使用爱思助手刷机时卡着不动、白苹果怎么办？

问题描述：使用爱思助手刷机时刷机进度一直卡着不动，手机界面成白苹果，如下图：

解决办法：使用爱思助手刷机时遇以上情况，基本上都是高版本刷低版本时选择了保资料刷机造成的。如果设备已经白苹果，需手动将设备进入恢复模式后再次连接爱思助手，选择“常规快速刷机”后再次刷机即可解决。

但是这样操作后，设备里的资料就会全部清空。

所以大家在降级时，建议先使用爱思助手进行备份，备份后再选择“常规快速刷机”，后续如果想恢复资料，可以升级到高版本后再使用爱思助手恢复全备份即可保留所有资料。

苹果官方的 iOS 固件哪里下载，为什么下载了无法成功刷机？

有些 iPhone 用户想要给自己的手机进行刷机，有需求下载苹果的 iOS 固件，爱思助手 PC 端和官网都可以下载这些固件，一起来看看吧。

一、固件下载

1.点此打开爱思官网【固件下载】页面：您可以根据设备的型号，来选择适合的固件版本。

2.或打开爱思助手PC端，在【刷机越狱】中打开【下载固件】，您可以根据设备型号来选择固件。

如果您并不清楚自己的设备型号，可以直接查看【刷机越狱】-【一键刷机】页面，在此页面中，显示的就是您设备当前可刷的固件版本。

ps：爱思助手提供的固件均来自苹果官方，请大家放心下载、使用。

二、刷机方法

1.一键刷机：您可以在爱思助手【一键刷机】页面直接选择固件版本，升级时勾选“保留用户资料”进行刷机（点此查看 iOS 12.1 正式版刷机教程）。

如果是降级操作，则不能勾选保资料刷机， 需要在刷机之前，分类备份设备中的重要数据，再刷机完成之后，再分类恢复到设备当中（点此查看 iOS 12.1 正式版降级教程）。

2.专业刷机：您可以导入已经下载的固件，在爱思助手【刷机越狱】-【专业刷机】中导入固件，进行刷机。

三、刷机不成功

1.检查固件是否支持刷机：

如果您始终无法成功刷机，需要先检查固件版本是否能够进行刷机操作。实际上，当您从爱思官网或者PC端下载固件时，会有“可否刷机”、“可否越狱”的提示。如果能够刷机的固件，则会显色绿色，否则是空白圆点。

如图：iOS 12.1 以及 iOS 12.0.1目前可刷机，但不可越狱。

对此，大家需要了解的是，苹果官网已经关闭验证的 iOS 版本，即使您下载备份了固件，也是无法刷机降级的。例如苹果目前已经关闭 iOS 12、iOS 11.4 的验证通道，因此您无法将设备系统降回至 iOS 12 及 iOS 11.4 。

如果您并不清楚您设备的型号，也不确定自己的 iPhone 能刷机到哪个版本，您可以直接在爱思助手【一键刷机】页面进行查看，能查看到的就是当前可刷机的版本。当苹果官方发布新的 iOS 版本之后，爱思助手也会及时更新这个页面。

2.如果您确认当前固件支持刷机，但是在刷机时卡在一个进度不动了，请检查数据线是否松动。建议使用原装的数据线进行刷机，插在电脑后面的接口上会更稳定。

最后，建议大家在刷机时一定谨慎操作，务必记得提前备份资料，确保自己知道 Apple ID 账号和密码，以免导致刷机后影响使用。