为什么越来越多的优秀人士加入泰康？

健康财富规划师是一位综合能力极强的保险顾问，他也是一名经验丰富的全科医生和理财师。他将保险、医疗、养老和理财结合在一起，以保险顾问为核心，与私人银行的投资银行经理一样标准和标杆。我们根据这个标准和标杆，以市场经济方式方法来打造健康财富规划师的要求。这是一个崭新的职业，为追求自我价值的实现提供了很好的平台。这个职业的出现，标志着人类销售史上最顶级、最顶尖的职业之一的诞生。今天，越来越多的优秀人士加入泰康，成为健康财富规划师，成为这个伟大职业的代表。

这个职业不仅能成就自己，还能实现百万年薪甚至千万年薪的梦想。它能够关注人的全生命周期，让每个人更长寿、更富足、更健康。这符合人类追求的终极目标。这个职业的目标是为个人、家庭、家族提供长寿、健康、富足的生活方式。它不仅仅是销售保健产品或豪车，而是一种终极关怀。它以健康长寿为核心，通过保险、长期机构投资和复利曲线，让人们拥有更多的财富，满足他们优雅地老去的需求。

因此，这个职业是一个伟大的理想。在全球所有销售领域中，健康财富规划师都是销售之王，是销售之王。因此，我们必须牢记这一点：今天，健康财富规划师的招募、培训和激励已经系统化，我们可以通过认证。这个职业已经得到完全认可，是我们做得最出色的事情之一。

因此，今天，健康财富规划师已经成为全球寿险业中最顶尖的职业之一，而欧美国家还没有创造这样一个职业。随着健康财富规划师的出现，销售方式也发生了根本性变化，我们称之为超级体验式销售。体验式销售是一场伟大的销售革命，改变了客户、公司和销售人员之间的关系。超体是一场伟大的销售革命。

中国寿险业正在寻找新的发展方向。将人寿保险与医疗和养老结合起来，打造支付加服务的新商业模式，是中国寿险业转型的方向。

第二，我们必须坚定地走绩优代理人的道路，培养一支真正职业专业化、高素质的代理人团队。泰康的转型其实是整个寿险业的转型。泰康的发展方向与当今整个寿险业的走向不谋而合。可以说，泰康的方向是正确的，这将为其未来的发展铺平道路，让其越走越宽广。泰康的正确方向推动了一系列系统性的创新，包括高品质养老社区和幸福有约。高净值人群和服务高净值人群的职业因此应运而生。通过体验式销售，泰康建立了全生命周期的服务体系，为高绩效人群提供职业机会。因此，这个逻辑是自然而然的。只要坚定不移地追求创新，不断探索，就一定能走到这条路上，而不会走错方向。泰康是一个伟大的、健康生态的平台，致力于打造长寿、健康和财富的三个闭环。它为人们提供了一个施展才华的舞台，成为HWP，成为一个家庭、健康、长寿和财富的伟大使者。祝愿每一个人都能在泰康取得成功！欢迎加入健康财富规划师HWP。

奋楫寿险新时代，泰康人寿2022年绩优高客表现靓丽

近日，泰康人寿发布2022年财务报告。报告显示，2022年，泰康人寿总资产超过1.19万亿，连续实现稳定增长；规模保费2307.1亿元。在寿险业艰难转型的这一年，泰康人寿迎难而上，业务规模稳居行业头部，业务结构不断改善，业务价值持续提升。

创新、效率驱动，站稳行业第一梯队

作为保险支付的供给端，泰康人寿以践行 “保险+医养康宁”泰康创新商业模式贯穿于公司发展始终，落地绩优高客战略，以创新和效率驱动，以超级体验营销拓维，坚定围绕以客户为中心，增进全生命周期保险和服务供给。

进入长寿时代，真正以客户为中心、服务全生命周期的寿险新时代正在来临。顺应长寿时代发展潮流，顺应国家发展战略逻辑，顺应泰康集团发展战略，泰康人寿全面拥抱寿险新时代，持续以卓越市场表现为泰康大厦筑牢基石。

