快手重新定义知识

什么是知识？如果放在许多年前，人们会普遍觉得，知识是出现在“课本里”与“课堂上”的硬核智慧。有些人不免会觉得，知识是枯燥的，是静态的，是需要沉下心来学习的。

但现在，情况发生了一些改变。在快手的定义里，知识正在变得无处不在。而且这种“知识”是动态的，有着更强的实用性，存在于每个人的生活里。

今年4月23日读书日，快手新知以“我在快手读人间”为主题发起互动活动，多位创作者们上阵在快手记录生活沉淀智慧。众多用户跟进学习知识，这是当下快手生态内泛化的知识学习氛围。

此后，在4月28日，快手继续发布6大新知关键词和《2022快手泛知识内容生态报告》（以下简称快手泛知识报告），重新定义知识的内涵与外延。

据报告，过去一年，平均每3位快手用户，就有一位看过快手新知播（快手去年推出的泛知识直播IP）。2021年，整个快手泛知识内容播放量同比增幅58.11%。泛知识直播的开播场次更是高达3300万+。这些数据说明，过去一年，快手泛知识内容生态无论是供给还是消费都在快速上升。泛知识内容正在成为平台的重要组成部分。

这就提出了一个全新的问题，短视频到底是如何让人们重新认识知识的？

在快手泛知识报告中，快手提出了几个有趣的观点，它将知识的应用重新划分进多种场景。

例如在“人生大课题、快手有答案”模块中，快手就提出了爱情与婚姻、投资与理财、育儿有妙招、职场技能包等关键词汇，其所对应的正是一个人人生当中最关键的几件大事——即婚姻、财富、育儿、事业等，不管是来自天南地北，不同职业、不同身份的人，都无一例外的将面对这些“人生课题”。

因此，在这些必答题的“解题”过程中，就不免“求教”，向有经验的前辈学习“知识”。

又比如，“生活小问题、快手有妙招”模块中，快手又提出了几种场景——想做一道好菜时、手机/电器坏了时、要买房装修买车时，这些人生里或早或晚总要上的课，快手上依旧会有过来人给出出自个人经验的解答。

正是对应着以上场景，现如今快手泛知识创作者生态正在全面开花。以法律领域为例，目前，包括@朝阳律师、@征地拆迁马丹凤律师、@刑事辩护闫军律师、@邱楚涵律师、@杨昀龙律师在内的多位律师，在快手合计拥有粉丝超过1300万。据分享，@征地拆迁马丹凤律师提供法律服务超过5万人。在快手法律单月的案源价值可达100万元。

蓝领群体同样在快手尤为活跃。据中国人民大学劳动人事学院发布的报告，快手平台共带动就业机会总量为3463万个，其中直接带动的就业机会共2000万个。@刘超人力-超哥，在快手有着67万粉丝，直播带岗一年多，已为5000多人成功找到工作。有着123.6万粉丝的@铆焊小马，让铆焊公认学会真正有用的技术，提升人们的职业技能。

知识的力量，有时完全超乎人们的想象。

有人凭借街边小吃商业菜谱研发能力，先后在快手课堂创建115门付费课程。比如@闫妈妈街边小吃，其2022年1月22日的一场专场售卖达到了189万元。

@紫檀博物馆由唐僧的扮演者迟重瑞任副馆长，入驻快手仅3个月，涨粉50万，GMV达200多万。还有@王鹏钢琴，在快手课堂上的多门课程好评率达100%。一份《即兴伴奏教学》，可以售出28万元。

快手知识生态，让天南海北的人们拥抱了更多可能性。

更有意思的是，快手泛知识周年答卷背后，体现出了一个更为有趣的现象，既现如今人人都有可能成为别人的老师，你习以为常的常识，或许就是他人需要的新知。

首先，我们需要明确的是，知识的边界究竟在哪里？

1988年，著名理论学家罗素·艾可夫曾经提出过一个理论，即知识金字塔。他将知识类型从金字塔由上至下分为智慧、知识、信息与数据。当然，这四者之间的关联与界定并没有明确定义。但业内普遍认为，艾可夫提供了一个很好的思路，那就是将知识的层级划分了出来。

