四年级语文上册：《第六单元》知识梳理填空练习，附答案

第六单元知识梳理填空练习

课文18 牛和鹅

—、给我会写的字注音并组词。

摸：mō（摸底、摸索、摸黑）

甚：shèn（甚好、甚是、甚至）

跪：guì（跪拜、跪谢、长跪）

捶：chuí（捶背、捶击、捶腿）

顽：wán（顽强、顽皮、顽固）

脖：bó（脖颈、脖套、脖子）

脱：tuō（脱下、脱落、脱贫）

概：gài（大概、概貌、概括）

惹：rě（招惹、惹事 ）

昏：hūn（昏暗、昏庸、昏乱）

握：wò（握住、握笔、把握）

摔：shuāi（摔跤、摔碎 ）

凭：píng（任凭、凭吊、凭靠）

掐：qiā（掐算、掐住）

二、给我会认的字注音并组词。

谓：wèi（所谓、无谓、称谓）

拳：quán（拳头、拳术、握拳）

襟：jīn（衣襟、后襟 ）

膊：bó（胳膊、臂膊 ）

瓶：píng（酒瓶、瓶子 ）

怖：bù（恐怖、可怖 ）

欺：qī（欺负、欺生）

三、多音字

划：huá (划船)huà (计划)

背：bèi（背光）bēi（背负）

扇：shān（扇动）shàn（扇子）

觉：jué（觉悟）jiào（午觉）

吓：xià（吓唬）hè（恐吓）

四、近义词

相信—信任 顽皮—调皮 惊呼—惊叫

故意—有意 痛快—畅快 结实—壮实

恐怖—可怕 欺负—欺凌 摇摇摆摆一摇摇晃晃

无缘无故一平白无故

五、反义词

害怕—勇敢 安全—危险 欺负—保护

故意—无意 顽皮—乖巧 结实—虚弱

无缘无故—事出有因 摇摇摆摆一平平稳稳

六、词语解释

无所谓：不在乎；没有什么关系。

神气：自以为优越而得意或傲慢。

恐怖：由于生命受到威胁或残害而恐惧。

无缘无故：没有什么原因，平白无故。

欺负：用蛮横无理的手段侵犯、压迫或侮辱。

顽皮：(儿童、少年等)爱玩爱闹，不听劝导。

惊呼：吃惊地叫喊。

惹怒：指处于被激怒的愤恨状态。

扇动：(像像扇子的东西)。本文指的是扇动翅膀。

助威：帮助增加声势。

昏乱：头脑迷糊，神志不清。

纷纷：(许多人或事物)接二连三地。

摇摇摆摆：向相反的方向来回地移动或变动。文中指鹅行走不稳的样子。

七、句子解析

1.大家都说：牛的眼睛看人，觉得人比牛大，所以牛是怕人的；鹅的眼睛看人，觉得人比鹅小，所以鹅不怕人。

“大家都说”毫无疑问说得是对的，所以“我们都相信”也在情理之中，毋庸置疑。两个表示因果关系的分句，分别说出了牛和鹅对人的态度及其原因。简洁明了，对比鲜明，为下文做了铺垫。

2.我们看到鹅，那就完全两样了：总是远远地站在安全的地方，才敢看它。要是在路上碰到鹅，就得绕个大圈子才敢走过去。

“完全两样”一词的转折体现了“我们”对鹅的态度与对牛的态度的不同，过渡、衔接非常自然；两个“才敢”表现了“我们”特别害怕鹅。

3.我们马上都不说话了，贴着墙壁，悄悄地走过去。我吓得脚也软了，更跑不快。在忙乱中，我的书包掉了，鞋子也弄脱了。

从“马上都不说话了”“贴着墙壁”“悄悄地走过去”中可以看出“我们”走路很轻、很慢，可见“我们”很害怕。有动作描写和心理描写。

4.鹅听见了，就竖起头来，侧着眼睛看了看，竟爬到岸上，一摇一摆地、神气地朝我们走过来；还伸长脖子，吭吭地叫着，扑打着大翅膀，好像在它眼里根本没有我们这些人似的。

从“竖起头”“看了看”“爬到”“走过来”“伸长”“叫着”“扑打着”这一连串的动作中可以看出鹅见到“我们”时一副傲慢神气、目中无人的样子，生动、形象，用词准确。

5.这时，带头的那只老公鹅就啪嗒啪嗒地跑了过来，吭吭，它赶上了我，吭吭，它张开嘴，一口就咬住了我当胸的衣襟，拉住我不放。

“跑了过来”“赶上”“张开”“咬住”“拉住”这一连串的动作再加上“啪嗒啪嗒”的跑步声和“吭吭”的叫声更突出了鹅的气焰嚣张，根本不把“我”放在眼里。

6.它用全身的力量拖我，啄我，扇动翅膀来扑打我，我几乎被它拖倒了—因为当时我还很小，只不过跟它一样高呢！

“拖”“啄”“扑打”写出了鹅对弱小的“我”越来越残暴了，它无视“我”的哭叫，反而更凶，也可以看出“我”当时的胆怯和无助。

7.它虽然把我们看得比它小，可我们实在比它强呀！

这句话是在告诉我们不管别人怎么看待我们，只要我们自己能够正确地、全面地看待问题，分析问题，就会正确地认识生活。

八、问题归纳

1.课文按什么顺序来写？课文主要写了一件什么事?