泰康人寿财报数据显示，2022年泰康人寿实现保险业务收入（包括分入）1708.4亿元，规模保费（包括分入）2307.1亿元，始终保持行业领先。HWP（健康财富规划师）业务团队显现行业领先的“人才红利”，人均保费达到18万元。在公司全国项目试点机构中，HWP以营业单元9%人力贡献了当地42%的保费。高客战略持续领先市场，截至2022年底，泰康人寿“幸福有约”产品的累计销量突破16万件，以两位数速度实现连续快速增长。超体营销模式成为新时代的寿险销售革命，销售效率大幅提升。以客户为中心，泰康人寿依托数字化技术和温暖便捷的理赔体验，全面提升客户服务体验和满意度。

正如保险行业专家总结，2022年，人身险业仍处于深度调整和转型期，行业保费收入增速进一步放缓。在负债、资产两端承压的大考之年，泰康人寿等行业头部机构整体经营稳健，业务规模和业务价值持续向好，托稳行业基本盘。

偿付能力长期充足，实力铸就2023年业绩“长红”

偿付能力是保险业务的生命线。长期保持稳定充足的偿付能力，彰显泰康人寿兑现客户保障和服务的底气与实力。

2022年，《保险公司偿付能力监管规则（Ⅱ)》（以下简称《规则Ⅱ》）正式实施，保险业偿付能力新规则执行成绩单近日揭晓。行业研究报告显示，伴随《规则Ⅱ》的实施，保险企业尤其是寿险企业偿付能力充足水平受到较大影响。叠加2021年资本市场向下波动，保险机构面临一定资本补充压力。

作为泰康旗舰子公司，泰康人寿偿付能力稳定，保持长期充足，综合偿付能力远远优于行业表现。2022年财报数据显示，泰康人寿综合偿付能力充足率为211%，业务经营持续稳定，长期经营能力突出，企业发展稳健。

泰康人寿经营管理和业务发展持续稳健，也为2023年业绩“长红”奠定了基础。今年以来，寿险公司的业务结构转型初见成效。2023年一季度数据显示，伴随经济复苏和消费恢复，居民有效保险需求提升，代理人展业逐步恢复常态，泰康人寿等头部寿险公司保费增长表现突出，市场表现优越。

一季度，泰康人寿新业务价值持续保持正增长态势，实现连续3个月正增长，各条业务线全年增长目标可期；幸福有约件数同比增长超40%，高客突破17万；HWP人力超1.2万人。

业绩长红的背后，是泰康商业模式和长寿时代理论焕发的持续增长动能。人口结构的快速演变，标志着长寿时代已经来临，与此同时，一个真正以客户为中心、服务全生命周期的“寿险新时代”业已开启。泰康人寿以创新和效率为驱动，“保险+医养康宁”创新商业模式打造的持续发展动能也全面、持续释放。

拥抱寿险新时代，全面构建寿险业务增长新引擎

泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升近日在第22届泰康世纪圣典上表示，寿险新时代顺应了时代发展的潮流，顺应了国家发展战略逻辑，是真正以客户为中心的时代，是体验式销售的时代，是效率的时代。

科技进步与变革，让人类进入长寿时代。全球各国陆续进入长寿时代，高杠杆、多元化、资源型企业正在向专注主业、专注专业，效率驱动、创新驱动的头部企业时代转变。泰康作为长寿时代大健康头部企业，创造了“长寿时代 泰康方案”，覆盖客户最基础的养老、健康和财富管理需求，实现从个人、家庭到家族，从自己到父母到子女的全生命周期照顾，呵护每一个人“从摇篮到天堂”的全生命过程，实实在在践行“以客户为中心”。