而后又有专家学者就这一层级划分进行了阐述，重新验证究竟什么才是知识。有人认为，信息就是结构化的数据，而知识则是可以付诸行动的信息。总之，他们试图通过理论研究去证实这些层级的关系。

时间来到许多年后，一种现实社会的大众实验，正在重新论证这种观点。

例如，短视频消费的兴起，极大的打破了传统知识传播的金字塔结构。即从金字塔尖向下传导的模式，转向了网状节点传播模式，那么在这种模式下，人人皆可以是智者。

在快手，大量的例子正在证明这种知识传播结构的改变。

瑞芬（识字），是一个专门教人识字的创作者，她的学员多数还是成年人。2021年3月15日开始，这个账号突然出现在一些人的生活里，到现在已经有近30万粉丝。

直播中的@瑞芬（识字）

许多人不知道的是，全国有超3700万文盲，其中女性占比65%，30岁以上人口占比73% ，主要分布在偏远农村。他们的日常生活就是下地干农活，农忙的时候根本没时间像学生一样上课，并且由于人员较分散，也很难集中在一个课堂上。

但现在，瑞芬（识字）让这些人齐聚一堂。这个账号的运营者李瑞芬今年35岁，是两个孩子的妈妈，现在她还成了不少人的专属老师，教完拼音教识字，教完读数教算术。

还有一批人，白天打工，晚上就利用短视频学习知识，就为了寻找一技之长，将来能帮助他们讨生计。

设计师祝哥就是这些人的老师之一。每晚8点，他都会教人们做设计。电脑显示屏幕上是一张张精美的设计图纸。直播的另一头，是一群来自不同领域不同身份的学生，有宝妈、工地小工、失业的中年人。不过祝哥也不是严格意义上的老师，他是一个有个16年全屋定制设计师经验的行业老手，他教的其实也是自己的过往经验。2017年起，祝哥就已经在快手开启了直播教学，仅CAD相关课程学员就达到了2000人。

直播中的@设计师祝哥——教你学设计

在快手，除了高校学者，现实生活里的实用专家、行业里手，越来越多人正在成为“知识”的产出方，一些人的职业经验对另一波人来说或许就是宝贵的新知。

可以说，短视频强大的用户触达力让今天所有人的智慧都可以在网络里真正的流动起来。

从快手泛知识生态报告中可以看出，当知识的外延和覆盖面被不断扩大，最直观的好处就是，知识传播的受益者开始向更加塔基的人群下探了。这一点在农业生产领域体现的尤为明显。

每天晚上8点，忙完了一天的耕作，来自甘肃的刘晓会一直蹲守在快手直播前，听三农领域创作者讲“果树的除虫知识”。对刘晓而言，虽然他不认识字，但直播讲解看的清晰，听的清楚，对于他护理自家的果园，有极大的帮助。

刘晓也不太理解什么是知识，在他看来，有用的就是知识。

杨文卓也有相似的经历，过去两年间，杨文卓一直在快手跟着快手主播江苏小苹果、农业经理人陈厚武学习农业相关知识。

杨文卓听直播记笔记

陈厚武自己也经营着13亩苹果果园，不同的是，陈厚武有着本科学历，是个典型的农业经理人。他同时还在给十几个小型农场做技术指导，同时，每天在快手给几十万人讲农业知识。

对于许多农人来说，在快手，流动的知识让这些人尝到农作致富的甜头。三年前，杨文卓的果园收入还只有三千元，到2020年时，她已经卖到了三万元。

2018年后，以快手为代表的短视频平台，成为了科普的新阵地。

甚至，因为收获了这些“新知识”，许多人的生活都发生了改变。

自打在快手更新内容后，复旦大学社会学系副教授沈奕斐每天都能收到大量的私信和评论。大意是说，因为看了沈奕斐讲解的视频，有人挽回了一段关系，因为通过转换视角看待问题，有人重建起亲密关系，有的则缓和了和原生家庭的矛盾。