课文按事情发展顺序来写。先写由于听信了他人的话，所以我们不怕牛，害怕鹅。接着写在回家的路上我们被鹅追赶，后来在金奎叔的帮助下赶走了鹅。最后写“我”记着金奎叔的话，从此对牛、对鹅都改变了态度。

2.讨论：说一说这是一只怎样的老公鹅？

这是一只神气活现、胆大妄为、气焰嚣张、不可一世、耀武扬威、趾高气扬的鹅。

3.作者仅仅是对鹅的态度转变了吗？

不，对牛的态度也转变了。

它虽然把我们看得比它大，可我们实在比它弱啊！

4.“我”为什么怕鹅，而金奎叔为什么不怕鹅?我们应该怎么做?

“我”之所以怕鹅，是因为“我”很相信大家的话，即“鹅的眼睛看人，觉得人比鹅小，所以鹅不怕人”，“我”没有去思考；金奎叔不相信大家的话，是因为他有自己的想法和认识。我们应该从事实出发，正确地看待问题。

九、课文分段

第一部分（1-4）：写由于听信了他人的话，所以“我们”不怕牛却怕鹅。

第二部分（5-12）：写“我”被鹅追赶，后来在金奎叔的帮助下赶走了鹅的故事。

第三部分（13-15）：写“我”记着金奎叔的话，从此对牛和鹅的态度和做法都改变了。

十、课文主题

本文记叙了“我”在回家的路上被鹅追赶，后来在金奎叔的帮助下赶走了鹅的故事。作者借金奎叔的话告诉我们：看待周围的事物，如果从不同的角度出发会得到不同的结果。

十一、教材课后习题

1.结合课文中的批注，想想可以从哪些角度给文章作批注，和同学交流。

如：感想式批注、质疑式批注、赏析式批注、联想式批注等。

2.一边默读一边画出相关的词句，体会“我”见到鹅和被鹅袭击时的心情。

“我”见到鹅时：总是远远地站在安全的地方才敢看它。要是在路上碰到鹅，就得绕个大圈子才敢走过去。说明“我”怕鹅。

被鹅袭击时：我吓得腿也软了，更跑不快。在忙乱中，我的书包掉了，鞋子也弄脱了。我想它一定要把我咬死了，就又哭又叫：“鹅要吃我了！鹅要咬死我了！可见当时“我”更加怕鹅。

3.说说为什么“直到现在，我还记着金奎叔的话”？

虽然是一件童年小事，但“我”从金奎叔的话中明白了不要因为别人怎么说，就轻易相信，要看到自己的力量，不要盲目地怕人、怕事、怕物。别人无理欺负你，要敢于制止他，也不要因为自己强，就欺负别人。所有这些，对“我”都具有深远的意义，因此直到现在，“我”还记着金奎叔的话。

课文19 一只窝囊的大老虎

—、给我会写的字注音并组词。

段：duàn（阶段、分段、段落）

俩：liǎ（我俩、咱俩）

练：liàn（练习、练笔、操练）

裤：kù（裤子、短裤、棉裤）

逃：táo（逃跑、逃避、逃离）

罩：zhào（头罩、口罩、罩子）

亏：kuī（多亏、幸亏、亏损）

挖：wā（挖洞、挖开、挖坑）

撤：chè（撤换、撤回、撤退）

堂：táng（堂屋、礼堂）

砸：zá（砸锅、搞砸、砸碎）

锅：guō（饭锅、锅台、锅盔）

二、给我会认的字注音并组词。

囊：náng（窝囊、皮囊）

露：lòu（露面、露怯）

羡：xiàn（羡慕、艳羡）

角：jué（主角、角色）

殷：yīn（殷切、殷实）

豁：huò（豁达、豁口）

撇：piě（撇嘴、撇开）

霉：méi（发霉、倒霉、霉味）

哄：hōng（哄传）

拙：zhuō（笨拙、拙劣）

唉：āi（唉声叹气）

砸：zá（砸锅、砸碎、砸饭碗）

三、多音字

露：lòu（露怯）lù（露珠）

角：jué（角色）jiǎo（号角）

哄：hōng（哄笑） hòng （起哄）

唉：āi（唉声叹气）ài（唉！可惜）

四、近义词

轮流—轮换 期待—渴望 危机—危险

等候—等待 通情达理—善解人意

五、反义词

危机—安全 通情达理—蛮横无理 垂头丧气—精神抖擞

六、词语解释

窝囊：无能；怯懦。

角色：戏剧、影视剧中，演员扮演的剧中人物。

殷切：深厚而急切。

排练：排演练习。

危机：潜伏的危险。

通情达理：懂得道理，说话事合情合理。

哄堂大笑：形容全屋子的人同时大笑。

笨拙：笨；不聪明；不灵巧。

砸锅：比喻办事失败。

垂头丧气：形容情绪低落、失望懊丧的神情。

七、句子解析

1.分派到最后，她看了我半晌才下决心说:“就这样吧，你扮老虎。”

