历经“18弯”，网络账号为啥这么难注销？

相信很多人都有一个秘密备忘录，里面记录着自己所有账号及其所对应的密码、绑定的手机号、密保问题等。仔细翻看备忘录，发现很多网络平台好久不用了，以后也不大可能会用到，你有没有想过注销它们？

这一点大家应该都有感知，以前如若需要在某个网络平台注册账号，可能得经历设置用户名、密码、身份验证、个人资料补充等一系列繁琐的流程。现在不同了，很多网络平台注册流程越来越简化，你只要填入手机号，输入收到的验证码就能成功完成账号注册，前后用时不到30秒。还有很多平台你甚至不再需要注册新账号，直接用平台关联账号就能登录使用。不知不觉间，我们注册的账号已在网络上“遍地开花”。

用户很多时候是迫不得已注册的网络账号。本想下个App随便玩玩，却被告知必须注册才能使用。面对这些非自愿注册的平台账号，有的人粗线条不是很在意，放着不碍事不碍眼随它去了；有的人在“强迫症”的迫使下无法容忍其存在；也有的人出于安全意识，不想在这些不常用的平台上留下个人信息，因此想彻底注销账号。

无论是在意与否，一个不争的事实是——想要注销一个网络账号真的很难，甚至在很多平台的设置界面，你压根就找不到注销选项，这种现象普遍存在。

爱奇艺不支持注销账号。如果用户是使用手机号码进行注册，可以用亲属或他人的手机号码进行替换，但这只是解绑手机号，并不能注销账号。

映客账号注册之后没有注销功能，一旦注册就会永生。

淘宝稍留有余地，但注销条件非常苛刻：15日内没有交易记录，最后一笔交易时间距离现在大于15天，90天内没有发布或编辑过二手商品，没有拍卖会保障金，没有在淘宝网有开过店铺的记录，没有被投诉记录，没有开通过淘宝以外的其他服务或业务，账户需要是正常使用的，没有被冻结，也没有任何违规记录。

最新版本的微信、京东、网易严选等App也都悄然上线了注册账号功能，但必须满足一定时间段内没有进行改密改绑敏感操作等一系列繁琐的条件。

无法注销账号，只会给用户带来诸多不便。不用的账号不想存留记录，只能手动删除，不仅耗费时间成本，还要面临账号被盗的风险，毕竟一些账号密码是与支付账号相关联的，这不是一件小事。

安全、可靠、可选择，这些是评价一个健康的网络平台优劣的基本要素。只提供注册而不提供注销，不公平也不合法，已经侵害了用户的合法权益，但各大互联网平台为何还要坚持这样做呢？究其根本，还是一个用户争夺的商业行为。

对于网络平台来说，用户流失是一件非常不情愿的事。即使用户流失了、成为了僵尸账号，他们也要让你成为用户数字里的一员，为公司的商业计划书和估值做稳定贡献。

用户账户不注销，平台就能继续正当地给用户发短信、发邮件。用户一旦注销账号，这些行为就相当于骚扰对方。

注销账户困难重重，也是因为风险投资不希望所投资项目的用户出现大幅波动而影响估值。如果给了用户自由选择的权利，就会形成周期性的涨涨跌跌，因此项目方选择剥夺注销权利。

网络平台保证安全、可靠、可选择事关重大，给予用户注销网络账户的权利是一种刚性需求。希望行业以及各个网络平台能够自律，不再放任账户“永生”，让用户早日把自主选择权握在手中。