东北证券首席经济学家付鹏在快手也有账号，叫付鹏的财经世界。因为语言接地气，表达方式直接且幽默，许多人年轻人特别愿意听付鹏讲经济知识，他们会点评说，“付总一语点醒梦中人”，用简单的视角就把经济学知识学了。

执业11年的律师杨朝阳，短视频平台上日常更新实用主题——“律师给未婚女孩的九大建议”“七夕发的红包分手后能要回来吗”“生活中哪些行为构成犯罪”，作为快手网红博主，切实帮助到了不少需要普法的人，提升了不少人的法律素养。

最近阳台种菜话题火了，有人打开快手一看，小白菜、绿豆芽、香菜，复杂的种植技巧被快手用户娓娓道来。上手就能种，解决了一众网友的绿叶菜危机。不知不觉间，人们被这种知识影响，也真切的提升了生活质量。

正如快手在报告中所提及的，知识供给的多元化，使得受众群体进一步实现扩散，形成了更大程度上的知识普惠。

从这一点上看，被快手重新定义的知识，也正在一定程度上改变人们的生活。

当知识开始越来越“有用”，相信在不远的将来，学习知识的人群还会进一步扩大，知识也会更加高效的在群体间传递。届时，知识也必将带给社会大众更高层面的深远影响。

2022快手年度数据报告发布：全年评论含7.7亿个“加油”、1.1亿个“努力”

1月17日，快手大数据研究院发布《2022快手年度数据报告》（以下简称《报告》）。这是其连续第五年发布年度报告，以“蓄势待发”为主题，通过平台数据聚焦2022年生活方式、内容偏好的变迁。

2022年过得很快。面对大流行时代，我们已经习惯在不确定中寻找确定性，也有了更多重新发现生活的机会。根据《报告》，2022年快手评论有7.7亿个“加油”、1.1亿个“努力”。岁末年初，不妨通过报告中一个个具体而微的细节，看看人们如何积蓄力量、传递温暖，并为未来做好准备。

在快手，与千万种温暖生活相遇

2022年第三季度，快手平均日活跃用户数同比增长13.4%，达3.63亿；截至2022年9月底，快手应用累计互关用户对数达235亿。用户的连接与互动，如同细密的毛细血管，构建着多维度的数字社区。

2022年，居家生活“不请自来”，人们愈发珍视自然之美——即便不能远行，也要奔向户外。《报告》显示，快手上“露营”“骑行”“钓鱼”等户外运动的搜索量大幅上升；“飞盘”则成为上升最快的潮流运动，搜索量同比增长超30倍。

即便宅家，快手老铁们也在积极探索新的“整活”方式——“阳台种菜”搜索量同比增长近八成；沉浸式护肤、沉浸式做手帐等云体验也成为感受生活的新途径，通过快手看见别人的生活，既解压，又治愈。

财富是亘古不变的话题，也是生活的基础。新形势下，人们通过各种方式搞钱致富、开源节流——2022年，“存钱”和“副业”在快手的搜索量分别同比增长124%和120%，“二手”的搜索量同比提高三成。

生活在变，但永远不缺热腾腾的烟火气。

在快手，人们依然热衷分享美食。2022年，螺蛳粉累计播放量225.1亿；红烧肉、可乐鸡翅、炒面、凉皮、元宵……热门菜谱搜索反映出国人餐桌上的偏好。而不同省份的美食“心头好”也不尽相同——湖北人好嘬小龙虾，广东人喜饮奶茶， 浙江人酷爱啤酒，吉林人则少不了“一天三顿小烧烤”。