从这句话中“看了我半晌”的动作描写和“就这样吧”的语言描写可以看出，老师让“我”扮演老虎这个角色很为难，做出这样的决定应该是为了照顾“我” 的自尊心，满足“我”的心愿。

2.“不会豁虎跳算什么老虎。”他撇了撇嘴。

动作描写，生动传神地写出那个演哥哥的小朋友对“我”的轻视。

3.真没想到，事到临头还会出现危机。我看着老师的脸，就怕她改变主意

这是“我”被别的小朋友责难时的心理。表现了“我”对这次机会的珍惜，“我”生怕自己会因为不会豁虎跳而被老师换掉。

4.老师真是个通情达理的好老师。

写出了老师不但没有换掉“我”，反而耐心教“我”如何演老虎的样子。表达了“我”对老师的感激之情。

5.只听见台下一阵哄堂大笑，笑得我脸上一阵热。

因为作者过于紧张的心理，致使“脸上一阵热”。

6.后来呢？后来我上动物园总要去看看老虎，想看看老虎是怎么豁虎跳的。

这个设问句起着承上启下的作用，引出下文“我”寻找表演失败的原因和“ 我” 的疑惑。

八、问题归纳

1.课文主要写了一件什么事？

写了作者小时候好不容易得到一次演出机会，扮演一只大老虎，但却因为太紧张而演砸锅的一次难忘而有趣的经历。

2.这一部分没有写“我”怎样排练，只写了老师怎样临场指导。想一想：这样写有什么好处？

因为“我”是在老师的一步步提示、催促下进行排练的，所以才有“我”台上笨拙的表演。

3.演出已经定好由作者参加了，那么此时的作者心情是怎样的？害怕吗？为什么？

充满了自信，不害怕，因为他觉得扮演老虎很简单。

4.演出的结果是怎样的呢？为什么会有这样的结果？

结果台下哄堂大笑，演出失败了；因为作者很紧张，这个时候的作者已经十分狼狈了。

5.我”一直觉得自己演砸锅了而不开心，你觉得“我”真是一只窝囊的大老虎吗?

我”认真表演，赢得了哄堂大笑，说明表演是有趣的、生动的。所以说“我”不是一只窝囊的大老虎，而是一只“有趣的”大老虎。

九、课文分段

第一部分（1-2）：写“我”一直想上台表演。

第二部分（3-19）：写“我”上台扮老虎，演出没成功。

第三部分（20-21）：写“我”演出失败后寻找失败的原因。

十、课文主题

本文讲述了“我”在学校的文艺表演《兄妹历险记》中扮演一只大老虎，结果演砸锅了，“我”不明白为什么不会豁虎跳就不能扮老虎。文章表现了“我”的求真精神。

十一、教材课后习题

1.结合课文中描写“我”动作、语言、神态的语句，说说在排练节目和演出时，“我”的心情有怎样的变化，为什么会有那样的变化，并填写下面的表格。

“我”的心情	原因
期待表演	想在台上露脸，获得大家的掌声
充满信心	“ 我”觉得老师讲的动作很简单。
紧张、狼狈	表演笨拙，惹得台下哄堂大笑。
疑惑不解	“我”不明白为什么不会豁虎跳就不能扮老虎，也不明白为什么没有豁虎跳就会惹起哄堂大笑。

2.结合生活经验说一说：“我”的演出窝囊吗？可以怎么开导“我”？

“我”的演出窝囊。因为“我”连出场都是被老师推出来的，可见“我”的心里是多么紧张。表演时，老师同学都哄堂大笑，这也说明“我”表演得不像老虎，所以很窝囊。

我们可以这样开导他：同学，你不要难过，没有关系的，这是你第一次上台表演，能做到这样已经很棒了。以后多找机会锻炼自己，你就不会怯场了，你要相信自己，下一次你一定会做得更好的，相信自己！

