绝地求生：100%解封申诉流程，没有开挂可以这样写邮件申诉解封

绝地求生每周都会封禁大量作弊玩家的帐号，但有很多是误封。这些玩家其实并可以开挂，而是轻信了钓鱼网站或网吧上网造成了被盗号，而自己找回来后发现已经被永久封禁，这种情况蓝洞是可以网开一面的，下面小编就教大家如何申诉解封。

游戏账号被盗后，找回来发现被永久封禁不要着急。先把安全工作做好（取消邮件设置中心的自动转发），然后进入绝地求生官网的客服中心，点击右上角的【提交咨询】，选择PUBG STEAM版本。

在这里，你需要填写自己的电子邮件、使用语言、STEAM账号、游戏昵称、经常游玩的服务器（一般选亚服），最后在分类中填写封禁-永久封禁。而标题与描述，则需要你按照实情填写自己的被盗经过，比如在网吧上网后被盗，最后通过STEAM客服把号找了回来，发现自己游戏账号被永久封禁等等。

按照正常速度，一般1-2天官方客服就会回复你了。当你看到下面这样的回复邮件后，基本解封就没问题了，请按照官方的要求直接回复邮件即可。

官方的要求：

首先处罚是针对账号行为，我们愿意相信帐号违规非您本人所为，所以为您提供【账号被盗复查】机会

请您查看以下【重要信息并提供截图】给我们：

1 .避免账号再次被盗利用，账号被盗复查需要您成功绑定 【Steam令牌手机验证器】，并将以下两张截图上传给我们。

-Steam客户端上成功绑定了【Steam令牌手机验证器】完整截图（需要包含右上方Steam昵称信息）；

-Steam客户端上个人资料页面截图：点击右上角Steam昵称-查看我的个人资料（需要包含右上方Steam昵称信息，及地址栏中Steam17位ID）；

-两张截图中必须显示下图红框中信息,且红框中信息需清晰可辨认；

2 .邮件回复中，请务必再次提供准确的游戏昵称或Steam17位ID；

格式如下，回复邮件中填上自己的游戏昵称与STEAM 17位ID，并且绑定STEAM令牌。此外，记得附上相关的两张截图哦。

第一张图为STEAM个人中心截图，需要有清晰的STEAM昵称和STEAM 17位ID。

第二张图为STEAM帐户安全的截图，状态显示STEAM令牌手机验证器正在保护中即可。

按照相关格式回复后，官方会回复一封为“您所反馈账号申诉问题我们在核实中，因为核实数据需要一定的时间，还请您耐心等待，一旦有结果我们会第一时间通过之前申诉咨询邮件给到您回复。”的邮件，这时候耐心等待解封即可。

根据很多玩家的反馈，一般这种误封申诉大约会在7-21天时间内解除。如果你收到上面这封邮件，请耐心等待半个月，然后登陆STEAM就会收到绝地求生游戏封禁已解除的消息。

小编最后还忠告一下大家，这种误封解除只有一次机会！如果第一次误封解除后，第二次又被封了，那么就没机会解除了，所以请大家多多注意帐号安全。

绝地求生账号被误封怎么办 账号想解封要怎么申诉

[-海峡网]

绝地求生前几日封禁了10W个帐号，但是根据小编周围的朋友抱怨，此次封号行动大部分被封禁的帐号都是误封的。那么《绝地求生》中如果被误封了应该如何申诉解封呢？下面小编就给各位普及一下各种可以解封的方法，以及一种目前亲自实测有效的解封方法，一起来看看吧。

首先来了解一下，哪些玩家行为会导致被官方封号？大致有以下几种原因：

使用外挂软件(透视、自瞄...)、辅助软件(XX吃鸡助手)、插件(除草、ReShade)、按键宏(压枪宏、大跳宏)、恶意击杀队友以及恶意组队。

如果你是因为以上几条的任意一条导致的被封号，那么将无法被解封，因此下面的解封教学也并不能帮到您，若以后还想玩《绝地求生》请远离外挂、远离插件、素质游戏。

（蓝洞官方提示封号截图）

接下来就是重点之一，给大家普及一下绝地求生开服至今的所有解封途径，一共有四种：

1.直接给蓝洞官方邮箱发申诉邮件；

2.直接给蓝洞官方微博发申诉私信；

3.去绝地求生国际论坛发申诉帖求助；

4.在蓝洞官方申诉页面上进行解封申诉(推荐)；

虽然方法有四种，不过小编强烈推荐被误封的玩家们选择第四种方法进行申诉，下面进行解释。

前三种方法利弊解析：

方法一、方法二的操作简单也不需要翻墙，导致大量真假误封的玩家都能轻易地给官方发邮件、私信，严重干扰、拖慢了官方给善良玩家解封审核的流程，因此官方对待前两种申诉途径的优先级较低。

同时，不推荐方法三是因为论坛官方人员处理起来效率较低，一般要4-5个工作日才会有结果，而且不一定能解封成功。（当然如果方法四不能申诉成功，那就只能选择方法三了）

所以在这里小编建议各位玩家选择方法四，官方回应速度极快，1-2天即可完成解封流程，当然前提是真的被误封的玩家才能被解封。

方法四下的具体解封流程：

PS：方法四与方法三都需要挂VPN以获取验证码，因此推荐用手机进行申诉，手机端的VPN比较容易弄。

1.进入申诉网站(手机\\电脑端上，需要VPN)：https://pubgsupport.zendesk/hc/en-us/requests/new；

2.输入邮箱地址、游戏名(不要输入帐号、密码)，选择游戏地区与游戏平台，选择申诉问题(issue)：Game---->Feedback；

3.输入申诉内容标题:About the game being wrongly prohibited；

4.申诉格式：

The wrong ban on PUBG

I didn\"t use any hacking software, but I was prohibited by mistake, please help me to lift the ban.

Game name: （你的游戏名称）

17 digit Steam ID:（你的账户17位数的id）

Reason for the injunction: I was wrongly barred and wanted to retest.

5.申诉请求最好连续发几次，建议频率为：一天一次。等待官方给你发出回复邮件：\"已经收到\"、\"已解决问题\"后，解封就完成了。

(心急的玩家可以多打开几次Steam登录吃鸡，看看自己是否被解封，因为有的时候官方解封后不会立马发出回复邮件，直接从Steam打开吃鸡的时候，就会发现封禁取消，自己可以进行游戏了)

PS：如果没收到回应的话一定要多发几次。

5.继续开始你愉快的绝地求生游戏吧！

(蓝洞官方提示解封截图)

被误封的玩家们快行动起来把！祝各位一次申诉就能成功解封。