考拉海购的雅诗兰黛涉假？网易回应为海外版正品

2018-02-08 17:40 | 浙江新闻客户端 | 记者 方臻子

2月7日，中国消费者协会发布了《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务调查体验报告》。报告显示，非预售商品多数情况下在“双11”期间并不是全年最优惠的，而“海淘”商品涉嫌假冒情况较多。

值得注意的是，《报告》显示，有19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论，其中37个样品为正品，16个样品涉嫌仿冒，比例高达30%。涉嫌销售上述仿冒海淘商品的电商平台包括京东、聚美优品、蜜芽网、拼多多、淘宝网、网易考拉海购、贝贝网、国美在线。其中，体验发现网易考拉海购所售“雅诗兰黛ANR眼部精华霜15ml装”存在问题。

2月8日，网易考拉发出公告，指出所售雅诗兰黛为正品，并认为海内外商品版本不应差别对待。

以下为网易考拉海购公告全文：

公告：网易考拉所售雅诗兰黛为正品 海内外商品版本不应差别对待

网易考拉海购现已确认，中消协指称网易考拉海购问题商品（雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml）为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠，为海外正常在售的正品商品。

本次被鉴定商品为网易考拉海购跨境电商平台销售的海外版本雅诗兰黛。同时我方向中消协提供清晰可靠的正品凭证。

网易考拉海购郑重质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质，出具的报告结果是完全错误的，对网易考拉海购及网易考拉海购的用户造成了极大的伤害。网易考拉海购同步向中消协业务主管单位国家工商总局提起监督管理建议，捍卫网易考拉海购最为看重的正品声誉。

感谢用户信任网易考拉海购，是用户的信任帮助网易考拉海购成长。网易考拉海购必将不负厚爱。

网易考拉海购

2018年2月8日

ESG跨境｜电子烟需求激增，监管变严，还好这2个巨头平台能卖

强监管下的机遇

近年来，电子烟热度越来越高。虽然我国电子烟市场迎来了最严监管，但放眼全球，销售量不断增长，市场广阔。

根据海关总署数据显示，2023年上半年全国出口电子烟为377.8亿元，同比增长35.8%，欧美市场占据了出口份额的83.7%。 在许多发达国家和地区，电子烟已经成为非常流行的消费品，有数据表明，英国成年人每月购买约3000万支电子烟。P&S Market预测全球电子烟市场规模在2028年将会达到2346.37亿元，以大约16.43%的CAGR增长。

一边是需求激增、涨价、断货，一边是更严的监管政策，跨境卖家该如何布局？全球范围内，哪里才是电子烟主场？

✦电子烟潜力市场 ✦

根据今年3月公布的数据，美国是最大的电子烟市场（价值 103 亿美元），其次是西欧（66 亿美元）、亚太地区（44 亿美元）和东欧（16 亿美元）。

北美地区：最大的电子烟市场，容量与消费力惊人，所有营收过亿的电子烟公司均有布局；西欧地区：虽然整体大环境禁烟，但是私下对电子烟的接受度还在提升，特别是一次性小烟在欧洲的接受度非常高。根据Material Focus统计数据，英国每周扔掉500万个一次性电子烟，和2022年相比数量增加了四倍。日韩地区：潮流文化发源地，结合电子烟的外观设计和配色，年轻一代很容易将电子烟与潮流元素结合；东南亚地区：人口基数庞大，且年轻，GDP增速强劲，潜力巨大,其中马来西亚人口虽少，但是电子烟年复合增长率高达135%；中东地区：以沙特，巴林，阿联酋为代表，这些国家的人均财富很高，对电子烟接受度也高。

可见当前电子烟出海的版图从北美、西欧、日韩、中东，东南亚延伸至更广阔的拉美、乃至非洲市场，席卷全球的脚步加快。

✦电子烟销售平台✦

如何才能吃上各大跨境卖家都垂涎的“肥肉”？找到靠谱的销售渠道？

ESG跨境综合平台流量、政策及卖家可操作空间，整理了可销售电子烟的渠道。

Cdiscount，法国本土最大电商平台，类似在线批发商城，是法国海淘消费者的宠儿。Cdiscount拥有1300万活跃会员，自然流量保持80%的增长，是全法国拥有最佳SEO的电商网站。

相比起其他平台，cdiscount对电子烟品类相当友好，在监管方面，与其他品类一致，没有特殊要求，品类佣金为16%。

Rakuten.fr，成立于2000年,靠着乐天集团强大的品牌效应与资金支持，营业额迅速攀升。平台对卖家友好，无自营店全力扶持卖家，同时支持一周两次极速回款，无资金压力。平台物流网络在全球拥有25个全球互联仓库，拥有强大的配送与交付能力。

去年，有位主营电子烟的ESG跨境会员卖家，通过ESG跨境开店，直接对接平台大客户经理，成为平台重点扶持的优质卖家。

▲ESG账户经理与平台沟通

但值得注意的是，法国乐天不能卖烟油，只能上架电子烟外壳与配件。