课文20 陀螺

—、给我会写的字注音并组词。

否：fǒu（否则、否定 ）

旋：xuán （旋转、旋律、盘旋）

况：kuàng（情况、状况、况且）

兵：bīng（士兵、兵器、兵刃）

败：bài（失败、败笔、败诉）

仍：réng（仍然、仍旧）

尤：yóu（尤其、尤为）

恨：hèn（仇恨、愤恨、悔恨）

帅：shuài（元帅、大帅、将帅）

预：yù（预言、预习、预备）

溃：kuì（溃败、溃退、溃决）

品：pǐn（品尝、品味、品茶）

丑：chǒu（出丑、丑陋、丑态）

豪：háo（自豪、豪爽、豪气）

二、给我会认的字注音并组词。

钉：dīng（铁钉、钉子）

彻：chè（彻底、贯彻）

誉：yù（荣誉、声誉、名誉）

三、多音字

钉：dīnɡ（钉子）dìnɡ（钉鞋）

旋：xuán（旋转）xuàn（旋风）

挨：ái（挨打）āi（挨着）

削：xiāo（削皮）xuē（剥削）

四、近义词

增加—增添 奋力—努力 况且—何况

质量—品质 寻找—寻觅 懊恼—烦恼

注意—关注 英武—英勇 尤其—特别

嘲笑—讥笑 预料—预测 寂寞—寂寥

妩媚—娇媚 恍惚—迷糊 挑衅—挑拨

傲慢—骄傲 顽强—坚强

五、反义词

增加—减少 快乐—难过 接受—拒绝

溃败—胜利 妩媚—素雅 恍惚—清醒

傲慢—谦虚 顽强一软弱 兴致勃勃一萎靡不振

六、词语解释

顾名思义：看到名称，就联想到它的意义。

陶醉：很满意地沉浸在某种境界或思想活动中。

妩媚：形容女子、花木等姿态美好可爱。

毫无怨言：没有任何埋怨的话。

重整旗鼓：指失败之后，重新集合力量再干(摇旗和击鼓是古代进军的号令)。

绰号：外号。

得心应手：心里怎么想，手就能怎么做，形容运用自如。

恍惚：神志不清；精神不集中。

嘲笑：用言辞笑话对方。

不伦不类：不像这一类，也不像那一类，形容不成样子或不规范。

挑衅：借端生事，企图引起冲突或战争。

摇头晃脑：形容自得其乐或自以为是的样子。

不动声色：内心活动不从语气和神态上表现出来，形容态度镇静。

溃败：(军队）被打垮。文中指大陀螺被“我”的小陀螺打败了。

辉煌：(成绩等)显著：卓著。

兴致勃勃：形容兴趣很浓厚，情绪很高。

七、句子解析

1.在我的故乡，陀螺不叫陀螺，叫作“冰尜儿”，顾名思义，就是冰上的小家伙。

介绍陀螺在故乡的别称是“冰尜儿”，一方面给读者做更多介绍，另一方面使文章用词更具生活乐趣，让读者倍感亲切，从而也表达了作者对家乡的热爱。

2.因此，曾有很长一段时间我的世界堆满乌云，快乐像过冬的燕子一般，飞到一个谁也看不到的地方去了。

这是比喻句，形象地写出了“我”得不到陀螺的郁闷心情，从中表达了对陀螺的酷爱之情。

3.一个大陀螺的主人开始傲慢地向我挑衅。大陀螺摇头晃脑，挺着肚皮一次次冲过来，我的“鸭蛋”则不动声色地闪躲。

这句话用拟人的修辞手法形象地写出了大陀螺的得意洋洋。

4.这真是个辉煌的时刻！我尝到了胜利的滋味，品到了幸运的甜头。

本句直接表达了“我”的新陀螺战胜大陀螺后的自豪和开心的心情。

5.这真应了一句古话：人不可貌相，海水不可斗量。

这句话告诉我们一个深刻的道理：不能只根据外貌判断一个人的才能、品质和行为。

八、问题归纳

1.“我”的陀螺遭到同伴们嘲笑的原因是什么？

因为“它长得不伦不类，该平的地方不平，该尖的地方不尖，看不出一丝一毫与同伴相斗的能力”。

2.仔细阅读第9、10自然段，说说在描写斗陀螺时运用了什么修辞手法？这样写有什么好处？

运用了拟人的修辞手法，赋予陀螺以人的动作和情感，把陀螺写“活”了，好像陀螺也有了思想和意识，将小陀螺和大陀螺交战的场景形象生动地呈现了出来。

3.为什么直到现在“我”还能兴致勃勃地写下这些文字？

虽然胜利小如微尘，但对于作者这样好胜心强的孩子来说也是足以陶醉许久的一件事情。

4.作者从斗陀螺这件事中获得了怎样的感悟？

作者明白了“人不可貌相，海水不可斗量” 的道理。这句话的意思是说人的才能、品质、行为等是不可能单单从外貌上就能看出来的，海水也是不可能用斗就可以测量出来的。这警示我们在生活中看待事物或问题不能从表面出发，而要看其内在本质。

5.为什么说“我”取得赛陀螺的胜利是“辉煌的时刻”?