今天，泰康人寿已跑通一条行业领先的新赛道，奠定了领航寿险新时代的发展优势。泰康创新商业模式让泰康人寿率先迎来了销售模式红利和人才红利。

商业模式的创新带来了销售模式的变革。泰康通过布局医养实体，提出了“超级体验式营销”这一全新营销模式。此模式依托体验式销售，将虚拟保险产品可视化、可衡量、可体验，从而全面提升营销效率，帮助代理人更好地获取和服务客户。

同时，全新商业模式也催生了更加专业化、职业化的绩优销售队伍。正如泰康保险集团执行副总裁兼泰康人寿总裁程康平所言，长寿时代繁荣了长寿经济，产生了大量健康财富管理人才需求，越来越多的高净值人群需要通过专业人士的帮助，来完成在更长寿命尺度上的重新部署。

HWP已成为寿险新时代营销队伍转型的“快车道”和职业生涯的“超车道”。程康平表示，时势造人，势在哪里，发展就在哪里，成功就在哪里。“势”就是支点，就是借力，就是平台的力量、团队的力量。

作为寿险行业的探索者和实践者，泰康人寿守正创新、砥砺深耕，拥抱寿险新时代，以“长寿时代 泰康方案”助力更广泛客户群体尽享更长寿、更健康、更富足的美好人生。

2023年《财富》世界500强揭晓 中国险企：7家登榜，3家“掉队”

来源：经理人传媒旗下《中国保险家》杂志 文/章立

近日，2023年《财富》世界500强排行榜揭晓，具体到保险行业，共有7家中国公司上榜，分别是中国平安（排名33位）、中国人寿（排名54位）、中国人保（排名120位）、太平洋（排名192位）、中国太平（排名385位）、泰康（排名431位）、新华保险（排名478位）。值得一提的是，除了新华保险外，以上其余6家险企已经至少连续6年登上榜单。

对比去年，中国险企从10家缩减到7家。也就是说，有3家公司掉队，跌出榜单。而登榜的7家公司排名均有所下滑，公司总数也被日本反超，从第二多变成第三多。

因持续受到全球局势不稳定和投资市场不利因素影响，中美乃至全球多个国家的险企的营收和利润普遍下滑。据统计，今年全球共有47家保险公司入围，比去年的51家减少了4家。

2023年《财富》世界500强的中国保险公司

投资端承压 上榜企业排名均降 友邦和2家中国台湾企业“掉队”

登榜的7家中国保险公司排名位次均较去年下降。其中，中国平安下降幅度最小（下降8名），而泰康保险下降幅度最大（下降85名）。

对比去年登榜的10家中国险企，有3家公司“掉队”，分别是友邦保险、国泰金控和富邦金控。

先来看2022年仍排名第288名的友邦保险，缘何跌出榜单？

2022年财报显示，友邦保险保费及收费收入约365.19亿美元，同比减少1.63%，为近6年以来的首次下降；其中，投资回报由2021年的127.48亿美元变动至-151.56亿美元，总投资收益率为-6.6%，导致归属母公司净利润同比下降96.20%至2.82亿美元。

友邦保险年报里披露大幅下降的原因：2022年因全球利率快速上升、股票市场下跌及公司债券利差扩大，全球资本市场资产价格较2021年大幅下跌。纯利受股权及房产投资的市值波动影响，下降23.14亿美元，分红业务的衍生品金融工具波动为-20.03亿美元。

另外，国泰金控和富邦金控均为中国台湾地区公司，同样是受疫情、俄乌局势、全球利率上升等因素影响，这2家公司在去年的经营数据表现下滑，“掉队”跌出了今年《财富》世界500强榜单。

国泰金控旗下国泰人寿是中国台湾地区寿险业第一品牌，此外还有国泰产险、国泰世华银行等机构。2022年财报显示，国泰金控净收益为3414.34亿元新台币（约107.67亿美元），同比下降45.45%；归母净利润为373.59亿元新台币（约11.78亿美元），同比下降73.22%。