旅行也贯穿人们的生活。2022年，“跟着快手去旅行”累计播放量138.9亿次，年度热门景点点赞量最高的前五名分别为：上海外滩、北京鼓楼、大连金石滩国家旅游度假区、济南泉城广场，以及贵阳市森林公园。

据悉，72.3%的快手用户评论贡献给了万粉以下创作者。快手2022年度热门表情包Top 10中，有六个跟点赞相关；其年度热门emoji前四名分别是点赞、玫瑰、666、爱心。每个人生活里的种种，都有机会收获附近的支持、远方的回响。

丰富的内容生态，充盈你的生活

很多人的2022年都不容易。但在快手上，可以看见大家如何通过自身努力不断探寻更多可能，并积极尝试解决各种难题。2022年，快手上搜索“怎么办”的次数超过4.6亿；这种即学即用的“插件式学习”，正成为人们快速应对问题的重要方式。

此外，快手课堂也为用户提供了学习多元知识的机会。2022年，快手课堂热门课程前10名中，既有唱歌、二胡等兴趣类课程，也有帮助用户学习沟通表达技巧的体验训练课程。各领域的专家学者、能工巧匠为用户提供与个人需求贴合的知识与技能。

不同年龄段偏好关注的知识领域亦有所不同——60后接地气，关注农村政策动态、戏曲、民间故事；70后热衷财富管理，关心信用卡、保险、股市；80后最关心结婚布置，90后最关心汽车改装，00后则关注田径、羽毛球、手绘。

因交流与分享，快手内容创造着代际之间“流动的盛宴”：00后创作的原唱翻唱和足球内容，主要粉丝是70、80后；而80后发布的雕刻、英语知识，则受到60后、00后的喜爱。

知识可以充实自我，体育和娱乐内容则能带来欢乐。在快手，小屏也能尽享奥运会、NBA和欧冠这样激动人心的专业赛事。作为2022年北京冬奥会的官方转播商，快手端内外冬奥会相关作品及话题视频总播放量达1544.8亿。北京冬奥会更是激发起普通人参与冰雪运动的热情：滑冰、滑雪、冰球、冰壶，分列快手年度热门冰雪运动的前四位。

普惠数字社区，温暖更多普通人

作为一家以普惠为底色，高互动、强参与的数字社区，快手在发展数字乡村、促进数实融合、关爱弱势群体、文化传承等方面做出了诸多探索。

快手持续深化“直播+”的生态场景延展，通过快聘、理想家、快相亲等产品形式，为用户提供更丰富的直播内容，满足用户在更多场景下的内容和服务需求。

“快聘”主要弥合了企业用工和用户求职之间的信息差。数据显示，2022年，快聘直播场次超过500万场，全年提供岗位的企业总数达24万家。

快手打造的“理想家”IP，打通了从房产直播获客、用户线索收集到带看成交房产、佣金分成的全链路流程。根据《报告》，快手房产主播的人均成交量平均提升15倍，而营销成本仅为传统房产中介的1/70，转化效率是传统房产中介的3倍，进一步激发了相关产业的活力。

根据第七次全国人口普查的数据，中国农村常住人口超过5亿人。快手在持续发掘和扶持全国各地的优质乡村创作者。去年8月，“2022年快手幸福乡村带头人计划”正式启动，预计未来三年投入超1亿流量资源，挖掘和扶持超一千名乡村创业者，覆盖160个国家乡村振兴重点帮扶县，培训超100万位“短视频+直播”乡村人才。

秉持为用户和社会创造价值的初心，快手连接着线上线下和交易两端，也连接着各行各业的个体与群体，成为普通人数字化生活的重要入口。

生活是由具体的人构成的，包含着无数驻足与奔忙、沉静与、沮丧与希望。这些生活的面向，我们都能从快手找到。无数普通人，正通过快手给附近的亲朋、远方的陌生人以肯定与温暖，或许不经意间，就成了别人生活里的光。

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