内旅行社、1万人次以上的市外旅行社,最高奖励5万元。在奖补政策的激励下,7月份,纳入监测的7家四星级以上旅游饭店平均出租率环比增加15.3%。
“听说泰安市委书记、市长亲自包保文旅重点项目建设,相信泰安文旅的明天一定会越来越好!”一位游客激动地说。
泰山石敢当文化园
近年来,泰安市委市政府高度重视泰安文旅发展,今年更是抓住产业转型升级这个关键,强化重点文旅项目建设,以优质文旅项目供给,把游客“留下来”,奋力打造文化旅游特色名片产业。7月份,泰安市部署开展全市重点文旅项目攻坚行动,确定18个重点文旅项目,由市委、市政府、市人大、政协领导挂帅包保,市委旅游工作委员会部分成员单位为市直包保部门,项目所在县市区、功能区相关负责同志为县级包保责任人,构建起“市领导—市直部门—县市区(功能区)—项目建设单位”四级联动、高效推进机制。市委杨洪涛书记挂帅包保“红门-岱庙-通天街”历史文化轴项目,李兰祥市长挂帅包保泰山东麓文旅新门户建设项目,市委市政府主要领导带头,各重点文旅项目高效落实、扎实推进。
今年,泰安市着眼多业态融合、多类型供给,新建提升一批文旅项目。比如,以泰山石为元素、泰山文化为主线的泰山石敢当文化园6月18日正式开园;新升级打造的东平大宋不夜城火热出圈,上半年接待游客187.6万人次,《中国新闻》等央级媒体报道十余次,成功引爆各大网络平台。
游客的口碑是一个城市旅游服务水平的“风向标”和“试金石”。泰安市高度重视旅游服务质量建设,始终把游客的口碑放在工作的首位,大力开展旅游环境优化提升集中行动。成立旅游环境优化提升工作领导小组,市长李兰祥同志亲自任组长,围绕泰山景区、交通出行、公共秩序、市场秩序、餐饮住宿、旅游服务、休闲农业7个方面,成立7个优化提升组,分别由市级领导牵头挂帅,压实10个牵头部门、17个责任部门和各县市区、功能区责任,重拳整治市场乱象。
“经过2个多月的集中整治,旅游投诉下降50%左右,全市旅游环境明显好转。”泰安市文化和旅游局负责同志说,“我们将坚持以‘让游客满意’为根本出发点和落脚点,持续开展旅游环境优化提升行动,为即将到来的国庆黄金周积蓄力量、积攒人气,全力为游客提供一个温暖舒心的旅游环境。”
第三十七届泰山国际登山节开幕式现场 霍嘉星 摄
同时,泰安市坚持以品牌活动为牵引,通过举办各类节事活动积势聚气、开拓市场、促进文旅高质量发展。今年已举办各类文旅活动1万余场次,比如,泰安作为主场举办了2023年“5·19中国旅游日”山东省分会场活动;承办了文旅部主办的山东省乡村文化活动年启动仪式;策划了“牵手泰山·感知泰安”境外旅行商推广周活动;举办了2023中国(泰安)文旅融合创新峰会暨第3届“新时代·中国美丽城市、美丽乡村巡礼”活动;聚焦“Z时代”,创新举办首届泰山动漫节、首届青年艺术季,2023新青年音乐节吸引乐迷超过4万人。在刚刚过去的第三十七届泰山国际登山节上,来自11个国家、17个城市30余位外宾在内的近500名中外宾客齐聚泰山脚下,畅谈泰安文旅发展大计,共绘泰安诗与远方的美丽画卷。
风劲帆满海天阔,俯指波涛更从容。泰安文旅正以充足的自信、务实的举措、贴心的服务,继续行走在文旅融合高质量发展的大道上,以昂扬的奋斗姿态,笑迎八方来客。
通讯员 李朋泽