而富邦金控是富邦人寿、富邦产险等机构的母公司。2022年财报显示，富邦金控净收益259.46亿元新台币（约8.16亿美元），同比下降46.60%；归母净利润为469.26亿元新台币（约14.78亿美元），同比下降67.53%。

《财富》世界500强排名，以公司年度收入和利润为主要评定依据。同时，由于进入榜单的企业经营状况的提升，导致进入排行榜企业的门槛进一步提高，创造了新门槛记录。2023年榜单最末的一家上榜企业是新疆广汇，营收309亿美元，利润159.1亿美元。

6家中国险企至少连续6年登榜

值得关注的是，平安、国寿、人保、太保、太平和泰康这6家已经至少连续6年稳登《财富》世界500强榜单。

具体来看，中国平安蝉联全球保险企业第1名，位列全球大公司总排名第33名。同时中国平安以34.4万员工人数位列世界500强员工人数最多公司的前50名。据悉，中国平安此次是连续第14年入选《财富》世界500强，且自2019年起连续5年稳稳占据《财富》世界500强中的中国险企首位。

排名紧随其后的中国人寿、中国人保和太平洋保险，分别位列第54名、第120名和第192名。

作为去年唯一排名上升的中国险企，中国太平今年排名也下滑至第385名。

作为入围《财富》世界500强中唯一的非上市中国险企，泰康保险今年排名第431。截至2022年底，泰康保险集团管理资产规模超28000亿元，核心个人有效客户超6200万人，累计服务企业客户超49万家。

此外，新华保险今年是连续第三年登上《财富》世界500强榜单，排名第478，去年为第416。此前，新华保险曾一度跌出榜单，后于2021年重返《财富》世界500强。2022年，新华保险实现营业收入2143.19亿元，归母净利润92.22亿元。

美日中三足鼎立利润普遍下滑 6家美险企亏损

2023年《财富》世界500强榜单共有47家保险公司，其中20家美国险企，8家日本险企和7家中国险企。美日中，三个国家的险企数量位居前三，合计占全球上榜险企的74.4%。

中国险企的利润同比出现大面积下滑，而美国险企甚至还出现有6家公司亏损的情况（分别为伯克希尔- 哈撒韦、州立农业保险、保德信、纽约人寿、好事达和联合汽车）。可以看出，不仅中国险企经营压力承压，美国险企仍至全球的险企在去年的日子普遍都不好过，不过“瘦死的骆驼比马大”，基于营收规模庞大，以上6家美国险企公司仍然登上今年的世界500强的榜单。

据了解，《财富》世界500强排行榜，立足于揭示全球最大企业的最新发展趋势。今年发布的是企业在2022年度的数据。

今年世界500强企业的营收状况同比有提升，销售收入约41万亿美元。但是，受全球经济下行影响，今年所有上榜公司的净利润总和同比减少6.5%，约为2.9万亿美元。

值得注意的是，与上年相比，上榜中国（包括香港）企业在排行榜中的地位多数有所下降，超过70%的企业在排行榜中的位次下降了。财务数据的表现也需要引起重视，中国上榜企业的利润和销售收益率都不及榜单的平均值。此外，中国企业普遍面临高质量发展的挑战，尤其在生物制药和高新技术板块。

当托却被割韭菜，业绩压力之下，泰康人寿保险销售套路有多深？

文｜AI财经社 余洪

编辑｜杨洁

4月7日上午，位于深圳市福田区的时代科技大厦内人潮涌动，数百位年龄不同的参会者都流露出难以名状的兴奋，到这里参加泰康人寿深圳分公司的“培训”。

如果不是现场爆发的一场冲突，外界还以为这里来的都是真正要买保险的客户。

“培训”开始不久，参会人员就发现情况不对，“说好的只要到培训现场‘捧场’，就能拿到300元的酬劳，怎么没人给酬劳，反而还劝大家买保险。”质疑情绪很快蔓延，听众与现场工作人员最终爆发冲突，并引来警察处理。