一是“我”喜欢赛陀螺，到处找木头做陀螺，但是没有成功，“我”对赛陀螺充满着期待。

二是叔叔送“我”的陀螺不那么帅气，“我”对它取胜不抱希望，但它最终战胜了大陀螺，这是我”没有想到的。

正是因为这两个原因，“我”非常激动，认为这是“辉煌的时刻”。

九、课文分段

第一部分（1-3）：写冰尜儿的制作方法和玩法。

第二部分（4-13）：写“我”用叔叔送“我”的陀螺取得了胜利，并悟出了人生的道理。

十、课文主题

本文以陀螺为线索，主要叙述了作者的一只其貌不扬的陀螺战胜大陀螺的事情以及其中所蕴含的深刻道理，表现了成长的快乐，表达了对童年生活的怀念和对生活的热爱之情。

十一、教材课后习题

2.读下面的句子，体会“我”心情变化的过程。

（1）因此，曾有很长一段时间我的世界堆满乌云，快乐像过冬的燕子一般，飞到一个谁也看不到的地方去了。

（2）这消息曾使我一整天处于恍惚的状态，老想象着那只陀螺英武的风姿。

（3）尤其当我看到这枚“鸭蛋”的下端已嵌上一粒大滚珠时，更是手舞足蹈，恨不得马上在马路上一显身手！

（4）这使我士气大减，只是在一旁抽打，不敢向任何人挑战。

（5）这真是个辉煌的时刻！我尝到了胜利的滋味，品到了幸运的甜头

读第一句可以体会到“我”的心情十分低落。作者将暂时消失的快乐比作过冬时离开的燕子，既表现了“我”的心情十分低落，又暗示了快乐最终还是会回来。

第二句话中，“一整天处于恍惚的状态”体现了“我”对即将得到新的陀螺的憧憬和期待。

第三句话中，“尤其”“已”“更是”“恨不得”这几个词语的运用，充分表现出了“我”此时迫不及待地想带着新陀螺去大显身手的激动心情。

第四句话中，从“士气大减”“不敢”可以体会到此时的“我”有些沮丧。因为“我”的陀螺与别人帅气的陀螺相比，显得不伦不类。

读最后一句话，可以从“胜利的滋味”“幸运的甜头”等词语中体会到此时的“我”非常快乐，“辉煌”一词体现了我“自豪”的心理。

3.“人不可貌相，海水不可斗量”，说说你对这句话的理解。

这句话的意思是：不能光靠一个人的外表来评判这个人，正如海水不能用斗来测量一样。用斗是量不出来海水到底有多少的，光凭外貌也无法全面地评判一个人的好坏。这句话启示我们不能以貌取人，要用全面的眼光去看待事物。

