育碧又闹出事了。
大量国区玩家发现,育碧此前承诺白送的《看门狗2》,在等待多日之后,到账的竟被调包成了《光之子》。而包括港区和台区等其他区服的玩家,领到的却依旧是《看门狗2》。
正所谓“不患寡而患不均”,引发公愤是必然的。
十天之内口碑反转再反转让我们先来回顾一下事情的发展经过:
1.育碧原计划在北京时间7月13日凌晨2点半的游戏发布会上,为登录Uplay账号观看发布会的玩家送出PC版《看门狗2》,但由于技术问题,大部分玩家都无法登录账号,随即引发了全球玩家的愤怒,尤其是调好闹钟起床的中国玩家。
2.但育碧的危机公关也来得很及时。在发布会结束后不久,育碧就在官方推特上宣布,将为「所有玩家」送出包括PC版《看门狗2》在内的所有奖励。而领取的方式也很简单,玩家只需要在特定的网址,登录一下自己的育碧账号即可。
3.经过四天的等待,7月17日,国区玩家的游戏终于到账,然而此前说好的《看门狗2》却被换换成了《光之子》。而包括港区和台区等其他区服的玩家,领到的依旧是《看门狗2》,一众国区玩家表示一脸懵逼,部分玩家前往育碧官方微博抗议。
4.又经过一周的等待,7月22日傍晚,育碧官方微博发布道歉。然而通篇不痛不痒的官话文章,显然无法让玩家满意,玩家对育碧的讨伐全面爆发。
短短十天之内,育碧完成了从人人喊打到集体真香,再到万人唾弃的反转再反转。
日区玩家领的也是《光之子》其实早在7月17日,就已经有不少玩家就此事直接咨询过育碧的欧美客服。刚开始得到的答复是领到《光之子》是因为年龄的原因,不过后来了解清楚情况以后,客服表示中国和日本玩家的《看门狗2》都统一用《光之子》代替了。
至于这是为何仅仅只有中国和日本是如此?是因为国家地区的政策问题,还是因为育碧认为中日两国玩家更喜欢《光之子》这类型的“轻游戏”?或许只有育碧才知道真正的答案。
日本为何没有像中国那样爆发出如此大的不满呢?因为育碧日本的官方推特,早在7月10日就已经明确表示日区玩家得到的只会是《光之子》。从该推下方的评论可以看出,区别对待的做法也招致了日本玩家的不满,但毕竟事先打过招呼,事情最终也没有闹大。
虽然中日两国玩家同样受到了不公平的对待,但中国玩家由于没有得到任何的事先通知,所以还多有了一种被欺骗的感觉。
有一说一,起码超过半数的玩家在领取游戏后就不会再碰这游戏一次,毕竟《看门狗2》特惠价也不过50,真的想玩早就买了。不过领了玩不玩始终是玩家的事,但骗人就是育碧不对了。
育碧中国装死一直可以的如果把事情的全貌这样了解下来,就不难不产生这样一个疑问:育碧中国到底都在干嘛?
首先,在微博表示国区的奖品领取方式与全球不同,让玩家关注直播间;
然后,表示兑换券虽然是限量的,但肯定管够;
最后,让玩家移步微信,领取兑换券。
结果在7月13日晚当天,再度上演育碧凌晨发布会的经典戏码,微信通道迅速被挤爆,并且兑换券很快就抢光,众多玩家蹲伏一晚上一无所获,于是转战全球领取通道。
一波耍猴操作以后,育碧官博便当作无事发生,对此事缄口不提,一直装死,直到22日发布道歉。
整个事件,简单来说就是:育碧送的《看门狗2》,外网无限量,国内搞限定。
育碧中国对此又没有足够的提醒和说明,没有告诉玩家先到先得,也没有告诉玩家“必要时提供其他赠品”到底是什么。按理来说,育碧中国应该比任何人都要先知道《光之子》替代《看门狗2》这件事,但他们却一直没有采取任何的行动,就连道歉也是姗姗来迟,而且通篇都是废话,连国内的手游产商都比他们会做人。
对于这样的情况,我们一般用一句话来形容:
这波操作凡是有一点失误,育碧都不至于被喷得那么惨。
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