众所周知,拼多多对物流这块儿抓的一直很严,当然这也是为了给买家有一个良好的购物体验,但是对商家来说就是很头疼的一件事情。
很多商家都遇到过在发货时填错快递单号的情况,如果是用打单软件批量发货还好,有时候遇到特殊情况需要扫码或者手动填快递单号发货,很容易填错号或者扫错单,在拼多多,这就是很严重的事情了,超过48小时未发货 会被平台判定为延迟发货,发货后24小时无物流会被判为虚假发货,一旦超过一定天数物流信息状态不更新,拼多多的系统就会自动为买家申请退款,而且是仅退款,不是退货退款哦~
这时候,如果商家没注意到搞不好就落的个钱货两空,简直不要太惨,怎么样避免这种情况呢?
1、每天发货以后在24小时之内一定要注意查看物流信息更新情况,发现填错单号一定要在24小时之内修改成正确的单号
修改单号
2、一旦发货超过24小时快递单号无法更改,这个时候怎么办呢?
不要担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了,切记一定要填在备注里面,别的任何地方都是无效的,我曾经把正确的快递单拍照发给买家并且给买家留言都没用,还是会自动退款,联系多多客服说是系统自动审核的,也就是说有程序自动识别你填在备注里面的单号,你发在别的地方是识别不了的
备注中填写正确单号
3、一旦以上两条很不幸都错过,并且平台自动帮买家发起售后且已经退款成功的:
1)驳回售后介入,理由选择:填错物流单号;2)申诉;注意,申诉一定要准备好证据,因为一个月之内申诉被驳回3次(一年驳回10次)你将会失去申诉机会,证据主要包括快递底单(能查到物流信息)、快递签收红章证明、聊天记录中买家表示已经收到货的内容等.Tips:因为填错单号被系统退款的,商家需要主动联系买家确认收货,若未能写生一致,再到售后详情页进行退款申诉.
4、这里讲下怎么借助打单软件批量发货,避免此类情况发生~
以 拼多多【传美打印】打单软件为例:
1、电子面单打印后自动生成快递单号,不会出现手工操作填错单号情况;
2、预发货:有物流更新时 传美自动发货, 可有效规避拼多多延迟发货问题;
3、物流跟踪预警:未揽收、未流转等物流状态实时跟进预警提醒.
订单预发货
订单物流跟踪预警
众所周知,拼多多对物流这块儿抓的一直很严,当然这也是为了给买家有一个良好的购物体验,但是对商家来说就是很头疼的一件事情。
很多商家都遇到过在发货时填错快递单号的情况,如果是用打单软件批量发货还好,有时候遇到特殊情况需要扫码或者手动填快递单号发货,很容易填错号或者扫错单,在拼多多,这就是很严重的事情了,超过48小时未发货 会被平台判定为延迟发货,发货后24小时无物流会被判为虚假发货,一旦超过一定天数物流信息状态不更新,拼多多的系统就会自动为买家申请退款,而且是仅退款,不是退货退款哦~
这时候,如果商家没注意到搞不好就落的个钱货两空,简直不要太惨,怎么样避免这种情况呢?
1、每天发货以后在24小时之内一定要注意查看物流信息更新情况,发现填错单号一定要在24小时之内修改成正确的单号
修改单号
2、一旦发货超过24小时快递单号无法更改,这个时候怎么办呢?
不要担心,拼多多给你留了后路,只要在备注里面填上正确的单号就可以了,切记一定要填在备注里面,别的任何地方都是无效的,我曾经把正确的快递单拍照发给买家并且给买家留言都没用,还是会自动退款,联系多多客服说是系统自动审核的,也就是说有程序自动识别你填在备注里面的单号,你发在别的地方是识别不了的
备注中填写正确单号
3、一旦以上两条很不幸都错过,并且平台自动帮买家发起售后且已经退款成功的:
1)驳回售后介入,理由选择:填错物流单号;2)申诉;注意,申诉一定要准备好证据,因为一个月之内申诉被驳回3次(一年驳回10次)你将会失去申诉机会,证据主要包括快递底单(能查到物流信息)、快递签收红章证明、聊天记录中买家表示已经收到货的内容等.Tips:因为填错单号被系统退款的,商家需要主动联系买家确认收货,若未能写生一致,再到售后详情页进行退款申诉.
