长虹智能电视常见调试类故障一招搞定

一、网络较差引起点播音视频卡顿的问题

直接接入有线网络，或提高宽带流量，或更换光纤宽带；

二、应用使用异常，不显示任何界面：

（一）切断电源之后，重启电视；如果故障还未解决，就进行恢复出厂设置，操作步骤：进“全部设置”-“系统设置”-“恢复出厂设置”，选择“卸载已安装应用”；

（二）打开电视管家，卸载自己安装的第三方应用。

三、死机不开机

（一）如没有CHiQ商标、或CHANGHONG商标、或smarthome和开机广告，且未设置禁止广告软件启动：三步搞定长虹彩电禁止广告软件启动，联系厂家报修；

（二）如果smarthome及开机广告结束之后，黑屏、但有按键音及指示灯闪烁，联系厂家报修。

四、51TV无常启动

（一）提示错误码（0102100002、0102100003、0102100004、0102100005、0102100006、0102100007、0102100009）

解析：可能是由于网络导致的超时；

措施：退出应用之后重新进入即可解决。

（二）提示错误码（0102100010、0191100009、0194100001、0102100012、0194100002、0194100003），换台后一直缓冲、无法播放、黑屏等。

解析：可能是没有下载到数据或是播放串获取异常

措施：退出应用之后重新进入或是进行换台操作。

（三）提示错误码（0102100008、0191100003、0191100007、0191100008）

解析：51直播的认证域名，因为DNS无法解析，导致连接不上认证服务器。

措施：51TV找网络运营商解决或者51TV运维与用户沟通，手动更换DNS即可解决。

（四）提示错误码（0191100001、0191100002、0191100009）停止运行或闪退；措施如下：

1、 重新打开一次51TV；

2、如果1不成功，可对电视进行恢复出厂设置；

3、以上都不成功，联系厂家报修；。

（五）提示错误码（0192100001、0192100002），下载不了升级包等

措施：如果暂时不影响使用，联系厂家报修；。

（六）提示错误码（0102100001）

措施：检测电视网络设置

五、ICNTV出现问题的解决方法

（一）ICNTV错误码为（122，200）、（122，201）、（122，202）、（122，203）、（122，204）、（101，51）、（101，52）等，建议按照以下模式上传问题日志：

1、出现故障的时候--首先进行日志上传：进入个人中心（点击左下角“我的”进入---关于我们---意见反馈---反馈更多--微信扫描二维码，并填写QQ号及手机号；

2、描述问题后，提交反馈补充的图片等信息。

（二） ICNTV错误码为（230，10003--230，10008)、(1001,1---1001,4）、(1001,8---1001，83）、（1001，-1--1001，-15）等，

解析：网络问题；

措施：重启路由器、wifi和电视可解决。

（三）显示暂时获取不到网络服务，错误码（1001，2028），措施：

1、查看手机和电脑是否能够连接到网络；如无法连接，需联系运营商解决网络问题；

2、如可连接，电视机重新联网一次恢复正常。

（四）显示设备认证失败错误码：255

解析：网络运营商IP地址分配有误。

措施：可以登陆www.ip138查询下分配IP，并将IP地址输入到查询框中，点击查询结果必须为：1、本站数据、2、参考数据1和3、参考数据2 这三个地址必须保持一致，并务必是所在地和所使用的运营商；例如：使用的是移动宽带，但查询为电信；参考数据1为中国，但参考数据为塞尔维亚；都是IP地址分配有误造成的，需联系运营商更改IP地址；

（五）错误1755-2765-3444和1765-2444-3444。

解析：首次使用未通过认证，首先确认用户是否联网，1765用户未联网情况有时是不会报“网络已断开提示”的。如用户电视机联网正常（可以通过应用商城下载应用）：

1、将电视机和路由器全部断电，等1分钟之后再插上重新启动；

2、重置路由器；

3、通过路由器后台修改DNS地址为114.114.114.114

4、使用手机热点连接（建议如果家中使用是移动，手机热点使用电信或联通的网络；热点和家中网络运营商不同）

以上方法均无效，向厂家报修。

六、无法使用爱奇艺投屏到电视

解析：部分电视暂未预置乐播投屏。

措施：搜索下载一个乐播投屏安装到电视上，打开乐播投屏即可用手机端的爱奇艺投视频到电视上。

END!

