浙江地区顺丰快递何时恢复运营？

滞留件啥时候派发？

杭州、金华最新消息来了↓

顺丰在杭州逐步恢复收件服务

3月27日，家住城东华家池的小张发现，顺丰速运小程序已经可以正常下单了。

小张告诉记者，今天一早在看到业主群里有人说顺丰可以了，自己就试了一下，“有两盒茶叶想快递给江苏老家，目前已经正常下单，正等小哥联系。”

记者打开小程序试了试，目前杭州不少区域包括拱墅区、西湖区等还无法提供正常收件服务，不过，多位顺丰小哥明确告诉记者，自己所在的网点正在逐步恢复中，预计四月份会恢复常态。

顺丰杭州网点开门已近一周，小哥们的工作状态是怎么样的？

在城西区域工作的顺丰小哥小赵告诉记者，这几天主要是处理网点积压的快件，其中不少涉及到售后。

小赵举个例子，自己刚送了一单是之前滞留在余杭中转场的水煮鱼，因为是速冻产品，过去了这么多天，产品已经不新鲜，客户直接表示拒收。

“她说她前几天已经在平台和卖家协商好，申请的退款都到账了。”小赵说，接下来自己会把产品退回给卖家，再由卖家和公司进行协商理赔。

问题来了，如果是客户自寄的生鲜产品，该如何赔付？

一位顺丰小哥告诉记者，客户可以拨打顺丰客服电话进行处理，“一般赔付上限是运费的7倍。”

金华顺丰3月28日恢复运营

据金华市邮政管理局最新消息：

金华地区顺丰快递明天（3月28日）恢复收、发件运营；

3月27日不收件，重点进行滞留件派发。

目前相关准备工作已完成，各网点运营前的清洁、消杀已到位。

金华市邮政管理局相关负责人介绍，金东疫情发生后，市邮政管理局按照邮政快递行业人、物、环境三个层面的要求严格落实疫情防控举措。对发生疫情的金华顺丰中转场进行关停，严格按照防控要求进行全面消杀，开展环境采样，并要求顺丰全市所有网点停止经营，开展消杀和环境核酸检测，并完成全市1200余家快递处理场所核酸抽检。

从目前开展的阶段性人员、邮件快件、环境、车辆的核酸检测情况来看，结果均为阴性。根据统一部署，3月28日起，金华地区的顺丰快递将有序恢复运营。

浙江在线综合小时新闻、金华发布、金华日报

来源： 杭州之声