4、这里讲下怎么借助打单软件批量发货,避免此类情况发生~
以 拼多多【传美打印】打单软件为例:
1、电子面单打印后自动生成快递单号,不会出现手工操作填错单号情况;
2、预发货:有物流更新时 传美自动发货, 可有效规避拼多多延迟发货问题;
3、物流跟踪预警:未揽收、未流转等物流状态实时跟进预警提醒.
订单预发货
订单物流跟踪预警
如今通讯网络日益发达,各种软件、游戏也是五花八门,各种各样的电信网络也出现了,冒充公检法、网络刷单、敲诈、冒充社保部门等等,让无数受害者上当受骗。手段这么多都是为了获取受害人账户密码,通过转账的方式来骗钱,特别是二手交易平台,不法分子步步设套,玩转连环骗术,为达目的不择手段。
通讯员 宁公宣 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅建明 郭一鹏
开启屏幕共享功能,小伙账户里钱被转走
小王在某二手交易软件上看中了一双鞋,卖家让小王加微信。小王加上卖家的微信后,卖家希望小王微信转账,转账后会马上发货,小王觉得没什么问题,就通过微信把钱转给了卖家。下午小王收到卖家发来的一个快递单号,说已经发货了,小王没在意。过了两天,小王发现不仅快递单号查询不到记录,卖家也联系不上了,小王这才发现自己被骗。
很多人觉得不会上这种当,平台里交易,有订单、有凭证就不会被骗,真的是这样吗?来看这个“高阶”案例。
小刘在游戏交易网站看到一个非常心仪的游戏号,价格还便宜。小刘添加了卖家QQ号之后,收到了卖家发来的一个陌生链接,称在链接中充值交易可以优惠。在充值3000元后,卖家说小刘账号填错了,要在另一位“售后客服”处退款。没有警觉的小刘落入了骗子的第二套骗局。“售后客服”以账号充值错误很难将钱转回、认证手续复杂等等说辞,让小刘下载某视频会议APP,又发来陌生链接要求小刘输入银行卡账号与密码,并开启屏幕共享功能进行实时审核。
表面上,“客服”帮小刘追回了3000元,然而小刘账户中剩余的6000元已被转到不法分子的账户中。等收到银行发来的扣款短信时,小刘才发现自己被骗。
二手交易平台上有哪些骗局?看一看吧
现在的新型骗术防不胜防,二手交易平台上的骗子通常会用哪些手段呢?南京警方也专门整理一下骗子们的常用手段,希望能给广大市民警示。
1.以次充好:骗子通常会用低于市场价的价格来吸引买家,之后到手发现货品是假的,再去找骗子退货,就直接不理人了。
2.保证金骗局:主要针对对平台规则不太熟悉的卖家。骗子往往假冒成顾客,以宝贝拍不了、无法付款,需要支付保证金为借口,诱导卖家。然后再通过所谓的客服实行。
3.退款:骗子假冒成淘宝店铺的客服,拨打电话或发送短信谎称你拍下的货品缺货,需要退款。在获取你的信任之后诱导你提供银行卡账号和密码,或者是让你转账汇款。
4.快递签收:骗子冒充快递人员拨打你的电话,称有快递要签收但单据破碎看不清地址信息,让你提供。随后送货让你签收,你签收后发现这根本不是你买的商品,这时骗子就会给你打电话强买强卖,称你已经签收他的商品必须付款,否则讨债公司将会上门找你麻烦。
警方提醒:
二手交易、网络交易无论是实物还是虚拟物品切记要选择正规平台,在交易过程中不要随意点击对方发来的链接,不因“价格低廉”等理由转平台进行交易。不法分子在二手交易网站中广泛“撒网钓鱼”,以低廉的价格、优质的商品吸引受害人,引诱受害人脱离二手交易网站在其他聊天软件进行下一步的圈套。
一旦在社交平台中遇到“共享屏幕”等字眼,就算是朋友也要多加思考,开启屏幕共享功能的操作会让你在屏幕的另一端、网络的不明处毫无秘密可言,涉及私人信息,特别是银行卡密码、验证码时,一定要谨慎!如若对接到的电话、网络中的转账有任何疑问,请立即拨打110报警核实。
来源: 扬子晚报