至此，泰康人寿“有偿雇人捧场”的荒唐事件被彻底曝光。

当托不成反被割韭菜

据现场参加泰康人寿“培训”的朱先生向媒体透露，自己前不久在微信群里看到一张保险公司的培训广告。该广告宣称，只要前往泰康人寿保险公司为培训活动暖场，每人每天能获得300元的报酬。工作时间是早上8点到12点，下午2点到5点，一共4天管吃管住，20岁到50岁男女都可以参加。

看到如此优厚的待遇，朱先生有些心动，随即与招聘人员取得联系，报名参加4月7日的泰康人寿深圳分公司的培训活动。

4月7日一早，朱先生便来到了位于福田区的时代科技大厦泰康人寿深圳分公司，培训活动现场共有数百名与会者，大部分是朱先生这样的受雇人员。不想，到达现场后，泰康人寿拒绝支付酬劳，还劝说受雇人员入职购买保险。

没薅到羊毛，反倒成了保险公司的韭菜，现场的听众一气之下报警处理。朱先生告诉媒体，“我们觉得这是一种欺骗，所以当天有的人立马自行离开，有的人苦守现场要求公司给大家一个说法，并报警处理。”现场听众投诉后，警方介入调查，促成双方协商调解。

4月7日，泰康人寿深圳分公司工作人员回应称，雇佣市民前来暖场的组织者和公司并没有直接劳动合同关系，相关工作人员正在调查有偿雇佣一事。4月14日，泰康人寿深圳分公司再次回复称，经过双方协商处理，纠纷已经得到和解。

对于纠纷究竟采取何种方式和解，AI财经社电话联系了泰康人寿，该公司总部的一名客服表示，为拓展客户和业务员，分公司会不定期举办一些内部客户宣讲会、入职宣讲会，目前总公司暂不了解上述分公司的行为。泰康人寿深圳分公司的客服人员则回复称，分公司并不存在拖欠雇佣人员酬劳的行为，也没有举办过上述宣讲活动。

对于泰康人寿“花钱雇托”的行为，北京云亭律师事务所的律师康健表示，雇佣他人热场，造成一种“虚假繁荣”的行为，涉嫌违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，涉及虚假宣传。

根据该条规定，经营者向消费者提供有关商品或服务的信息应当真实、全面、准确，不得采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导。

保险销售套路防不胜防

保险宣讲会是保险公司引流的重要方式之一，有此次深圳泰康保险公司培训参会者透露，只要感受过现场的热烈气氛，就很难拒绝入职保险公司的诱惑，通常套路是让你入职成为保险业务员，再推销保险产品。

实际上，不只是泰康人寿，以培训的名义搞保险产品“会销”也已经成为不少保险公司的常用套路。

湖南的高中老师小阳有一阵子手头紧张，想赚点外快，就在邻居的陪同下，来到中国人寿苏园路分公司培训会。

她一开始只是凑个热闹，听说可以有钱拿就来看看，保险公司的工作人员会宣传一些成功案例，称入行后能赚大钱，她整个人的心态和状态都会发生了天翻地覆的转变。她透露，“一些保险经理非常有个人魅力，情商也很高，当你对他产生好感和信任感的时候，就很容易被说服入职。”

参加过两次线下培训会后，小阳便缴纳了500元保证金，成功成为中国人寿的一名员工。领导告诉她，公司可以赠送她一年免费的保险产品，此外，每个月还能固定领取绩效和回扣，算下来是一笔不小的收入。

她很快购买一款意外医疗保险，且在头三个月收到了1000多元的绩效。不过好景不长，由于她没有购买其他保险，也没有推荐自己的朋友购买，这笔收入就没有了。“领导没有教我停止续保的流程，所以又续了3000元，实际上没赚钱还倒退赔了进去，我根本不需要这款保险。”

在中国人寿的一位营销经理张袁看来，天下没有掉馅饼的好事，保险公司更不可能做赔本买卖。保险公司举办宣讲会也好，培训活动也罢，目的在于开拓客源，同时为保险公司招兵买马，储备销售人才队伍。