语文园地六

日积月累

尺有所短，寸有所长。

比喻人或事物各有各的长处和短处。

机不可失，时不再来。

指时机难得，必须抓紧，不可错过。

差之毫厘，谬以千里。

开始相差得很小，结果会造成很大的错误。强调不能有一点儿差错。

病从口入，祸从口出。

指病毒常常因饮食不注意而入侵，灾祸往往因说话不谨慎而招致。

一言既出，驷马难追。

形容话说出之后，无法再收回。强调说话要算数，不能反悔。

比上不足，比下有余。

赶不上前面的，却超过了后面的。

关于积分的轮换对称性

有人对轮换感兴趣，感觉有点不太了解，今天有点闲，干脆多讲点，一次性讲清楚，有点啰嗦，见谅。

轮换对称性就是利用积分的结果与变量无关这个性质，例如

利用积分的结果与变量无关

在重积分时，变量没写好，可能会出现理解困难，例如x开头的抛物面就不好理解，用轮换x->z->y->x，变成z开头，会给计算积分提供方便，例如

注意要所有地方全部都换，包括积分里面和Ω的表达式

上例仅仅是轮换，还没有出现对称性，如果你不换，也能计算出结果，换了也不会改变计算量，仅仅是好理解一些而已。

真正需要轮换的是

如果不换，需要分别计算x.y.z的积分

这时利用轮换，会得到

注意Ω也换了

你会发现换了之后的Ω没有发生改变，所以x的积分等于z的积分，那么就只需要计算x的积分再乘以6就能得到答案了。

之所以可以只算一个积分，完全是因为换了之后Ω不变

假如上例Ω里面是x+2y+3z=1，你也可以轮换：

你会发现，换了之后的Ω变了，会导致

换了之后的z的积分 ≠ 题目里面的z的积分

那么题目里面z的积分就不能用x的积分来算，所以换了也白换。

上例是换了之后少算几项，而下例是通过轮换使其多出一项，让计算更简单

单算一个x^2不好算，要是算x^2+y^2就会好算很多

所以使用轮换对称性（也是因为换了之后积分区域D不变）

注意，轮换要换所有地方的变量，你会发现，还是一样的D

所以我们就可以构造出平方和让计算变得简单

换了之后D不变，才能合并成平方和

要是D发生改变了，也能换，只不过不能合并，那换了也没有意义了。

例如，若D是x^2+2y^2≤1，轮换得

换了之后D变了

不能合并，那换了也没有意义

管理学第十一章——简答论述

一、 简述麦格雷戈X理论的基本观点。

（1）多数人十分懒惰，他们总是想方设法逃避工作。

（2）多数人没有雄心大志，不愿担负任何责任，而心甘情愿地受别人指导。

（3）多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的方法，以迫使他们为达到组织的

目标而工作。

（4）多数人工作是为了满足基本的需要，只有金钱和地位才能激励他们工作。

（5）人大致可以划分为两类，多数人都是符合上述前四种假设的人，只有少数人是能够自己鼓励自己，能够克制感情冲动的人，这些人应当承担管理的责任。

二、 简述麦格雷戈Y理论的基本观点。

（1）大多数人都是勤奋的，只要环境允许，人是乐于工作的。

（2）控制和惩罚不是实现组织目标的唯一方法，人在执行任务的过程中能够自我指导和自我控制。

（3）在正常情况下，大多数人不仅会接受任务，而且会主动寻求责任，逃避责任、缺乏抱负以及强调安全感通常是经验的结果，而不是人的本性。

（4）大多数人都具有相当程度的想象力、智谋和创造力，在不为外界因素所指使和控制的情况下，可以得到正常发挥。

（5）人体之中蕴藏着极大的潜力，但在现代工业条件下，一般人只能发挥少部分潜力。

（6）员工个人自我实现倾向与组织所要求的行为之间并无冲突，如果给予机会，员工会自动地把自己的目标与组织的目标相结合，通过实现组织目标而获得个人自我实现需求的满足。

三、 简述马斯洛需要层次理论的积极作用和局限性。

需要层次理论的积极作用：

（1）马斯洛的需要层次理论在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励诱因，抓住了激励问题的关键。

（2）马斯洛指出人的需要有一个从低级向高级发展的过程，基本上符合人类需要发展的一般规律。

需要层次理论的局限性：

（1）马斯洛调查的对象主要是中产以上阶层人们的需要，将其推广缺乏普遍性。

（2）马斯洛提出人的需要都是生来固有的，但实际上人的需要既有天生的，也有后天形成的。

（3）马斯洛认为只有低层次需要基本满足后，高层次需要才会显现，这种需要的发展观带有明显的机械论色彩。

四、 简述行为强化理论中强化的分类。

（1）依据强化的目的，强化化可分为四种类型：正强化、负强化、惩罚和自然消退。前两种可以增强或保持行为，后两种则会削弱或减少行为。

（2）依据强化的方式，强化可分为连续强化和间断强化。连续强化是指对每个行为都给予强化；间断强化是指并非对所有行为都进行强化

五、 论述赫茨伯格的双因素理论以及从该理论中得到的启示。

1.双因素理论是由美国心理学家赫茨伯格提出的。该理论主要有以下观点：

（1）满意和不满意并非共存于单一的连续体中，而是截然分开的。因此引起人们对工作满意与不满意的因素不属于同一类别。

（2）使人们感到不满意的因素往往都是介于工作环境或外界因素方面的，被称为保健因素。典型的保健因素有企业政策、工资水平、工作环境、劳动保护、人际关系、安全等。

（3）使人们感到满意的因素往往都是属于工作本身或工作内容方面的，被称为激励因素。典型的激励

因素有：工作表现的机会、工作带来的愉悦感、工作上的成就感、由于良好的工作成绩而得到的奖励、对未来发展的期望、职务上的责任感等。

（4）保健因素只能消除不满意，激励因素才是调动人们积极性的关键。当保健因素恶化到可以接受的水平以下时，就会使得人们对工作产生不满；当保健因素很好时，人们并不会因此而产生积极的工作态度。当激励因素不足时，人们并不会对工作产生不满；当激励因素上升到一定的水平时，人们会产生积极的工作态度和对工作的满意感。

该理论对企业管理的基本启示是，

(1)要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止不满情绪的产生。

(2)更重要的是要利用激励因素去激发员工的工作热情，努力工作，创造奋发向上的局面，因为只有激

励因素才会增加员工的工作满意感。

六、 论述成就需要理论的主要内容及其实践意义。

成就需要理论是美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰创建的，该理论的主要内容有：

(1)人的高层次需要有三种，分别为成就需要、权力需要和亲和需要。成就需要是争取成功、希望做得最好的需要；权力需要是影响或控制他人且不受他人控制的需要；亲和需要是建立友好亲密的人际关系的需要，早期的生活阅历决定着人们是否获得这此需要。麦克利兰指出：①有着强烈成就感需要的人，是那些倾向于成为企业家的人。②有着强烈亲和感需要的人，是成功的“整合者”，他们的工作是协调组织中几个部门的工作。③有着强烈权力需要的人，则经常有较多的机会晋升到组织的高级管理层。

(2)高成就需求者的主要特征有：事业心强、敢于负责、敢于寻求解决问题的途径；喜欢设立具有适度挑战性的目标，不喜欢凭运气获得的成功，不喜欢接受那些在他们看来特别容易或特别困难的工作任务；密切注意自己的处境，要求不断得到反馈信息，喜欢多少能立即给予反馈的任务；重成就、轻报酬，报酬对高成就需求者来说，只是衡量进步和成就的工具。

