【1818黄金眼】买在“晴翠秋时” 报备要争“前后”
有位胡女士反映
她买了一套房子
中介说好可以返佣金
现在房贷都办下来了
佣金的事依然没有着落
胡女士买的房子
位于杭州临平崇贤的
春风长住晴翠秋时府
90多平米
总价234万
她说交易是通过
中介公司业务员小韩进行的
对方承诺房子成交后
可以返还自己赚取的部分佣金
相当于房价还能便宜几万
胡女士:他承诺税后返我五万九。
记者:有书面合同吗?
胡女士:合同没有,但是微信上有聊天记录。
这张截图
是胡女士的亲姐姐和小韩的聊天记录
胡女士的姐姐也是房产中介
交易时跟小韩还不在一家公司
胡女士的姐姐当时说
“我妹子预计定下来了
她问佣金返她税后59000没错哦?”
小韩回复了一个“OK”的表情包
记者:您认为当时你俩的聊天,可以作为确定五万九的证据?
胡大姐:对,现在中介承认这个事是有的,但他的意思是,开发商给不了代理商钱,代理商给不了他钱,都卡住了。
胡女士:代理找开发商结佣的时候,开发商给出了证据。
这是开发商后台系统的报备截图
6月17号有胡女士的报备信息
经纪人信息是中介公司和代理销售公司
不过在此之前
4月28号
胡女士已经有过一次报备信息了
经纪人信息是渠道专员彭先生
杭州临平春风长住晴翠秋时府 韩经理:4月份报备过就属于我们项目内部的客户了,中介6月份带看之后,又把这个客户报备,肯定是中介在后,我们在前,客户就无法判定给中介,这样的问题。
韩经理解释
这个渠道专员已经离职
在所谓的返佣问题上
楼盘开发商和胡女士没有直接关系
中介和胡女士怎么谈的
他们也不清楚
鉴于目前这个报备情况
他们确实没法按照相应的规则
给中介公司结算佣金
胡女士:开发商说他们的员工跟我联系过,一个15秒,一个8秒,昨天说打了两次电话,今天说三次,我不知道什么情况。
胡女士翻出4月份的聊天记录
确实有几个来电号码
和开发商后台的员工号码一致
开发商和代理销售公司有一份合同
如果带客户看房时
数据库中已经有客户的相关记录
则客户属于开发商方面
胡女士:只有几秒钟的通话,对方可能都没有对话,我听到他是推销的就挂掉了,我都没有来跟你看房,你为什么要报备我的信息?
韩经理:这个号码有很多途径,客户会把它流出,比如在网页上,可能浏览过房产信息,或者是其它途径。昨天派出所给的回复,让客户去司法所,去了解一下。
韩经理认为
公司内部报备一下信息
算不上侵犯个人隐私
而胡女士纠结的是
她6月份签约的时候
没有人告诉她
自己的信息已经被报备过了
此前双方谈了几次
开发商愿意付两万块
韩经理:但是这个也得跟渠道人员沟通,看渠道人员愿不愿意把这个钱拿出来,因为我们也得做工作,这样一个问题。
记者:佣金已经发给姓彭的了是吗?
韩经理:还没发。
记者:他不是已经离职了吗?
韩经理:就是现在问题出在,第一个他离职了,第二个佣金怎么发的问题,我们内部需要沟通,能发多少。
胡女士说
这两万块钱自己肯定无法接受
韩经理表示会向领导请示
后续再和胡女士协商