“举办线下活动成本非常高昂，需要承包数百人的酒店，承担餐饮支出，通常公司一年也就举办两到三次，上述事件中所提到的包吃包住，领取酬劳，更多是保险公司的一种噱头，目的是招聘大量人才入职公司，提振保费业绩、壮大员工队伍。”张袁介绍称，保险培训会宣传办理保险的意义、功用，还会劝说与会者向他人推销，一步一步与会者。

另一名保险行业人士于欣表示，这类送奖金模式就和超市送橘子、鸡蛋一样，目的在于引流。

当保险公司推出一款新的保险产品时，也会举办类似的产品说明会，向消费者介绍公司的实力，激发对方的购买欲望，与客户建立情感联系和信任感，会议结束后也会赠送对方随手礼。对不太习惯上网投保的60后、70后，这招格外奏效。

“举办线下活动肯定是有成本的，但只要有20%以上的签单率，成本就回来了。”于欣感慨道。

对于保险公司忽悠式销售等滥象，银行保险业资深观察人士苏筱芮表示，原因之一是保险公司内控存在问题，合规意识不足；二是线下诱导式营销行动更加隐蔽，受害者事前难以甄别与判断；三是忽悠式销售取证难度较大，惩罚力度不足致使违规者屡存侥幸心理。

为冲保费屡次遭约谈

在业内人士看来，作为第二梯队的险企，泰康人寿此次曝出的奇葩事件，不仅撕开了泰康人寿业绩下滑的冷酷现实，也从侧面反映了保险行业的销售乱象。

事实上，去年以来，泰康人寿的收入一直下跌不止。2020年四季度泰康人寿实现净利润7.92亿元，同比大幅下降84%，全年来看，2020年实现净利润183.33亿元，同比下降了12.73%。

不止是泰康人寿，不少保险公司的业绩焦虑也越发明显。根据5家A股上市险企发布的2020年度业绩报告，中国人寿、平安寿险及健康险、太平洋寿险、新华保险、人保寿险5家公司保费增速总体出现下降，新单保费收入和新业务价值也呈现负增长态势。

今年3月，保险公司寿险保费收入增速仍呈疲态，预料之中的开门红并未到来。

寿险方面，3月份上市保险公司的寿险业务普遍进入下行通道，国盛证券分析认为，主要是由于1月底新老重疾切换期间老产品销售大超预期，短期对客户有明显透支，同时代理人层面对新重疾产品需要培训与适应。

头部险企难逃业绩增长乏力的困境，泰康人寿更是焦灼不已。

张袁表示，泰康人寿在业界属于二三线品牌的保险公司，无论是品牌影响力、资产规模都不及中国人寿、平安保险、太平洋保险等头部公司，在激烈的竞争之下，其面临着巨大的业绩增长焦虑。

苏筱芮认为，后疫情时代，人身险规模增长趋缓，在拓展新客与业务方面存在较多需求，与此同时，保险业营销仍然倚重线下揽客模式，而线下模式中又存在与外包方的各类合作。

去年以来，因在推销过程中的违规行为，泰康人寿10多次被采取监管措施，此次曝出的雇人事件可谓其中的缩影之一。

2020年11月12日，银保监会发现泰康人寿湖南分公司保险销售人员的数据和监管系统数据相差1091人，差异率达3.91%；12月10日，湖南银保监局调查发现，泰康人寿在向客户同销售保险时，存在代理人替客户签名的行为；12月16日，泰康人寿又被曝出代理人存在捆绑销售的行为；12月29日，厦门银保监局又发现，泰康人寿存在欺骗投保人，给予合同以外利益等违法违规行为。

如何在整体不利的市场环境下实现合规销售，同时实现业绩快速增长，泰康人寿的考验才刚刚开始。

（应受访者要求，张袁、于欣、小阳均为化名）

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