重庆5年级小学生游戏充2万 退款不成平台称因重复申请

必看！和平精英未成年充值退款问题大揭秘，教你如何操作！

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如果未成年人在玩《和平精英》游戏时误操作充值了游戏币，家长可以通过以下方式申请退款：

1.与游戏客服联系

首先，家长可以与游戏客服联系，并且说明情况。如果客服认可是未成年人误操作充值，可以协助退款。

2.向支付平台申请退款

如果客服无法协助退款，家长可以向支付平台申请退款。比如支付宝、微信等，都有相应的退款流程和机制。

3.向银行申请退款

如果支付平台无法协助退款，家长可以向银行申请退款。需要提供相关证明材料，比如银行卡流水、支付宝账单等。

需要注意的是，家长在申请退款时需要提供相关证明材料，比如孩子的身份证明、银行卡流水、支付宝账单等。同时，家长也应该引导孩子正确使用游戏，避免过度沉迷于游戏，保护孩子的身心健康。

如果未成年人充值平台不给退款，家长可以通过以下方式解决问题：

1.与平台客服联系

首先，家长可以与充值平台客服联系，并且说明情况。如果客服认可是未成年人误操作充值，可以协助退款。

2.向消费者协会投诉

如果充值平台无法协助退款，家长可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以为家长提供相关法律咨询和帮助，帮助家长维护自己的权益。

3.向相关部门举报

如果充值平台存在违法行为，家长可以向相关部门举报。比如工商局、文化和旅游部门等，都可以对违法行为进行查处和处理。

总之，未成年人在游戏中充值是不被鼓励的。家长应该引导孩子正确使用游戏，避免过度沉迷于游戏，保护孩子的身心健康。同时，各大游戏公司也应该加强未成年人保护工作，为广大玩家提供更加安全、健康、可持续的游戏环境。如果家长发现孩子在游戏中存在沉迷问题，可以采取相应的措施进行管理和控制，避免出现类似的问题。

此外，对于未成年人充值平台不给退款的情况，家长也可以通过法律途径来维护自己的权益。在申请退款时，家长应该保留好相关证据和证明材料，以便日后维权时使用。

总之，保护未成年人的权益和利益是我们每个人的责任。家长应该引导孩子正确使用游戏，避免过度沉迷于游戏，保护孩子的身心健康。同时，各大游戏公司也应该加强未成年人保护工作，为广大玩家提供更加安全、健康、可持续的游戏环境。

如需要法律帮助，可以关注“法指导咨询”公众号，底部留言或者私信咨询。

和平精英被封号怎么解除 和平精英封号查询与申诉流程

[闽南网]

我们都知道现在游戏刚上线，不少外挂推出，但是和平精英查的很严，外挂基本都会封号，但是也有一些其他行为会违规，官方进行封号，下面来看看有哪些。

游戏对外挂采取“零容忍”态度，只要发现作弊一定严惩，并且不接受任何渠道的解封申请（包括心悦会员等）。

比较初级的作弊行为，自己开一些类似无后座、锁头、除草等外挂。这种类型的外挂，比较低级，处罚也会比较低。

其次，就是好几个号同时操作，小号开挂，培养其他小号。这种的被发现也是一起封号，而且会连累队友，所以玩家们要及时举报开挂队友，以免自己也被封号。

再者，就是小号开透视观战大号，这种目前官方比较难查到。

还有自己不知情的封号行为，比如反复进、退游戏，中途更换设备等，这些行为都可能导致封号，甚至会封号十年。

同时有些玩家氪金之后也会遭到光子的封禁7天的警告。

如果使用非官方授权渠道违规充值，充值之后恶意退款被光子用封禁7天。

可以解封吗

一般小的违规行为会处罚几天，忍忍就过了，但是自己不开挂还是被人封号了，这种问题也是最常见的，目前封号的时间都比较长，开挂是10年，其他的问题有3年和1个月、7天的。只有腾讯给你解封才可以解封，其他人都是骗子。

首先点击“自助服务”——“处罚查询”，即可查询到账号当前的处罚情况。

如果发现封号，而且自己没有出现过违规行为，就可以尝试申诉的方式来让腾讯解封。

申诉教程

第一步：在和平精英里面打开设置---选择客服选项。如果无法登陆，您可以使用其他账号进行申诉。

第二步：然后点击最下面的联系客服。

第三步：接着点击确定和授权，会弹出来一个机器人客服和你聊天。

第四步：然后直接选择人工客服，现实需要排队，这时会给你一个表格申诉解封。

第五步：按照表格要求详细填写原因和事实就可以了。

填完资料之后，你需要做的就是等待，官方会做出相关的回复。