魅族16s 显示异常 排线有腐蚀 更换排线 完美修复#手机维修

一台魅族16s出现了显示异常的问题，在暗色模式和在黑暗环境下可以正常触摸。这是什么情况呢？可以看到开机时屏幕闪了一下，颜色变暗了，但仍然可以看到屏幕上的内容。这种情况比较少见，不知道是什么原因导致的。

手机的后盖已经被拆过了，可能需要加热处理。将手机后盖拆开，分析一下故障原因，并保护好摄像头。将屏幕拆卸下来，确认是否为原装屏幕。接下来更换排线，看看手机是否能恢复正常。之前手机的颜色非常暗，更换排线后已经恢复正常了。显示和触摸都没有问题，原因是排线腐蚀了。通过更换排线，魅族16s的显示异常问题得到了完美的解决。如果您的手机也出现了类似的问题，可以考虑修理一下。

华为Mate 60 Pro性能测试：表现不俗，等待解除封印

几天前，小雷急匆匆买来了“新鲜出炉”的华为Mate 60 Pro，并第一时间为大家带来了Mate 60 Pro的上手体验，同时也和大家分享了我对Mate 60 Pro这款手机的个人看法。如果各位还没看过的话，可以先看看这篇文章。

在上手体验中，我没有就华为Mate 60 Pro的实际性能做太多的介绍，这背后有两方面的考虑：首先小雷拿到手机的时间确实仓促，一个下午的时间很难进行具有说服力的性能测试。其次，Mate 60 Pro发售过程的每一个都毫不掩饰这次发售的“突发性”，甚至华为都专门说明此次Mate 60 Pro发售属于“先锋计划”，并不是严格意义的正式发售。此外Mate 60 Pro搭载的也不是最终版本的系统，无论在硬件调度还是软件适配上只能说是个“半成品”。

图片来源：雷科技

关于华为选择仓促上架“半成品”的原因，网络讨论众说纷纭，但无论华为临时上架Mate 60 Pro的原因究竟是什么，在现在这个阶段，对Mate 60 Pro进行性能、样张测试其实都不太公平。

不过考虑到这几天关于麒麟9000s和马良910 GPU的讨论热度只增不减，小雷也决定在华为Mate 60 Pro正式发布之前简单跑几个性能测试，让大家对Mate 60 Pro的性能表现可以有一个大致的参考。

值得注意的是，现阶段华为Mate 60 Pro还没有正式发布，无论手机硬件还是系统软件都不是最终确定版本，华为将在手机正式发布前继续加紧适配、优化Mate 60 Pro的各项细节。所以接下来的所有测试严格来说都不代表Mate 60 Pro的真实性能表现。

首先可以肯定的是麒麟9000s是一款8核心12线程的芯片，其中大核和中核都支持超线程设计。GeekBench 6的数据显示麒麟9000s采用了1大核+3中核+4小核的配置，具体为一个2.62GHz的大核、三个2.15GHz的中核与四个1.53GHz的小核。在不考虑GPU性能的情况下，当前Mate 60 Pro在GeekBench 6 CPU测试中单核得分1302、多核得分3407。作为参考，Nothing Phone(2)的单核、多核心分数分别为1711和4424。

图片来源：雷科技

安兔兔测试中，由于测试软件当前还未支持Mate 60 Pro的马良910，所以GPU环节未能获得测试分数，CPU单项得分289573。

图片来源：雷科技

3D Mark测试中，麒麟9000s在Wild Life与Wild Life Extreme测试中得分5653和1522，这也是现阶段为数不多能在华为Mate 60 Pro上“正常运行”的图形测试。

图片来源：雷科技

尽管从数值上看，华为Mate 60 Pro的分数和主流旗舰手机之间存在距离。但如果仔细分析，我们不难发现刚刚的基准测试数据其实并不能反映出Mate 60 Pro的真实表现。

以GeekBench测试的结果为例：我们知道华为Mate 60 Pro的麒麟9000s芯片采用了超线程设计，其中2.62GHz的大核心和2.12GHz的核心都可以在逻辑层面当作多个抽象的逻辑核心来使用。

但现阶段大多数针对移动平台的测试软件都不会对物理核与逻辑核做区分，这意味着测试中的“单核成绩”严格来说应该和Cinebench系测试一样，改叫“单线程”和“多线程”，因为在超线程技术下，单线程分数并不代表单核心（通常是最强核心）的完整性能，而只是其一部分性能的成绩。

当然了，这也为华为Mate 60 Pro带来了另一个优化方向，即在检测到高负载单线程进程时，暂时关闭或降低超线程逻辑核的资源权重，从而提升相关使用场景下的整体性能表现。

安兔兔中的测试结果可能也存在相同的问题：不可否认的是，即使我们不考虑超线程的因素，和大核3.0GHz、中核2.5GHz的高通骁龙8+ Gen1相比，麒麟9000s在主频上确实稍有落后，在安兔兔CPU测试中，麒麟9000s得分也只超越了52%的用户。

但在看了华为Mate 60 Pro压力测试下的性能和散热表现后，小雷有了一个大胆的猜测：

和之前测试散热背夹时一样，小雷采用3D Mark Extreme 压力测试来分析华为Mate 60 Pro的发热与性能释放问题。可以看到单次测试与第一轮测试中，Mate 60 Pro得分为1530分左右。平心而论，这个分数并不高。

