2022年经济不好,作为司机有很直接的感受,本来一直稳定的客户单,很不稳定,经常是早上开个一车,就没什么事,甚至一整天都不出车发生过好几次。这样的境况从来没有过,2021年没有,2020 除开全国封城那几个月外也没有。在这样的情况下,不得不注册滴滴货运司机,希望能多些单子,而不是让车一直停着。
为什么是注册滴滴货运而不是货拉拉,主要是滴滴(以下出现的滴滴均指滴滴货运)除了押金外没有其他费用,并且滴滴是作为补充运力。注册后我就发现一些现象很不合理,明显是损害着司机利益的。虽然我说的是滴滴,但是这些现象不是滴滴一家所独有,是所有货运平台都有这些问题,而不是专门针对滴滴,只是我刚好注册是滴滴。
滴滴、货拉拉等平台进入一个市场,他们首先扮演的角色就是价格屠夫。本地货运市场价格起码被他们打掉三分之一,有些甚至一半都不止。之前货运市场价格是信息不对称的,司机可以算卖方市场,运费司机说了算。平台一来自己定个价格,信息透明,运费平台说了算,选择权在客户手里。信息透明不是不好,只是平台根据什么定这个价,普遍比以往市场价低很多。以往市场价虚高吗,并没有,如果是虚高很多必然会有更多货运司机入场。同城货运是很市场化的,还不像出租车市场是有个指导价。你们为了抢占市场地位,肆意制定低价策略,已经深深伤害到司机的利益。
要说起步价低,里程费更是低。以小平板为例 5 公里以上每公里 3.68 元,还要给平台 10%的佣金,更离谱的是 30 公里以上,每公里只有 3.3 元,谁会想出这么缺德的计费方式。
滴滴货运小平板价格
我们可以看看某网约车里程费是怎么算的。别人是开得越远价格越高,滴滴倒好越远越便宜。我觉得滴滴可以参考网约车的做法,15 公里以上就可以加收远途费,15-30 公里为一个阶段。30-50 公里为另一个阶段,50 公里以上再上一个阶段,这样才算合理。
某网约车价格
网约车还有个远程调度费,我觉得滴滴也应该有远程费。经常碰到发货地在 7、8 公里以外,这么远开过去就要二十分钟。因此我觉得客户下单时有个选项,是否接受远程费,而不是司机无论多远跑来运货价格都是一样的。距离发货地超过 3 公里就该有远程费。
有些客户发货地不止一个地方,有些好几个地方距离还远,这种情况滴滴也并没有增加运费。我以为每增加一个发货地,增加起步价 1/3,超过 5 公里的加一个起步价,以此类推。
为防止客户随意取消订单,一年内取消超过三次的,按百分比扣除预收运费。
客户下小车的单,来的是大车,装货的量又是大车级的,司机拍照后有权按大车价格收费。
装卸货免费等候时间太长,小平板 45 分钟,中平板居然有 90 分钟,但中平板起步价格价只比小平板贵二十来块。我觉得免费等候时间小平板 25 分钟就够了,中平板 45 分钟才合理。
滴滴的一些不合理做法还有以下这些:
强制车贴广告,还没补贴,不贴就罚,太霸道了。
滴滴接单后,几分钟内不给客户打电话,系统就会提示你客户要是取消订单,责任就在你。
费用结算不清晰,明明是给了客户补贴,然后说自己这单不抽佣。
滴滴有个设计很不好,发货地和收货地之间距离为什么不直接显示,非要点进去才看见。
2022年过去了,新的一年开始,作为司机我希望这些合理想法滴滴能够实现,我希望平台能保证司机利益,维护客户权益,赚取应得收益。
【卡车之家 原创】6月23日,滴滴货运在成都和杭州两地上线,滴滴货运相关负责人介绍,经过司机招募和培训工作,成都和杭州共有8000多名司机获得首批上线服务的资格,上线首日订单突破1万单。现在杭州和成都的用户在滴滴出行的APP上面已经可以找到货运这一栏目了。
滴滴货运本次试运行采用了高额补贴进行推广滴滴货运本次试运行不出所料的采取了高额的补贴政策,其中司机和货主双方均可享受大额补贴。
其中司机方面主要有两类补贴,一是每日的接单补贴,比如第一单奖励50元,第二单60元,第三单80元。二是核心市场在线补贴,只要你车在某个地区的范围内,即使不接单也有补贴可拿。
对于货主而言现在也有很多优惠券可以领取。使用优惠卷后,短途的一些货物只需一元就可以运输。受此影响,杭州和成都的很多商户在这段时间内都在尝试使用滴滴货运。
滴滴货运定价还要低于现有水准 未来是否会掀起价格战?除了对司机和货主的大额补贴外,滴滴货运在定价方面走的也是低价策略,对比杭州地区滴滴货运和其他平台的定价,反而是滴滴货运的比较低。
这样的模式在早期对于吸引货主有很大帮助,但是对于从业司机而言,未来补贴退坡后,运价想要再升上来基本是不可能的,可以说是在现有货运低价的基础上再次降低。
滴滴货运目前对每笔订单收取信息费目前滴滴货运还未设立会员费制度,每笔订单会对司机收取信息服务费,派单模式采取的是滴滴智能分单下的抢派结合的方式。而每名司机一经开通账号就有12分的货运分,若违反平台规则会被相应扣除货运分,若至0分,司机账号会被冻结并解除合作。
在车身广告方面,滴滴货运同样存在粘贴不合规的情况,交警查到了一样要罚款。
编后语
对于城配货运平台而言,滴滴作为国内知名的大公司,它的加入对整个行业都是一个大的冲击。从现行情况看,滴滴货运走的也是以补贴打市场的道路。这种模式初期对于货主和司机的吸引自然很大,但是补贴毕竟不能长久,想要站稳脚跟就一定需要拥有自己的核心竞争力。
对于从业司机而言,新平台的加入会加剧市场的竞争,他们的选择也能随之增加,部分参与了滴滴货运试运行的司机至少现在是能多赚一些,至于将来,现在的行情下也没法考虑得太远了。(文/钟丹军)