(3)成就需要不是天生的，而更多的是受环境、教育、实践综合作用的结果。

(4)成就需要是一种更内化的需要，是导致国家、企业取得高绩效的主要动力。

成就需要理论的实践意义：

(1)推动了管理者积极致力于培训个体的成就需要。

(2)“工作本身应具有挑战性””组织应该为个体发展提供机遇”等激励措施在组织管理中很有应用价值。

(3)麦克利兰对成就需要与工作绩效的关系进行了十分有说服力的推断

七、 论述公平理论的主要内容以及组织应如何消除员工的不公平感。

（一）公平理论的主要内容：

（1）公平理论又称社会比较理论，是由美国心理学家约翰·亚当斯提出的一种激励理论。该理论主要研究报酬分配的合理性、公平性对人们工作积极性的影响。

（2）人们对报酬是否满意是一个社会比较过程，满意的程度不仅取决于绝对报酬、更取决于相对报酬。

（3）人们对相对报酬的比较体现在横向比较和纵向比较两个方面。横向比较是人们将自己的相对报酬他人的相对报酬进行比较。纵向比较是人们将自己当前的相对报酬与自己过去的相对报酬进行比较。

（4）相对报酬比较的结果会使人们产生公平感或不公平感。不公平感会造成人们心理紧张和不平衡感。

（5）公平感是一种主观心理感受，是人们公平需要得到满足的一种直接心理体验，制约公平感的因素主要有两个方面：一是分配政策是否公平及执行过程是否公开，即客观是否公平；二是当事人的公平标准，即主观感受是否公平。不同当事人公平标准的不同决定了他们对同一种分配制度的看法是有差异的。

（6）在实际工作中，人们往往会过高地估计自己的投入和他人的收入，而过低地估计自己的收入和他人的投入，从而出现自己的相对报酬小于他人相对报酬的情况。

（二）组织如何解决员工的不公平感：

（1）组织职务说明书透明，责任、权利、能力和报酬书写具体明确，要让全体员工了解。

（2）建立客观公平的报酬制度，报酬制度要有统一的可供说明的依据，要让员工了解这些制度和依据。

（3）报酬制度制定和报酬分配要有性和透明性。

（4）组织要经常与其他组织作比较，发现问题，立刻解决或向员工解释。

（5）营造积极的文化环境，提高员工认识水平，以便产生主观公平思想，让员工明白，不公平是绝对的，

公平是相对的。

（6）组织要为员工创造公平竞争的条件，同时要选择适当的报酬分配方法。激励是组织适数个还广生的足某种需要的动机进而促使个体行为与组织目标趋同的查理过程。

八、 简述经济人假设的特点。

(1)人必然是自利的，且不是孤立的。追逐个人利益的动机是人行为的驱动力；人不能孤立地生存，只有在经济生活中与他人进行交往，才能谋求私人的利益。

(2)人总是凭借所处环境判断自身的利益，努力使用各种手段，追求自身利益的最大化。

(3)人唯一目的是追求私人的利益，但最终会增加社会的公共利益。

(4)人追逐私利的手段和内容会随着社会发展而发生变化，但其自利的本性不变。

九、 简述社会人假设的基本观点。

（1）从根本上说，劳动者是由社会需求而引起工作的动机，并且通过与同事的关系而获得认同感。

（2）工业革命与工业合理化使得工作本身失去了意义，因此劳动者只能从工作上的社会关系寻求工作的意义。

（3）劳动者对同事们的社会影响力，比对管理者所给予的经济诱因控制更为重视。

(4)劳动者的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。

十、 简述超Y理论的基本观点。

（1）主体需要的差异性。不同的人是怀着不同的需要而参加工作的。

（2）组织方式的相异性。管理应当使工作性质和人的需求相结合，和人的素质相协调，采取适当的组织形式和领导方式，以提高员工的工作效率。

（3）控制程度的应变性。织机构和管理层次的划分、员工的培训和工作的分配、工资报酬和控制程度的安排，都要从工作性质、工作目标、员工素质角度加以考虑，不能强求统一。

（4）目标确立的递进性。当一个目标达到后，就可以激发人的胜任感，使之为达到新的更高目标而努力。

十一、 简述高成就需求者的主要特征。

（1）事业心强、敢于负责、敢于寻求解决问题的途径。

（2）喜欢设立具有适度挑战性的目标，不喜欢凭运气获得的成功，不喜欢接受那些在他们看来特别容易或特别困难的工作任务。

（3）密切注意自己的处境，要求不断得到反馈信息，喜欢多少能立即给予反馈的任务。

（4）重成就、轻报酬，报酬对高成就需求者来说，只是衡量进步和成就的工具。

十二、 简述公平理论的贡献与启示。

公平理论的贡献与启示：

（1）公平理论提出了相对报酬的概念，对组织管理有较大的启示意义。

（2）该理论使管理者认识到社会比较是人们普遍存在的心理现象，利用公平感来调动员工的积极性是一种重要的激励手段。

（3）该理论强调了管理者的管理行为必须遵循公正原则，以积极引导员工形成正确的公平感。

十三、 简述期望理论中激励的过程要处理好的关系。

（1）努力与绩效的关系。人们总是希望通过一定的努力达到预期的目标。如果人们主观认为通过自身努力达成预期目标的概率较高，就会产生行为的信心；反之，就会失去工作的动力。