图片来源：雷科技

但在整个二十轮测试中，Mate 60 Pro都没有像其他手机那样，因为温度上升触发温度墙导致降频的情况。在完成的20轮测试中Mate 60 Pro的分数几乎没有波动，就这么缓缓从第一轮的1534降低到第二十轮的1475，稳定性高达96.2%。除此之外，Mate 60 Pro也是为数不多的最差循环出现在第二十轮的设备。

如果Mate 60 Pro的性能表现真的很差，那在压力测试下Mate 60 Pro应该会出现温度显著提升后撞墙，同时测试分数骤降的情况。但看着Mate 60 Pro缓缓上升的温度曲线与几乎平齐的性能曲线，小雷有理由怀疑现阶段的Mate 60 Pro有着极为严格的功耗限制。

换句话说，目前的Mate 60 Pro主动限制了手机性能的真实水平，没让手机“放开来跑”，性能释放极为保守。

图片来源：雷科技

这一点其实也能从Mate 60 Pro的发热测试中看出。在压力测试的红外热成像画面中，华为Mate 60 Pro的背面最高温度用了整整4分钟才上升到40℃，在测试快结束时温度才提升到45℃。与此同时，手机背面中心温度也在40℃以下保持了很长一段时间，握持处的温度更是在测试快结束时才开始靠近40℃，6.1W的功耗也明显低于其他旗舰手机，这其实也从另一个角度说明了Mate 60 Pro当前的性能表现有多么地保守。

而当华为解决Mate 60 Pro硬件兼容性并解开Mate 60 Pro性能限制之日，才是Mate 60 Pro大展身手的时候。

其实在Mate 60 Pro如此保守的性能释放下，讨论Mate 60 Pro的游戏性能其实没有意义，毕竟严格的功耗限制根本不会给Mate 60 Pro的游戏表现留下任何性能释放空间。不过就当前的游戏表现来看，Mate 60 Pro也给我们带来了一个坏消息和一个好消息。

坏消息是Mate 60 Pro的GPU不仅在基准测试中遇到了兼容性问题，在游戏测试中也出现了“零优化”“不适配”的情况。好消息是这种“零优化”“不适配”恰恰证明了这款马良910不是所谓的套壳GPU或“松山湖油纸包”，而是货真价实的新GPU。

大胆猜测，此时此刻国内各游戏公司都在加班加点为马良910做适配和优化，想办法让自己游戏的帧数表现在Mate 60 Pro正式发布的PPT上更好看一点。

打了这么多预防针，接下来就该放游戏测试数据了：

在全高设定下运行10分钟《原神》，Mate 60 Pro基本可以维持在60fps左右。不过考虑到游戏贴图错误的情况，丢失的素材其实从一定程度上减轻了Mate 60 Pro的负载，所以这个60fps大家仅供参考就好。

图片来源：雷科技

《王者荣耀》暂时还没为Mate 60 Pro适配高帧率模式，60fps下倒是可以满帧率运行，同时因功耗限制，机身发热也并不严重。《QQ飞车》则是几款测试游戏中唯一一款可以开启120fps的游戏，从帧率曲线可以看到，在游戏对局内120fps也是稳定跑满，相应地手机发热也会比之前的游戏有所升高，不过41.1℃的机身发热也基本不会对游戏体验造成太大影响。

图片来源：雷科技

不难看出，在当前条件下Mate 60 Pro在游戏领域内的短板并不是自身硬件实力，而是严格的功耗限制和有限的软件适配。但从好的方面想，和“发售Mate 60 Pro”这项挑战相比，后续优化虽然算不上是易如反掌，但至少也算得上是十拿九稳。毕竟软件适配只是时间的问题，将Mate 60 Pro从宣传图变成真机，这才算得上是历尽千辛。

尽管Mate 60 Pro现阶段的表现有些不尽如人意，但就华为的研发能力来看，我依旧看好Mate 60 Pro正式发布后的性能表现。对Mate 60 Pro来说，关键的硬件挑战已经完成，在华为Mate 60 Pro这个金字招牌的号召力面前，华为与第三方开发者共同优化性能表现也只不过是时间的问题。

图片来源：雷科技

不可否认的是，即使是“满血版”的Mate 60 Pro，其核心的关键指标和其他旗舰产品之间还存在差距。但与其将对华为的所有期待都寄托在Mate 60 Pro这一款产品上，倒不如后退一步，将Mate 60 Pro当作是华为旗舰回归的起点。

毫无疑问，Mate 60 Pro不会是Mate 60系列的终点。当身负“技术验证机”责任的Mate 60 Pro完成自己“试飞”的使命后，华为也将迎来自己通讯领域的新篇章。至于Mate 60 Pro的真正实力究竟如何？相信在不久之后的发布会上，我们就能找到答案。