网络游戏的吸金能力之强大家有目共睹。
可相应的售后服务,却实在不敢恭维。
作为国内的游戏龙头腾讯,旗下的游戏数不胜数。
即便是这样的游戏巨头,能真正帮你解决问题的客服基本没有。
微信公众号提交了相关问题,就只能静静等待消息。
提交的问题基本没办法处理,只是象征性地来电询问一下。
当你自己打电话过去,基本上都会帮你提交问题,或者转接到对应的游戏客服。
而转接之后,你等到自动挂机都不会有人接听。
像《王者荣耀》这样的手游老大,转接之后从来没人接听过。
一般流程就是,帮你转接,你等待十分钟。
机器人告诉你人工坐席全忙,让你稍后再拨打。
我自己尝试拨打多次,只要接线的人说帮你转接到王者荣耀那边,就是没人接听自动挂机。
不管你什么时间拨打,等待多长时间。
《王者荣耀》这个游戏的客服都从来没有实时接通过。
很好奇在游戏里花费数额巨大的土豪,会不会有不同的待遇。
所以,你就只能让接了电话的客服帮你把问题提交《王者荣耀》的客服。
你想和解决问题的客服直接对话,完全没这个机会。
等你把问题忘得差不多的时候,他们又会随便找个人打电话过来恶心你。
询问一下事由,说解决不了,你再打电话过去,又会不断重复上面的步骤。
反正你需要他们的时候,打通了也是帮你转接,转接了又没人接听。
你不需要的时候,他们打个电话来说几句废话,就这么把你打发了。
你要是直接挂断,客服会在公众号给你发一段复制来的文字,这问题就这么处理了。
《王者荣耀》尚且如此,其他的游戏就更不用说了。
不得不说,腾讯的客服真的是用心服务用户。
你着急忙慌的时候,他就让你等待回复。
你不高兴可以去骂他,他就那么吊着你。
等你气消了,心态平和了,他再象征性地来电糊弄一下你。
你想从他嘴里把花了的钱夺回去,那就是做梦。
微信公众号要是提交问题太频繁,还会直接被客服屏蔽掉。
以后再有问题,基本没有任何渠道可以申诉。
反正玩人家的游戏,只不过享有账号的使用权。
就算花再多的真金白银,最终解释权还是握在开发商的手里。
玩家哪怕被气到半死,也拿游戏公司没办法。
人家客服高兴了就拿话术陪你聊几句,不高兴了,你就等着呗。
反正电话打不通,投诉显示正在处理,结果如何也是人家说了算。
你爱玩就玩,不爱玩就麻利地卸载退游。
除非充值数额能达到腾讯的心悦会员三级,不然谁愿意搭理你。
实在闹得太凶了,给你发点小道具弥补一下。
反正就一个参数的事情,你还得反过来感谢人家。
前不久,腾讯运营的《云裳羽衣》宣布了停运时间。
游戏运营状况不好,要停运也是理所应当的事。
可最离谱的是,这游戏几个月前还出了充值活动。
放出来一大堆道具,狠狠敲了一笔剩余玩家的钱包。
就在玩家们为这种良心活动拍掌叫好的时候。
人家紧接着就宣布这款游戏要停运了。
卡点宣布游戏停运,事先不透露一点风声。
既然没有违反相关的法律规定,玩家当然也拿人家没办法。
最后再狠狠捞一笔,随玩家怎么哭天抢地。
钱只要进了人家的兜里,你除了自认倒霉一点办法都没有。
你以为游戏是青春记忆,在人家眼里那就是一款敛财的工具。
那些充值了不少钱的玩家真的是懵逼了。
刚到手的装扮还没看几天,很快就要被彻底删除了。
为了保住自己的脸面,腾讯还假惺惺地出了所谓的弥补方案。
该游戏的玩家可以去兑换他们旗下另外三款游戏的廉价道具。
到期了如果没有去兑换,就视为自动放弃补偿。
这种换个游戏继续坑你的套路属实是高明。
反正都是自家的游戏,改个参数什么都有了,简直是零成本补偿。
还顺道给那三款压根就没几个人玩的游戏做了引流。
割韭菜割到这个份上,也难怪有那么多玩家跳出来维权。
可她们的力量实在太小,基本不会有任何水花。
这群人的处境,基本会是所有玩家的未来。
未来某一天,你热爱的游戏也许也会宣布停服。
就算你再怎么争取,也不会有任何的话语权。
莫说改变游戏的走向,能联系到一个活着的客服,对普通玩家来说都比登天还难。
游戏的龙头尚且如此,其他的小厂商就更不用说了。
那些把游戏当成青春的人,不过是在帮研发者造梦罢了。
消耗掉了时光和金钱,人生也基本一片黯淡。
唯有游戏厂商赚得盆满钵满,笑看一群被他们游戏的人。
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95598,这个号码在近年来越来越为人们所熟知。作为全国供电服务热线,它扮演着联系电力供应商与广大民众之间的桥梁。本文将介绍95598的具体含义、需要拨打该号码的情况,以及它对电工行业的影响。
让我们了解95598的具体含义。95598是全国供电服务的专属服务号码,用于处理与电力供应相关的事务。这一号码逐渐成为供应商和用户之间重要的沟通渠道。由于电力在人们日常生活中的重要性,95598电话号码也扮演着至关重要的角色。
那么,在哪些情况下我们需要拨打95598呢?当我们发生停电的情况时,需要及时报修。通过拨打95598,我们可以向电力公司报告停电问题,以便他们能够迅速采取相关措施进行修复。这是95598最常见的使用场景之一。
如果我们发现电表异常,如计量不准确或显示故障,也可以拨打95598进行查询与报修。电网公司的工作人员会根据我们提供的信息来解决问题,以确保电力计量的准确和正常运行。
另外,95598也是一个重要的信息咨询平台。用户可以咨询关于电力供应、用电环境改造、电费缴纳以及用电安全等各方面的问题。电网公司通过95598电话提供热线服务,确保用户能够获得及时、准确的信息解答。
95598号码对于电工行业也具有重要影响。它提高了电工行业的服务效率。通过95598电话号码,电力公司能够迅速了解用户遇到的问题,减少故障排查时间并加速修复工作。这对电工行业来说是十分有益的。
95598推动了电工行业的技术升级和创新。作为用户与电力公司之间的纽带,95598在信息传递和服务交流方面起到了关键作用。电力公司通过该号码能够更好地了解用户需求和意见反馈,从而针对性地提供更优质、高效的电力服务和解决方案。
95598也促进了电工行业与用户之间的合作与互动。用户通过该号码可以与电工进行更加直接、有效的沟通,使得问题的解决更加便捷。电工也能够通过95598了解用户的需求,从而为用户提供更人性化的服务和专业的建议。
95598电话号码作为全国供电的服务热线,发挥着重要的作用。它不仅为用户提供了一个方便快捷的沟通渠道,还推动了电工行业的发展与升级。随着时间的推移,我们相信95598将继续发挥更加重要的作用,为人们的用电生活提供更好的保障和服务。
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