（2）绩效与奖励的关系。人们总是希望在取得绩效后得到奖励。如果人们认为取得绩效后能获得合理的奖励，就会产生行为的热情；反之，就会丧失工作的积极性。

（3）奖励与满足需要的关系。人们总是希望自己获得的奖励满足自己某方面的需要。然而由于人们在年龄、性别、资历、社会地位和经济条件等方面都存在差异，他们对各种需要得到满足的程度就不同。因此采用同一种奖励办法能满足的需要程度不同，能激发出的工作动力也就不同。

十四、 目标对人们努力程度的影响取决于哪几个方面。

目标对人们努力程度的影响取决于四个方面：

(1)目标明确性，具体的目标要优于空泛的目标。

(2)目标难易性，有一定难度的目标比唾手可得的目标要好。

(3)目标责任清晰度，责任清晰的目标比责任不明的目标好。

(4)目标接受度，人们接受的目标将提高其实现目标过程中的自觉性与主动性。

十五、 简述斯金纳强化理论的主要内容。

(1)强化理论认为，人们出于某种动机，会采取一定的行为作用于环境；当这种行为的结果对人们有利时，这种行为就会在以后重复出现；反之，当这种行为的结果对人们不利时，这种行为就会减少或消失。因此，行为的结果会对人的动机产生很大影响，从而使行为在后续得以增加、减少或消失。

(2)依据强化的目的，强化可分为四种类型：正强化、负强化、惩罚和自然消退；依据强化的方式，强化可分为连续强化和间断强化。

十六、 简述岗位轮换法的主要形式

针对不同的员工，岗位轮换法主要包括以下几种形式：

(1)确定工作岗位的新员工轮换。

(2)培养多面手的老员工轮换。

(3)培养经营骨干的管理人员轮换。

十七、 论述期望理论的主要内容和启示。

期望理论的主要观点如下：

(1)人们在预期他们的行动会给个人带来既定的成果且该成果对个人具有吸引力时，才会被激励起来去做某些事情以达到组织设置的目标。因此，人们从事任何工作行为的激励程度将取决于经其努力后取得的成果的价值与他对实现目标的可能性的估计的乘积。用公式可表示为：M(激励力)=V(效价)×

E(期望值)。

(2)依据期望公式，如果将激励力、效价与期望值做简单的高低切分，那么只有当效价高，期望值也高时，激励力才会高。

(3)激励的过程要处理好三方面的关系：

第一，努力与绩效的关系。人们总是希望通过一定的努力达到预期的目标。如果人们主观认为通过自身努力达成预期目标的概率较高，就会产生行为的信心；反之，就会失去工作的动力。

第二，绩效与奖励的关系。人们总是希望在取得绩效后得到奖励。如果人们认为取得绩效后能获得合理的奖励，就会产生行为的热情；反之，就会丧失工作的积极性。第三，奖励与满足需要的关系。人们总是希望自己获得的奖励满足自己某方面的需要。然而由于人们

在年龄、性别、资历、社会地位和经济条件等方面都存在差异，他们对各种需要得到满足的程度就不同。因此采用同一种奖励办法能满足的需要程度不同，能激发出的工作动力也就不同。

激励过程的期望理论对管理者的启示：

（1）管理人员的责任是帮助员工滥品需更，同时实现组织目标。管理者必须尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性。为了提高激励，管理者可以明确员工个体的需要，界定组织提供的结果，并确保每个员工有能力和条件（时间和设备）得到这些结果。

（2）企业管理实践中不时有公司在组织内部设置提高员工积极性的激励性条款或举措，如为员工提供

担任多种任务角色的机会，激发他们完成工作和提高所得的主观能动性。通常，要达到使工作的分配出现所希望的激励效果，应使工作的能力要求略高于执行者的实际能力，即执行者的实际能力略低于(既不太低

又不太高)工作的要求。

十八、 论述激励实务中常用的几种激励方法。

在激励实务中，常用的激励方法主要有三类，分别为工作激励、成果激励和综合激励。

（1）工作激励。工作激励是指通过合理设计与适当分配工作任务来激发员工内在的工作热情。当前有关工作激励的措施主要包括：工作扩大法、工作丰富法和岗位轮换法。

①工作扩大法是指通过扩大岗位工作的范围、增加工作岗位的职责，消除员工因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从而提高员工的劳动效率。工作扩大法包括横向扩大工作和纵向扩大工作两种。

②工作丰富法是指通过增加岗位的技术和技能的含量，使工作内容更具挑战性和自主性，以满足员工更高层次的心理需求。具体包括技术多样化、工作整体化、参与管理与决策、赋予必要的自主权和注重信息的沟通与反馈。

③岗位轮换法是让员工在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的激励方法。主要包括确定工作岗位的新员工轮换、培养多面手的老员工轮换、培养经营骨干的管理人员轮换。

（2）成果激励。成果激励是指在正确评估员工工作产出的基础上给员工合理的奖励，以保证员工工作行为的良性循环。常见的成果激励主要包括物质激励和精神激励。物质激励主要包括工资、福利、员工持股计划等；精神激励主要包括情感激励、荣誉激励、信任激励等。

（3）除了上述主流的工作激励和成果激励方法以外，管理实践中还有一些辅助性激励方法，如榜样激励、危机激励、培训激励和环境激励等。